Wanneer u uw Google-account synchroniseert met uw Android of iOS apparaat, worden uw foto's automatisch geüpload naar Google Foto's.
Op deze manier hoef je geen tijd te verspillen aan handmatige uploads, terwijl er een back-up van al je gegevens wordt gemaakt. Wanneer u de Google Foto's-app op uw telefoon opent, zijn alle afbeeldingen en video's aanwezig, zodat u ze kunt ordenen.
Soms is er echter een bug en werkt de service niet. Je foto's worden niet geüpload. Hier zijn een paar eenvoudige oplossingen die u kunt proberen.
Werk de app bij
Het uploaden van je foto's naar Google Foto's is mogelijk gestopt omdat deze moet worden geüpdatet. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat uw app is bijgewerkt:
- Bezoek de Google Play Store of App Store
- Zoek naar Google Foto's om er zeker van te zijn dat er geen updates in behandeling zijn die u kunt downloaden.
Controleer de back-upstatus en schakel synchronisatie in
De reden waarom uw foto's niet worden geüpload, kan de uitgeschakelde synchronisatieoptie zijn. U kunt als volgt controleren of u synchronisatie hebt ingeschakeld.
- Open de Google Foto's-app op uw smartphone.
- Tik op uw profielpictogram bovenaan het scherm.
- Kies Foto-instellingen in de lijst.
- Bekijk de optie Back-up en synchronisatie. Als het Aan is, zo zou het moeten zijn. Als het is uitgeschakeld, tikt u erop om het te openen en verplaatst u de schakelaar naar rechts. Het wordt blauw en er verschijnen meer opties nu Back-up is ingeschakeld.
Hier kunt u de uploadgrootte kiezen, andere mappen dan uw camera waarvan u een back-up wilt maken, of u wilt doorgaan met de back-up bij gebruik van mobiele data of tijdens roaming.
Als je de synchronisatiestatus gaat controleren zonder wijzigingen aan te brengen, open je de Google Foto's-app en tik je op je profielfoto in de rechterbovenhoek. Je ziet het onder je naam en e-mailadres. Het kan een van de volgende zijn:
Compleet : al uw afbeeldingen en video's zijn geüpload.
Uit : u moet deze inschakelen om items naar Google Foto's te uploaden.
steun omhoog : Uw items worden momenteel geüpload.
voorbereidingen treffen back-up maken/Gereed maken om een back-up te maken : Het uploaden staat op het punt te beginnen.
Aan het wachten voor verbinding/Wachten op Wi-Fi : je telefoon is offline en het uploaden begint zodra je verbinding maakt met wifi of mobiele data inschakelt.
Controleer de grootte en het type van de bestanden
Als je foto's groter zijn dan 100 megapixels of 75 MB, kun je ze niet uploaden. Hetzelfde geldt voor video's van meer dan 10 GB.
Zorg ervoor dat u verbonden bent
Als u uw back-upinstellingen controleert, ziet u mogelijk dat de back-up wacht om online te gaan. Dat betekent dat je de verbinding met een netwerk hebt verbroken. Volg deze stappen om er zeker van te zijn dat je verbonden bent:
hoe de uren op minecraft te controleren
- Ga naar je instellingen
- Zoek uw netwerkinstellingen en zorg ervoor dat uw telefoon toegang heeft tot internet.
- Als er geen netwerken beschikbaar zijn, schakelt u uw mobiele data in om de back-up te voltooien.
Vergeet niet dat uw foto's en video's groot kunnen zijn en dat u waarschijnlijk grote hoeveelheden gegevens gaat gebruiken.
Zorg dat er genoeg ruimte is
Wanneer u afbeeldingen en video's opslaat in Google Foto's, heeft u twee opties. Optie één is om een bijna onbeperkt aantal foto's en videoclips van lage kwaliteit te uploaden. De andere is om de foto's en video's in hun oorspronkelijke vorm te houden, hoewel je snel de limiet van 15 GB kunt bereiken.
Als je de tweede optie hebt gekozen, heb je mogelijk geen ruimte meer, dus niets anders kan worden geüpload totdat je reorganiseert, een aantal items verwijdert of je opslag upgradet.
Wis de cache en app-gegevens
Een andere oplossing voor het niet uploaden van foto's is het wissen van uw app-gegevens en cache. Volg hiervoor deze stappen:
- Ga naar de instellingen van je telefoon.
- Tik op Apps en zoek de Google Foto's-app.
- Tik op Opslag om gegevens en cache te bekijken.
- Wis eerst de gegevens en daarna de cache.
Of:
- Open de app Instellingen en scrol naar Apps.
- Zoek Google Foto's en tik om te openen.
- Selecteer Uitschakelen en wacht een paar seconden.
- Schakel de app opnieuw in en open deze.
- Log in.
- Tik op uw profielpictogram om het menu te openen.
- Kies Instellingen en vervolgens Back-up maken en instellingen synchroniseren.
- Tik op Back-up en synchronisatie en schakel het in.
Houd er rekening mee dat de stappen enigszins kunnen verschillen, afhankelijk van het model en merk van uw smartphone.
Start uw apparaat opnieuw op en installeer de app opnieuw
Als niets anders werkt, kunt u proberen uw apparaat opnieuw op te starten, omdat een tijdelijke bug ervoor kan zorgen dat uw foto's niet correct worden geüpload. U kunt ook proberen de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
Eenvoudige oplossingen voor uw herinneringen
Er zijn tal van mogelijke redenen waarom uw foto's en video's vast kwamen te zitten op weg naar Google Foto's. Sommige van deze oplossingen lijken misschien triviaal, maar we vergeten soms de basisdingen te controleren voordat we op zoek gaan naar meer gecompliceerde oplossingen.
Maak je regelmatig een back-up van je afbeeldingen en video's in Google Foto's? Als je een andere manier weet om de uploadproblemen met Google Foto's op te lossen, deel deze dan in het opmerkingengedeelte hieronder.
