Life360 is een app voor sociaal netwerken die in de eerste plaats is ontworpen voor gezinnen. Een geweldig hulpmiddel voor het volgen van locaties, het laat u weten waar uw dierbaren zijn en of ze veilig zijn.
Maar wat doe je als je geen verbinding kunt maken met de app? In dit artikel worden de waarschijnlijke oorzaken uitgelegd en tips en trucs gegeven om u te helpen het probleem op te lossen.
Snelle oplossing voor Life360 Kan geen verbinding maken
Life360 kan mogelijk geen betrouwbare verbinding tot stand brengen. Wanneer dit gebeurt, volgt u de onderstaande stappen om de verbinding te herstellen en de app weer aan de praat te krijgen:
- Tik op het Life360-pictogram om de app op uw telefoon te starten.
- Scrol naar de onderkant van uw scherm en tik op het tandwielpictogram om 'Instellingen' te openen.
- Selecteer 'Afmelden' in het vervolgkeuzemenu dat verschijnt.
- Schakel uw telefoon minimaal vijf minuten uit en zet uw telefoon weer aan en log in op uw Life360-account.
Problemen met Life360 oplossen
Verbindingsfouten zullen waarschijnlijk af en toe op uw telefoon verschijnen wanneer u de Life360-app gebruikt. Hier zijn enkele van de redenen waarom Life360 mogelijk geen verbinding kan maken op uw telefoon.
Laag batterijvermogen
Veel telefoons gaan automatisch in de slaapstand als de batterij bijna leeg is. Dit verstoort de goede werking van de Life360-app. U kunt proberen uw batterij op te laden of op een voedingsbron aan te sluiten voordat u zich opnieuw aanmeldt bij de app om te controleren of het probleem is opgelost.
Slecht netwerk en mobiel signaal
Life360-verbindingsproblemen komen niet altijd voort uit de app zelf, maar uit externe factoren zoals onvoldoende mobiele data, slecht mobiel signaal en onstabiel wifi-netwerk. U kunt dit probleem oplossen door meer mobiele data op te halen of uw wifi-netwerk opnieuw in te stellen. Er kan echter niet veel worden gedaan als het probleem voortkomt uit een gebied met slechte connectiviteit.
Aanmelden bij Life360 op meerdere apparaten en wisselen van telefoon
Dit is een van de meest voorkomende redenen waarom Life360 geen verbinding kan maken. Omdat u met de app op meer dan één apparaat tegelijk kunt inloggen, kan deze onnauwkeurige waarschuwingen op locatie genereren. Om dit probleem te voorkomen, logt Life360 u automatisch uit wanneer u zich op meer dan één apparaat aanmeldt.
U kunt dit probleem oplossen door de onderstaande stappen te volgen:
- Log uit bij uw Life360-account op het apparaat dat u wilt gebruiken en log in bij Life360 op uw oude apparaat.
- Open 'Apparaatinstellingen'.
- Selecteer Life360 in het menu.
- Als u Android gebruikt, tikt u op 'Machtigingen' en schakelt u vervolgens 'Locatie' in. Selecteer voor iPhone-gebruikers 'Locatie', tik op 'Altijd' onder het gedeelte 'Toegang tot locatie toestaan'.
- Meld u af bij Life360.
- Log vervolgens opnieuw in op het apparaat dat u wilt gebruiken.
- Tik op de knop 'Inchecken' om uw locatie op Life360 te vernieuwen.
Als je je telefoon bent kwijtgeraakt of geen toegang hebt tot je oude apparaat, biedt de onderstaande methode de perfecte oplossing.
- Selecteer “Wachtwoord vergeten” op het Life360 inlogscherm of plak dit koppeling in uw browser.
- Meld u af bij Life360 en zet uw telefoon minimaal 5 minuten uit.
- Log opnieuw in op Life360 en tik op de knop 'Inchecken' om de locatie te vernieuwen.
Extra opties voor probleemoplossing om Life360 te helpen repareren wanneer er geen verbinding kan worden gemaakt
Forceer Stop Life360
Het is bekend dat het forceren van het stoppen van een applicatie helpt bij het oplossen van problemen die de goede werking van de app beïnvloeden. De onderstaande stappen helpen op Android:
- Tik op 'Instellingen'.
- Selecteer 'Apps'.
- Blader door het toepassingsmenu en selecteer Life360.
- Tik op de knop 'Geforceerd stoppen'.
Als u een iPhone gebruikt;
- Open de 'App-switcher'.
- Veeg naar rechts of links om de Life360-app te vinden.
- Veeg omhoog om Life360 'geforceerd te stoppen'.
- Ga naar het startscherm en start de app opnieuw.
App-cache wissen
Verbindingsproblemen kunnen het gevolg zijn van in de cache opgeslagen bestanden in de toepassing. Het is belangrijk om de Life360-cache te wissen om te helpen bepalen of het probleem hieruit voortkomt.
Werk uw software bij
Controleer altijd uw Google Play Store of App Store voor openstaande updates. Verouderde software heeft waarschijnlijk invloed op de goede werking van de Life360-applicatie. Voer updates uit die in behandeling zijn en start uw telefoon opnieuw op voordat u Life360 opnieuw start om te controleren of het probleem is opgelost.
Opmerking: als al deze opties voor probleemoplossing geen resultaten opleveren, neem dan contact op met de klantenservice van Life360. U kunt de klantenservice van Life360 hier bereiken: Live chat-ondersteuning
vlc mediaspeler frame voor frame
Veelgestelde vragen
Kan Life360 nauwkeurig uw locatiegegevens verstrekken als uw telefoon afgaat?
Nee. Het Global Positioning System van je telefoon gaat automatisch uit als je telefoon niet aanstaat. Dit betekent dat het uw locatie niet langer kan volgen. Life360 geeft echter nog steeds uw laatste locatie weer voordat uw telefoon afging.
Kunt u uw locatie op Life360 verbergen?
Ja, er zijn 4 methoden die u kunt gebruiken om uw locatie op Life360 te verbergen:
1. Spoofing
Bij spoofing worden toepassingen van derden gebruikt om een verzonnen locatie in te voeren en deze vast te pinnen op de Life360-app. U kunt dit doen als u het gevoel heeft dat uw veiligheid wordt bedreigd. Dat gezegd hebbende, is het riskant om realtime updates uit te schakelen. Zorg ervoor dat u alles zorgvuldig overweegt voordat u deze toepassingen van derden installeert.
2. Een brandertelefoon gebruiken
Hoewel dit een dure optie is, is het betrouwbaarder dan spoofing. Koop een telefoon en stel Life360 in voordat u deze van uw primaire telefoon verwijdert. Plaats het op een vooraf bepaalde locatie en ga verder met uw bedrijf. U kunt later terugkomen wanneer u zich veiliger voelt om uw locatie op Life360 te delen.
hoe krijg je gratis munten voor lijnsticker
3. De Mock location-app instellen op je telefoon
U kunt een mock-locatie-app instellen via de 'Ontwikkelaarsinstellingen' op uw telefoon. Het installatieproces is echter vrij complex.
4. Locatie delen uitschakelen
Het delen van locaties uitschakelen is ook een goede manier om uw locatie op Life360 te verbergen. Maar u moet altijd onthouden dat als u op de knop 'Inchecken' tikt, uw locatie op Life360 automatisch wordt bijgewerkt, zelfs als het delen van uw locatie is uitgeschakeld. Het delen van uw locatie wordt ook automatisch ingeschakeld als u op de knop 'Help Alert' op uw Life360-kring klikt.
Laat Life360 mensen weten dat u uw mobiele data of GPS hebt uitgeschakeld?
Ja, uw locatie wordt weergegeven als 'Onderbroken' wanneer u uw gegevens en GPS uitschakelt. Als zodanig weet uw Life360-kring dat u uw locatietracering met opzet hebt uitgeschakeld.
Stelt Life360 u op de hoogte wanneer iemand uw locatie probeert te volgen?
Nee. Locatietracking op Life360 vindt meestal op de achtergrond plaats.
Speel echte detective met Life360
Life360 zorgt ervoor dat u altijd een oogje in het zeil kunt houden voor uw dierbaren. Slechte verbindingsproblemen zijn echter niet ongebruikelijk bij het gebruik van deze software. De meest waarschijnlijke redenen zijn het wisselen van telefoon, een bijna lege batterij, een slecht netwerk- en mobiel signaal en het inloggen op meerdere apparaten.
Heeft u Life360 al eens eerder gebruikt? Zo ja, bent u ooit de fout 'Kan geen verbinding maken' tegengekomen op Life360? Laat het ons weten in de comments hieronder.
