De Google Nieuws-app op Android lijkt volgens gebruikers buitensporige hoeveelheden data te gebruiken. Er is ontdekt dat de app grote hoeveelheden gegevens op de achtergrond downloadt, waardoor sommige mensen met een forse telefoonrekening achterblijven.
Volgens berichten op het Google Nieuws Helpforum kwam het probleem begin september voor het eerst aan het licht.
Zie gerelateerd Wat levert 10 GB aan data ECHT op? Dit is hoeveel data we elke minuut aan internet toevoegen Haal het meeste uit je mobiele data
Ik werd wakker en Google Nieuws gebruikte 's nachts 7,65 GB aan achtergrondgegevens, zei een gebruiker. Ik was verbonden met wifi, maar het signaal was zwak, dus het is mogelijk dat ik verbinding maakte of de verbinding verbrak. Zelfs nog steeds ... heb geen idee hoe Google Nieuws zo veel zou kunnen gebruiken in zo'n korte tijd, tenzij er een probleem was.
Een andere gebruiker meldde dat 1,6 GB aan achtergrondgegevens op 12 september in minder dan een uur was opgebruikt. Een Britse gebruiker, Barrie Smith, zei hij had het probleem aan O2 gemeld omdat het hem £ 194 in rekening had gebracht voor overtollig datagebruik.
automatisch sms-berichten doorsturen naar e-mail
LEES VOLGENDE: Wat levert 10 GB aan mobiele data je echt op?
Google, je moet contact opnemen met alle serviceproviders en deze verschrikkelijke fout oplossen en alle betrokkenen terugbetalen, voegde hij eraan toe.
De hoogste kosten die door de app werden veroorzaakt, waren $ 385 (£ 298), in rekening gebracht terwijl een gebruiker sliep toen de app gigabytes aan gegevens downloadde.
Iedereen die bij deze puinhoop betrokken is, zou zich moeten schamen voor het ontwerpen van zo'n stuk afval, zei de getroffen gebruiker. Ik ben nu bijna $ 300 kwijt omdat de nieuws-app elke 20 minuten 1 optreden downloadde terwijl ik sliep. Serieus, welk team van incompetente apen heb je deze app laten ontwerpen?
LEES VOLGENDE: Hoe u het meeste uit uw mobiele data haalt
ik weet mijn gmail-wachtwoord niet meer
Op hetzelfde forum zei Lisa Wang van Google dat de relevante teams momenteel onderzoeken en werken aan een oplossing, en we zullen updates rechtstreeks in deze thread plaatsen.
Een tijdelijke oplossing voor het probleem voor iedereen die Google Nieuws heeft geïnstalleerd, is om naar Instellingen | . te gaan Gegevensgebruik en schakel Achtergrondgegevens uit.
