Wat te weten
- Controleer de Windows Live Hotmail-status op actuele problemen. Microsoft is mogelijk op de hoogte van een probleem en werkt aan een oplossing.
- Als uw probleem niet in de lijst staat, kunt u het beste naar de website gaan voor ondersteuning Microsoft-forums en selecteer Een vraag stellen .
- Voer vervolgens uw naam in en selecteer Doorgaan , voer een in Titel , typ een vraag in Lichaam , voltooi de CAPTCHA en selecteer Indienen .
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u contact kunt opnemen met de ondersteuning van Windows Live Hotmail.
Contact opnemen met Hotmail-ondersteuning
Sinds Microsoft in 2013 officieel de e-mailservice Windows Live Hotmail heeft stopgezet, verwijst de oude website voor klantenondersteuning, hotmailsupport.com, nu door naar Outlook.com. Als u een Hotmail-account hebt, kunt u hulp krijgen via de Microsoft-forums.
Volg deze stappen om hulp te krijgen bij het oplossen van problemen met uw Hotmail-account:
-
Controleer de Windows Live Hotmail-status op actuele problemen. Microsoft is mogelijk op de hoogte van een probleem en werkt aan een oplossing.
-
Ga naar de Windows Live Hotmail-forum op Microsoft.com en selecteer Aanmelden in de rechterbovenhoek als u niet bent aangemeld bij uw account. Log in met uw Windows Live Hotmail-adres en wachtwoord.
Als u niet kunt inloggen omdat u uw wachtwoord niet meer weet, kunt u uw verloren Windows Live Hotmail-wachtwoord herstellen via Outlook.com.
-
Selecteer Een vraag stellen .
Om te zien of andere gebruikers vergelijkbare problemen hebben, voert u een vraag of trefwoord in het bestand in Zoek forumvragen doos.
-
Als u geen Microsoft Answers-profiel hebt gemaakt, voert u de naam in die u bij uw berichten wilt weergeven, accepteert u de servicevoorwaarden en selecteert u Doorgaan .
-
Voer een onderwerp in voor uw bericht in het Titel sectie en typ vervolgens uw vraag in het Lichaam sectie. Voeg zoveel mogelijk informatie toe.
hoe de draadkruiskleur te veranderen in csgo
-
Vul de CAPTCHA in en selecteer Indienen .