Sinds de lancering in 2012 is Uber het meest erkende alternatief voor traditionele taxi's geworden. Uber is beschikbaar in meer dan 700 steden over de hele wereld, en dit aantal zal alleen maar toenemen. Of je nu naar Seattle, Dubai, Tokio, Londen, Parijs, Montreal, Chicago of een ander groot metrostation reist, je kunt erop rekenen dat Uber-ritten beschikbaar zijn.
Bezoek de Uber-website om te controleren of Uber in jouw stad is of in een stad die je wilt bezoeken.
hoe Kindle Fire terug te zetten naar fabrieksinstellingen zonder wachtwoord voor ouderlijk toezicht
Uber-feiten
Uber is geen taxidienst. Chauffeurs mogen geen passagiers van de straat halen. In plaats daarvan is Uber een autoverhuurservice die afhankelijk is van smartphonetechnologie om chauffeurs te sturen en de kosten te beheren. In tegenstelling tot taxidiensten beschikken Uber-chauffeurs ook niet over speciale licenties; in plaats daarvan gebruiken ze hun persoonlijke voertuigen om ritten met korting aan te bieden.
De smartphone-app van Uber verzorgt het gehele ritten- en betaalproces. Gebruik uw creditcard of betaalkaart om rechtstreeks in de app te betalen, zonder dat u contant geld nodig heeft.
Je moet 18 jaar of ouder zijn om een Uber-account te hebben en de dienst te gebruiken. In de Verenigde Staten moeten Uber-chauffeurs minimaal 21 jaar oud zijn, minimaal één jaar rijervaring hebben en een acceptabel vierdeursvoertuig besturen.
Uber is zo ontworpen dat de passagier geen contant geld bij zich hoeft te hebben. U kunt echter wel een fooi geven met contant geld als u de fooi liever niet via de app toevoegt.
Hoe Uber werkt
Uber is bedoeld om gemakkelijker te zijn dan het gebruik van een taxi. Hier leest u hoe het Uber-proces werkt.
Voordat u Uber gebruikt
Installeer de app op uw smartphone en maak een online Uber-account aan. U verstrekt informatie over de creditcard die u wilt gebruiken om ritten te betalen, zodat u nooit contant geld hoeft mee te nemen of af te handelen.
Wanneer u een rit nodig heeft
Wanneer je een rit nodig hebt, gebruik je de app om Uber je ophaallocatie door te geven. U kunt kiezen uit verschillende rittype-opties; de meest voorkomende is UberX. Als alternatief kunt u Uber Pool selecteren als u bereid bent de rit te delen en wat geld te besparen. (Meer informatie over Uber-ritniveaus hieronder.)
Uber lokaliseert chauffeurs bij u in de buurt, zoekt een chauffeur voor u en vertelt u hoeveel minuten verwijderd uw chauffeur is. In de grote centra zijn ritten doorgaans drie tot tien minuten verwijderd.
Uber waarschuwt u wanneer de rit is gearriveerd. In de Uber-app zie je de gegevens van de chauffeur, zoals naam, foto en type auto, zodat je weet waar je op moet letten.
Tijdens en na de rit
Geniet van je rit. De app regelt de betaling, dus stap gewoon uit de auto wanneer u op uw bestemming aankomt en bedank uw chauffeur. Via de app wordt u gevraagd uw chauffeur te beoordelen op een schaal van 1 tot 5 (beleefdheid, veiligheid, netheid). Op dezelfde manier beoordeelt de chauffeur u van 1 tot 5 (beleefdheid). U heeft de mogelijkheid om een fooi toe te voegen.
De hele reis wordt gevolgd via de Uber-app voor verantwoording en gemak.
S3studio / Getty Images
Waarom mensen van Uber houden
De aantrekkingskracht van Uber draait om de trifecta prijs, kwaliteit en gemak.
Prijs
Taxichauffeurs haten Uber omdat Uber verlaagt hun tarieven met wel 50 procent, maar dit is natuurlijk één van de redenen waarom passagiers graag Uber gebruiken. Bovendien hebben Uber-chauffeurs geen fooi nodig en kunnen ze je er niet voor onder druk zetten; zoals gezegd kun je ze later in de app toevoegen. Taxichauffeurs verwachten daarentegen doorgaans een fooi van ten minste 15 procent op het moment van betaling. U kunt ook Uber Pass gebruiken, wat in wezen een abonnement op Uber is waarmee u ritten met korting krijgt.
Houd er echter rekening mee dat Uber wel oplegt piekprijzen voor piekevenementen zoals grote sportwedstrijden, feestdagen zoals oudejaarsavond en zelfs drukke weekendavonden. De kosten kunnen gedurende een paar uur aanzienlijk stijgen. In de regel zijn Uber-ritten echter nog steeds goedkoper dan taxi's.
Kwaliteit
Uber-auto's zijn doorgaans schoner, nieuwer en ruiken beter dan veel taxi's. De verantwoordelijkheid die in de Uber-app is ingebouwd, motiveert chauffeurs om hun auto in goede staat te houden. Omdat Uber-chauffeurs elke dag door elke passagier worden beoordeeld, is er een stimulans om zowel snel als veilig te zijn.
Gemak
Het betalingsproces is eenvoudig en stressvrij. Op dezelfde manier bevrijdt de app u van het vaak frustrerende proces van het aanhouden van een taxi. De mogelijkheid om al deze details rechtstreeks vanaf uw telefoon af te handelen, bespaart tijd en ergernis (en houdt de overhead van het bedrijf en de chauffeur laag).
Omdat Uber aantrekkelijk is voor chauffeurs om zich aan te sluiten, zorgt het aantal beschikbare chauffeurs doorgaans voor zeer snelle responstijden. Hoewel dit zeker varieert, wordt de typische Uber-rijder binnen drie tot tien minuten na het aanmeldproces opgehaald, terwijl het voor taxi's 30 tot 45 minuten kan duren nadat ze zijn gebeld.
Tempura / Getty-afbeeldingen
Serviceniveaus
Uber biedt een scala aan serviceniveaus, variërend van individuele passagiers en groepen tot executive limousinediensten.
UberX is de goedkoopste en meest gebruikte vorm van Uber. Voertuigen zijn gewone vierdeursmodellen die plaats bieden aan maximaal vier inzittenden. De tarieven zijn ongeveer de helft van de prijs van taxi's in de grote steden.
Met Uber Pool, dat in sommige steden wordt aangeboden, kun je je rit met iemand anders delen en de kosten delen. UberXL biedt plaats aan zes passagiers, met behulp van een SUV of minivan; het is duurder dan UberX. Uber Comfort is voor passagiers die voortdurend onderweg zijn en wat extra comfort willen. Uber Select is een premium rit in een luxe auto.
Tot de diensten van Uber op het hoogste niveau behoren Uber Black, luxe ritten met professionele chauffeurs, en Uber Black SUV, die luxe ritten voor zes personen aanbiedt.
In sommige steden biedt Uber zelfs Uber Espanol aan voor Spaanstalige passagiers, Uber Assist als een passagier extra hulp nodig heeft, en Uber Wav voor rolstoeltoegankelijke ritten.
Debenport / Getty-afbeeldingen
Bestuurders- en passagiersbeoordelingen
Een deel van de aantrekkingskracht van Uber is dat chauffeurs onder enorme druk staan om passagiers prettige, veilige, snelle en schone ervaringen te bieden. Elke passagier beoordeelt elke chauffeur tijdens elke rit, en chauffeurs moeten een gemiddelde klantwaardering van 4,6 uit 5,0 behouden. (Minima verschillen per stad.) Uber deactiveert chauffeurs die onder deze norm vallen.
Uber maakt dit niet rechtstreeks aan passagiers bekend, maar elke chauffeur krijgt uw beoordeling te zien bij de beslissing of hij u ophaalt. En ja, elke chauffeur beoordeelt u direct nadat u het Uber-voertuig bij het afleverpunt heeft verlaten. Dit is om toekomstige bestuurders te beschermen tegen onbeschofte, gewelddadige, agressieve en dronken/gehandicapte passagiers. Als uw beoordeling te laag is, kan Uber u tijdelijk of permanent uitsluiten van het gebruik van de dienst.
Om vriendelijker en vriendelijker gedrag van Uber-passagiers aan te moedigen (stop met het dichtslaan van deuren!), geeft de app passagiersbeoordelingen weer direct onder de namen in het menu van de Uber-app.
Horrocks / Getty Images
Uber-chauffeur worden
In grote steden betalen taxichauffeurs €500 tot €1200 per maand aan hun moederbedrijven en gemeenten. Deze kosten omvatten de verzendings- en administratiediensten en eventuele extra kosten die het taxibedrijf aan zijn chauffeurs in rekening wil brengen.
Uber brengt deze maandelijkse kosten niet in rekening bij haar chauffeurs, waardoor Uber zeer aantrekkelijk is voor amateurchauffeurs. Uber vereist dat chauffeurs:
hoe screenshots samen te voegen op mac
- Minimaal 21 jaar oud zijn
- Minimaal één jaar rijervaring met rijbewijs hebben (drie als u jonger bent dan 23 jaar)
- Beschikken over een schoon rijbewijs
- Heb geen strafblad
- Rijd met een verzekerde auto die jonger is dan 15 jaar
Uw auto moet:
- Zorg voor een schone titel (niet geborgen, gereconstrueerd of herbouwd)
- Het mag geen huurobject zijn, tenzij het afkomstig is van een goedgekeurde Uber-geldverstrekker
- Geen schade, ontbrekende onderdelen, commerciële branding of taxiborden
Uber zal al deze details bevestigen bij de bevoegde autoriteiten. Uber zal ook een antecedentenonderzoek uitvoeren, op zoek naar ernstige overtredingen zoals overdreven snelheid, rijden onder invloed en andere strafbare feiten.
Kortom, als je een eerlijk persoon, veilige chauffeur en betrouwbare werker bent met een nieuwere vierdeurs auto, kun je binnen ongeveer twee weken Uber-chauffeur zijn.
Engel / Getty-afbeeldingen
Veel Uberingplezier
Het succes van Uber heeft geleid tot andere, soortgelijke diensten zoals Lyft, Intomen , En Zijspan , maar Uber blijft het populairst. Uber is zelfs zo gebruikelijk dat uitdrukkingen als ‘een Uber krijgen’ en ‘Ubering’ in verschillende talen gemeengoed zijn geworden.
Download de Uber-app vanuit de App Store Download de Uber-app vanuit de Google Play Store FAQ- Hoeveel verdienen Uber-chauffeurs?
Hoeveel je verdient als Uber-chauffeur hangt af van waar je bent en hoe vaak je rijdt. Uber heeft een rekenmachine die schat hoeveel u als chauffeur kunt verdienen op basis van het aantal uren per week dat u werkt en waar u woont. Een chauffeur in Las Vegas die 20 uur werkt, kan bijvoorbeeld ongeveer $ 565 per week verdienen.
- Hoe verwijder je een Uber-account?
Je kunt je account verwijderen in de mobiele Uber-app of via een webbrowser. Verifieer in de mobiele app eerst uw identiteit en tik vervolgens op menu pictogram > Instellingen > Privacy instellingen > Account verwijderen . Ga vanuit een webbrowser naar https://myprivacy.uber.com/privacy/deleteyouraccount en volg de aanwijzingen om uw account te verwijderen.
- Hoe neem je contact op met Uber?
Bent u een chauffeur, dan kunt u een agent bereiken via de Uber Driver-app: ga naar Hulp en tik vervolgens op Bel ondersteuning . Ruiters kunnen terecht bij de Uber Help-website om reisproblemen te melden, om terugbetalingen te vragen en meer.
- Wat is beter: Uber of Lyft?
Wanneer u Uber en Lyft vergelijkt, zult u merken dat hun apps vergelijkbare ervaringen bieden, dat de prijzen vergelijkbaar zijn en dat veel chauffeurs voor beide bedrijven werken. Over het algemeen biedt Uber een grotere verscheidenheid aan voertuigopties en is het beter voor internationale reizen. Lyft is misschien beter voor frequentere rijders, dankzij zijn Lyft Pink-abonnementsservice .
