Om welke reden dan ook, je hebt besloten dat je je Amazon-account permanent wilt verwijderen. Mensen kunnen verschillende redenen hebben om dit te doen, van verhuizen naar een land waar Amazon verzending niet ondersteunt tot problemen met de zakelijke praktijken van Amazon, of zelfs tot het controversiële HR-beleid.
Met alle gevoelige informatie die uw account bevat, is het waarschijnlijk een goed idee om deze te verwijderen als u deze niet langer wilt gebruiken. U wilt niet dat iemand toegang heeft tot uw account en gevoelige informatie steelt. Zorg ervoor dat u precies begrijpt wat volledige verwijdering inhoudt en dat u 100% zeker weet wat u in de toekomst wilt doen.
Als je eenmaal hebt besloten dat je je Amazon-account wilt annuleren, volg je de onderstaande instructies om dit zo snel en gemakkelijk mogelijk te doen.
Wat gebeurt er als u uw Amazon-account sluit?
Als u uw account op de juiste manier sluit, is deze niet langer toegankelijk voor u of iemand anders. Dit omvat de medewerkers en ondersteunend personeel van Amazon. Dus als u uw account sluit en denkt dat u een fout heeft gemaakt, moet u gewoon een nieuwe maken.
Dit stopt ook niet alleen bij je basisaccount waar je een paar producten koopt tijdens die geweldige Black Friday- en Cyber Monday-uitverkoop. Het betekent alles . Een korte lijst met de dingen waartoe u geen toegang meer hebt als uw account eenmaal verloren is:
- Andere sites die een Amazon-account gebruikten of nodig hadden, zoals Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing of Amazon Pay-accounts.
- Digitale inhoud met betrekking tot Amazon Music, Amazon Drive en / of Prime Photos, of uw aankopen in de Amazon Appstore. Dit omvat Prime-video's en Kindle-aankopen. Alle inhoud wordt verwijderd en kan niet meer worden hersteld.
- Alle recensies, discussieberichten en afbeeldingen van klanten die u heeft ontvangen of waarvoor u verantwoordelijk bent.
- Uw accountgeschiedenis, inclusief uw creditcardgegevens, bestelgeschiedenis, etc.
- Onverwerkte retouren of terugbetalingen.
- Alle resterende Amazon.com-cadeaubonnen of promotietegoedsaldo dat momenteel op uw account staat.
- Amazon-apparaten zoals Alexa, Echo of Firestick TV werken niet zonder een Amazon-account.
Als je zonder al het bovenstaande kunt leven, ben je klaar om het proces van het sluiten van je Amazon-account te starten.
Hoe verwijder ik mijn Amazon-account definitief?
Het sluiten van uw Amazon-account is niet zo eenvoudig als de meeste andere websiteaccounts. Het is niet zo eenvoudig als naar uw accountinstellingen gaan en op een knop klikken.
Je springt niet per se door hoepels, maar het sluiten van een Amazon-account vereist nog een paar stappen voordat het wordt verwijderd en gemoedsrust biedt.
Stap 1: annuleer uw openstaande bestellingen
Als u onlangs bestellingen heeft geplaatst via uw Amazon-account, wilt u deze annuleren voordat u uw account verwijdert.
Om dit te doen, moet je natuurlijk op de Amazon.com-website zelf zijn. Zorg ervoor dat u zich daar aanmeldt bij het account dat u wilt verwijderen. U kunt dit doen door over het Account en lijsten met uw cursor en selecteer Log in . Voer de informatie voor uw account in en klik op Log in .
Nadat u bent aangemeld bij uw huidige account, moet u ervoor zorgen dat er momenteel geen openstaande bestellingen actief zijn op uw account. Als u wilt, kunt u alle aankopen die nog niet zijn verzonden, annuleren. U kunt uw account pas sluiten als dit is voltooid.
Om eventuele bestellingen te annuleren, klikt u op Bestellingen in de rechterbovenhoek van de startpagina. Selecteer Openstaande bestellingen en zodra de orders zijn opgehaald, klikt u Verzoek tot annulering rechts van elke bestelling.
Stap 2: verwijder uw Amazon-account
U zult nergens op de site een account annuleren / deactiveren vinden. Om het proces eindelijk op gang te krijgen, moet u naar de onderkant van de pagina naar de voettekst scrollen en op klikken Helpen in de sectie Laat ons u helpen.
Blader naar beneden op de pagina om door Help-onderwerpen te bladeren en selecteer Meer hulp nodig? onderaan de linkerkolom. Hierdoor worden nieuwe opties weergegeven in het rechtervak. Klik Neem contact op .
Op de volgende pagina zal Amazon je vragen of je met zijn Chatbot wilt spreken. Helaas heeft Amazon in 2019 het merendeel van zijn hulpverzoeken naar zijn Chatbot verplaatst, wat betekent dat je het moet annuleren door met de bot te praten.
Opmerking: Als u op de link ‘We kunnen u bellen’ onder de link Start chatten klikt, zal een Live-persoon u bellen zodra er een beschikbaar komt.
Van daaruit vertel je de bot dat je je account wilt sluiten. Vervolgens wordt u gevraagd om een van de drie opties te kiezen. Kies uit die opties degene die verband houdt met ‘ Inloggen en beveiliging ' . Daarna zal het u vragen of u met een vertegenwoordiger wilt spreken, aangezien de bot u niet kan helpen met gerelateerde problemen.
Als je eenmaal met een vertegenwoordiger hebt gesproken, kun je hem / haar laten weten dat je je Amazon-account wilt verwijderen, zodat hij het proces voor je kan starten. Het eindresultaat is nog steeds een e-mail met een verwachte aankomsttijd voor het verwijderen van uw account.
Het tijdsbestek zal meestal tussen de 12 en 48 uur liggen, hoewel sommige gelukkige mensen hun accounts bijna onmiddellijk hebben laten verwijderen.
Annuleren via de link ‘Contact’
De ... gebruiken 'Neem contact op' webpagina ziet er bij annulering iets anders uit omdat u niet de mogelijkheid krijgt om te chatten. U moet een e-mail sturen om deze optie te doorlopen.
Schakel de opties om uw account te annuleren en er verschijnt een e-mailsjabloon.
Gebruikers hebben gemeld dat het proces ongelooflijk eenvoudig en efficiënt is. Als u zich zorgen maakt dat uw account actief blijft nadat u de annulering heeft aangevraagd, ontvangt u binnen een paar dagen een bevestigingsmail.
Alternatieven voor het annuleren van uw account
Als je hebt geïnvesteerd in de opslag van boeken, muziek en foto's van Amazon, wil je je account misschien niet permanent verwijderen. Er zijn een paar dingen die u kunt doen om uw voormalige Amazon-account veilig te houden terwijl u het Prime-lidmaatschap opzegt.
Het eerste dat u kunt doen om uw account veilig te houden, is door al uw creditcardgegevens of PayPal-account te verwijderen. U kunt dit doen door:
- Toegang krijgen tot uw Amazon-account en naar de optie ‘Mijn account’ gaan
- Klik aan de linkerkant van deze pagina op ‘Betaalmethoden’
- Tik op de pijl-omlaag naast elke betalingsoptie en klik op ‘Verwijderen’
- Tik op ‘Bevestigen’
Als u dit doet, verschijnt er een pop-up waarin u wordt gevraagd welke kaart u als standaardkaart wilt aanwijzen. Klik op ‘Annuleren’ om door te gaan met het verwijderen van betaalmethoden.
U kunt ook alle adressen verwijderen die aan uw account zijn gekoppeld.
- Ga naar de pagina ‘Mijn account’
- Klik op ‘Uw adres’
- Klik op ‘Verwijderen’ naast elk adres
- Klik op ‘Ja’ in het vak dat wordt weergegeven.
Als u uw Amazon-account actief wilt laten voor de inhoud die u heeft gekocht, is dit een alternatief om te voorkomen dat iemand toegang krijgt tot uw persoonlijke gegevens of items bestelt zonder uw toestemming.
Als u dit doet, blijft uw account actief zonder dat er betalings- of verzendgegevens aan zijn gekoppeld.
Uw Amazon-account beveiligen
Ten slotte moet u ervoor zorgen dat uw e-mailadres en telefoonnummer up-to-date zijn en dat tweefactorauthenticatie is ingeschakeld. Als u zich om veiligheidsredenen zorgen maakt over het actief laten van uw account, kunt u voorzorgsmaatregelen nemen om hierbij te helpen.
- Ga naar de pagina ‘Mijn account’
- Klik op ‘Inloggen en beveiliging’
- Voer uw huidige wachtwoord in
- Klik op ‘Bewerken’ naast elke optie en voer de up-to-date informatie in
Als u 2FA (tweefactorauthenticatie) inschakelt, kunnen anderen niet inloggen op uw account zonder verificatie via sms of e-mail. Als iemand zich probeert aan te melden, ontvangt u een melding in uw e-mail over accounttoegang.
hoe Windows Update in Windows 10 permanent uit te schakelen
Veel Gestelde Vragen
Zal Amazon mijn aankoopgeschiedenis verwijderen?
Nee. Amazon houdt de hele aankoopgeschiedenis bij, net als de meeste fysieke winkels. Het bedrijf vermeldt dat het voor belastingdoeleinden enz. Is en niet wordt gebruikt voor iets dat een schending van de privacy zou kunnen zijn. U003cbru003eu003cbru003e Zelfs als u uw Amazon-account volledig verwijdert, wordt die aankoopgeschiedenis nog steeds bij het bedrijf bewaard.
Kan ik mijn Firestick nog steeds gebruiken als ik mijn account verwijder?
Helaas niet tenzij je een nieuw (mogelijk nep) Amazon-account aanmaakt. Je Firestick maakt deel uit van de productlijn van Amazon, dus het is gebouwd en ontworpen om te werken met je Amazon-account. u003cbru003eu003cbru003e Voor meer informatie over het gebruik van een Firestick zonder uw Prime-account, kijk op deze u003ca href = u0022https: //www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-zonder-registratie-van -amazon-account / u0022u003earticleu003c / au003e uit. We helpen je om je favoriete inhoud te streamen zonder dat je voor Amazon hoeft te betalen.
Wat kan ik doen als de toegang tot mijn Amazon-account is geblokkeerd?
Amazon helpt graag degenen die geen toegang meer hebben tot hun account, maar het zal wat moeite kosten om het voor elkaar te krijgen. Als u overweegt een nieuw account aan te maken omdat u geen toegang meer heeft tot uw oude account, gaat u naar deze u003ca href = u0022https: //www.amazon.com/ap/signin? ClientContext = 135-1234997-9572124u0026amp; openid. return_to = https% 3A% 2F% 2Fwww.amazon.com% 2Fa% 2Fap-post-redirect% 3FsiteState% 3DclientContext% 253D131-3221787-7671604% 252CsourceUrl% 253Dhttps% 25253A% 25252F% 25252A% 25252F 25252Fupload% 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid. claim_id = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; pageId = usflexu0026amp; openid.ns = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0u0026amp; openid. pape.preferred_auth_policies = SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c / au003e eerst en klik op de u0022Hulp nodigu0022 optie.u003cbru003eu003cbru003eAmazo n heeft protocollen om uw identiteit te verifiëren en u weer toegang te geven tot uw account. Hoewel u wellicht enkele belangrijke gegevens moet indienen (dit is om te voorkomen dat hackers uw account overnemen), zou het zeker de moeite waard zijn om al uw aankopen te behouden.
Heeft Amazon een klantenservicenummer om te bellen?
Ja, als u meer hulp nodig heeft bij het annuleren van uw account, bel dan 888-280-4331. U moet enkele aanwijzingen volgen en persoonlijke gegevens invoeren voordat u naar een levend persoon gaat. De reden hiervoor is niet om u te ergeren, maar om uw telefoontje door te sturen naar een afdeling die is opgeleid om aan uw specifieke behoeften te voldoen. U003cbru003eu003cbru003e Als u liever met Amazon praat, kunt u dat ook doen. Ga naar de u003ca href = u0022https: //www.amazon.com/hz/contact-us/csp? From = gpu0026amp; source = contact-usu0026amp; * items * = 0u0026amp; _encoding = UTF8u0026amp; * Versie * = 1u0026amp ; u0022u003eAmazon Neem contact met ons op u003c / au003e pagina en begin met chatten.
Geeft Amazon mij een restitutie op Prime?
Aanmelden voor Amazon Prime is eenvoudig. Iets te makkelijk. Het is heel goed mogelijk dat u zich per ongeluk voor de service heeft aangemeld en als u dat wel heeft gedaan, vraagt u zich misschien af of er een manier is om dat geld terug te krijgen. U003cbru003eu003cbru003e Gebruik de bovenstaande link en neem contact op met Amazon om te zien of ze u een terugbetaling zullen geven. Als het account niet is gebruikt, lijkt het erop dat Amazon in dit opzicht heel eerlijk is. Het kan echter enkele dagen duren voordat het op uw bankrekening staat.