Heeft u per ongeluk een belangrijke e-mail uit uw Outlook-account verwijderd? Misschien was je je inbox aan het opruimen van ongewenste berichten en dwaze spam, maar heb je per ongeluk iets verwijderd dat je wilde bewaren. Of misschien drukt u op de knop 'Verwijderen' terwijl u ergens anders probeert te klikken.
Hoe dan ook, het kan eng zijn om een e-mail plotseling te zien verdwijnen, vooral als het iets belangrijks was, zoals een cruciaal werkdocument. Maar geen paniek! Microsoft heeft een paar vangnetten om u te helpen bij het herstellen van verwijderde berichten. In dit artikel wordt uitgelegd hoe u ze terug kunt brengen.
hoe krijg je een onenigheidsbot
Hoe recent verwijderde e-mails in Outlook te herstellen
De gids zal worden opgesplitst in twee hoofddelen. In dit gedeelte kunt u zien hoe u e-mails die u onlangs hebt verwijderd, kunt ophalen en de schade meteen ongedaan kunt maken. Vervolgens vindt u verderop op de pagina een zelfstudie over het herstellen van e-mails die u een tijdje geleden hebt verwijderd.
Beide processen zijn eenvoudig en duren hooguit een paar minuten. Hier ziet u hoe u pas verwijderde berichten kunt vinden:
- Zoek de map 'Verwijderde items' of 'Prullenbak' in de lijst aan de zijkant van het scherm en klik om deze te openen. (Als je de mobiele app gebruikt, tik je op je profielfoto om de mappenlijst te bekijken).
- Klik of tik op die map om deze te openen en je zou een lijst moeten zien met al je meest recent verwijderde items.
- Blader door de verwijderde e-mails en vind degene die u wilt ophalen.
Vanaf hier heb je een aantal opties om het bericht te herstellen:
- De eenvoudigste keuze is om er met de rechtermuisknop op te klikken en vervolgens op de knop 'Herstellen' in de pop-up te klikken - hierdoor wordt de e-mail teruggestuurd naar de oorspronkelijke plek in uw inbox.
- U kunt ook met de rechtermuisknop klikken, vervolgens op 'Verplaatsen' klikken en een map selecteren waarnaar u het bericht wilt overbrengen.
- Als u mobiel bent, drukt u lang op het bericht en tikt u vervolgens op de drie stippen voordat u op de knop 'Herstellen' drukt.
Hoe permanent verwijderde Outlook-e-mails te herstellen
Dus, wat als u in de map 'Verwijderde items' kijkt en uw e-mail daar niet is? Nogmaals, wanhoop niet! Outlook verwijdert automatisch items uit deze map na 30 dagen om te voorkomen dat deze overloopt, maar er is nog steeds een manier om ze te herstellen.
Deze methode omvat een geheime, verborgen map. Het slaat oudere verwijderde items op voor een extra periode van 30 dagen, voor het geval je ze terug wilt.
Hier is alles wat u moet weten om e-mails te herstellen die meer dan een maand geleden zijn verwijderd:
- Ten eerste is het belangrijk op te merken dat deze methode niet werkt in de mobiele Outlook-app. U moet dus inloggen op een pc om aan de slag te gaan.
- Klik op 'Verwijderde items' in het menu met tabbladen aan de linkerkant.
- Als u de Outlook-desktop-app gebruikt, zou u een knop in het bovenste menu moeten zien met de naam 'Verwijderde items herstellen'. U kunt hierop klikken om alle oude berichten te zien die zijn verwijderd maar nog steeds op de server worden bewaard.
- Ondertussen, als u Outlook.com gebruikt, zou u een klein bericht moeten zien met de tekst 'Herstel items die uit deze map zijn verwijderd'.
- U kunt de items die u wilt herstellen uit de lijst selecteren en op de knop 'Herstellen' klikken.
Hierdoor worden de e-mail(s) direct teruggestuurd naar je inbox, of naar de map waarin je ze oorspronkelijk hebt opgeslagen.
Hoe Outlook te stoppen met het verwijderen van mijn e-mails
Gewoonlijk verwijdert Outlook niets uit uw gewone inbox zonder uw handmatige invoer. Maar het kan na 10 dagen automatisch items uit de map 'Ongewenst' verwijderen en het verwijdert ook verwijderde items uit de prullenbak na 30 dagen.
In sommige gevallen kan Outlook ook zijn geconfigureerd om de map 'Verwijderde items' leeg te maken elke keer dat u zich afmeldt bij uw account. U kunt dit wijzigen in het gedeelte 'Berichtenafhandeling' van de instellingen van Outlook.
In andere gevallen heeft Outlook uw berichten mogelijk niet verwijderd, maar verplaatst naar een andere map. Dit kan je doen denken dat de berichten zijn gewist, als je ze niet kunt vinden. Sommige accounts hebben conversatie-instellingen die zo zijn geconfigureerd dat berichten van bepaalde contacten automatisch naar andere mappen worden verplaatst.
Er zijn ook gevallen waarin Outlook bugs of problemen met het PST-bestand kan tegenkomen - dit is het persoonlijke opslagbestand dat Outlook en andere Microsoft-programma's gebruiken om al uw persoonlijke gegevens op te slaan, zoals e-mails. Als de PST beschadigd raakt of te groot wordt, kan Outlook sommige dingen automatisch verwijderen.
Hoe dit te stoppen:
- Er zijn een paar verschillende manieren om te voorkomen dat Outlook uw e-mails verwijdert wanneer u dat niet wilt. Eerst moet u uw bestaande Outlook-regels verifiëren. Om dit te doen, klikt u op het tabblad 'Bestand', gevolgd door de knop 'Regels en waarschuwingen beheren'. Dit toont u alle regels die u hebt ingesteld voor uw account, indien van toepassing, en u kunt ze dienovereenkomstig aanpassen om te voorkomen dat Outlook bepaalde e-mails verwijdert zonder u eerst te vragen.
- Een andere mogelijkheid is dat Outlook uw e-mails verwijdert wanneer u de Outlook-app sluit. Dit is een instelling die u kunt in- of uitschakelen en die u mogelijk per ongeluk hebt ingeschakeld. Om het probleem op te lossen, opent u Outlook, klikt u op 'Bestand' en vervolgens op 'Geavanceerd'. Zoek naar de map 'Leeg verwijderde items bij het afsluiten van Outlook' en schakel het uit.
- Ten slotte, als uw PST-bestand is beschadigd, moet u het repareren. Dit is een vrij geavanceerde techniek, en beginners willen misschien een computerreparatie-expert om hulp vragen. Als u het liever alleen doet, zoek dan het programma ScanPST.exe en voer het uit. U kunt ernaar zoeken via uw Windows-zoekbalk. Zoek het corrupte PST-bestand en selecteer het in het venster Inbox Repair Tool en druk vervolgens op Start om een scan van het bestand te starten. Het programma scant en vraagt u om het bestand te repareren als er problemen worden gedetecteerd.
Veelgestelde vragen
Kun je permanent verwijderde e-mails in Outlook na 30 dagen herstellen?
Als u niet snel genoeg handelt, kunt u uw verloren voorwerpen helaas niet terugkrijgen. Na de eerste 30 dagen wordt de e-mail voor nog een maand verplaatst van de map 'Verwijderde items' naar de verborgen 'Herstelmap'. Als u het gedurende die tijd niet herstelt, wordt het volledig verwijderd.
Waar gaan herstelde e-mails naartoe in Outlook?
Wanneer u een bericht herstelt of herstelt uit de map 'Verwijderde items', gaat het gewoonlijk rechtstreeks terug naar de oorspronkelijke map waarin het was opgeslagen, wat meestal uw hoofdinbox is. Als u echter submappen gebruikt in Outlook, keert uw bericht terug naar een van die mappen. Je kunt de e-mail meestal vinden via de ontvanger of een trefwoord in de titel.
Wat moet ik doen als ik mijn verwijderde e-mail niet kan vinden in de herstelmap?
hoe marco polo-video's te verwijderen
Helaas, als dit gebeurt, is het waarschijnlijk dat uw e-mail naar het digitale graf is gegaan, om nooit meer te worden gezien. U kunt mogelijk contact opnemen met de oorspronkelijke afzender en hen vragen het bericht opnieuw naar u te sturen, zodat u een nieuwe kopie krijgt. Er zijn ook enkele herstelprogramma's die beweren dat ze verloren e-mails kunnen herstellen, zelfs na 30 dagen, maar ze zullen niet altijd werken.
Waarom zou iemand een verwijderde e-mail willen herstellen?
Meestal komt dit omdat ze de e-mail per ongeluk hebben verwijderd. Dit gebeurt vaker dan je zou denken, vooral wanneer mensen haast hebben en per ongeluk op de knop 'Verwijderen' klikken. Andere keren kunnen mensen iets verwijderen zonder te beseffen dat ze het later nog steeds nodig hebben.
Wat gebeurt er als ik op 'Verwijderen' klik in een e-mail in Outlook?
Wanneer u op de knop 'Verwijderen' klikt, wordt uw e-mail niet volledig uit uw account verwijderd. In plaats daarvan verplaatst Outlook het naar een andere map, genaamd 'Verwijderde items', waar het een tijdje blijft staan voordat het voorgoed wordt verwijderd.
Waarom verwijdert Outlook dingen niet voorgoed als ik op 'Verwijderen' klik?
hoe een bericht op onenigheid te verwijderen
De reden waarom Outlook een map 'Verwijderde items' heeft en berichten niet automatisch volledig wist, is om gebruikers te beschermen. Er zijn veel gevallen van 'per ongeluk verwijderen' waarbij u bijvoorbeeld op de verwijderknop klikt terwijl u op iets anders probeert te drukken. Of misschien verwijdert u op een dag een bericht en beseft u dat u het een paar dagen later opnieuw moet lezen. De map 'Verwijderde items' bestaat om u een snelle en gemakkelijke manier te bieden om die berichten te herstellen, mocht dat nodig zijn.
Hoe verwijder ik een e-mail permanent uit Outlook?
Als je iets helemaal wilt verwijderen, moet je eerst het bericht uit je inbox verwijderen. Ga vervolgens naar het menu 'Verwijderde items' en verwijder het daar opnieuw. Ga vervolgens als laatste stap naar de verborgen 'Herstelmap' door op 'Herstel items die uit deze map zijn verwijderd' te klikken en markeer vervolgens nogmaals het bericht en klik op de knop 'Verwijderen' of het prullenbaksymbool.
Verlies nooit meer e-mails
Dankzij de slimme herstelfuncties van Outlook hoeft u niet in paniek te raken als er berichten ontbreken. De volgende keer dat u per ongeluk iets verwijdert of een oude e-mail wilt herstellen, kunt u rekenen op deze twee beproefde methoden om deze terug te halen.
Heb je in het verleden per ongeluk een belangrijke e-mail verwijderd? Deel uw tips voor e-mailherstel en organisatie in de onderstaande opmerkingen.
