De recente lancering van Disney's gloednieuwe streamingplatform, Disney Plus, kreeg veel media- en online aandacht. We hebben veel exclusieve inhoud, aankondigingen en toegevoegde compatibele platforms te zien gekregen. Helaas hebben we ook veel problemen en fouten gezien die sommige Disney Plus-gebruikers nog steeds kunnen dwarsbomen.
Van foutcode 73 tot inlogproblemen op de eerste dag, de release van Disney Plus is geen wandeling in het park geweest. Dat gezegd hebbende, met een platformrelease die enorm zijn, zijn er problemen te verwachten. Hier leest u hoe u omgaat met verschillende Disney Plus-fouten.
Fout 73
Disney Plus werd op 12 november uitgebracht in de VS, Canada en Nederland en vervolgens op 19 november in Australië en Nieuw-Zeeland. De rest van de wereld kijkt zeker naar 2020-lanceringen. Ondanks dat het in de genoemde landen zou moeten werken, zijn er nog steeds enkele locatiegebaseerde problemen die ongelooflijk vervelend zijn.
Foutcode 73 is een probleem met de beschikbaarheid van locaties. Maar het is belangrijk dat u zich realiseert dat dit probleem mogelijk een probleem is met de beschikbaarheid van inhoud, wat betekent dat bepaalde inhoud niet beschikbaar zal zijn in bepaalde landen, ondanks dat Disney Plus volledig is uitgebracht en daar anderszins functioneert. Dit plaatst een beetje een vraagteken bij de bewering van Disney dat alle Disney Plus-content op elk moment voor iedereen beschikbaar zal zijn (waar deze wordt uitgebracht).
De eerste stap om deze fout aan te pakken, zou natuurlijk het resetten van uw internetverbinding en het betreffende apparaat moeten zijn. Schakel eerst uw router uit, koppel deze los van de voedingsbron en koppel alle Ethernet-kabels los. Schakel vervolgens uw apparaat (tv, computer, smartphone, tablet) uit en weer in. Sluit nu alle Ethernet-kabels aan op uw router en start deze op. Als hiermee fout 73 niet wordt opgelost, is de inhoud die u probeert af te spelen waarschijnlijk beperkt tot inhoud.
hoe een screenshot te maken op snapchat zonder dat ze 2020 iphone kennen
De enige manier om dit te omzeilen is door een VPN-service te gebruiken om uw locatie te laten lijken alsof u zich in een land bevindt waar de specifieke inhoud daadwerkelijk beschikbaar is. Natuurlijk helpt een eenvoudige Google u om te zien of het betreffende stukje inhoud op uw locatie beschikbaar is.
Fout 42
Wat cool is aan deze fout, is dat het in wezen een antwoord is op de ultieme levensvraag in Douglas Adams 'Hitchhiker’s Guide to the Galaxy. Wat deze fout raar maakt, is dat niemand blijkbaar in staat is om een ideale oplossing te vinden voor deze specifieke fout die hetzelfde nummer draagt als in de sciencefictionroman - 42.
Nu is fout 42 in wezen een probleem bij het verbinden met Disney Plus. Of dit een fout is aan de kant van de gebruiker of Disney Plus ’, blijft onduidelijk.
Wat echter een solide mogelijkheid is, is het feit dat Disney Plus het eenvoudigweg moeilijk vindt om aan ieders eisen te voldoen - tijdens de eerste dag van de release van het platform meldden veel gebruikers aanmeldingsproblemen, omdat Disney Plus had niet gedacht dat het aantal enthousiaste nieuwe gebruikers zo groot zou zijn. In feite had Disney Plus binnen de eerste 24 uur ongeveer 10 miljoen abonnees - terwijl HBO in de eerste twee jaar ongeveer vijf miljoen had!
Het kan zijn dat de fout zich voordoet vanwege een probleem aan uw kant - u hebt een sterke internetverbinding nodig om 4K te streamen. Ga naar Speedtest.net, voer een test uit en kijk of uw verbinding langzamer is dan 5 Mbps. Als dit niet het geval is, ligt fout 42 waarschijnlijk niet aan uw kant. Overweeg anders om een beter abonnement te nemen.
Daarom is het heel goed mogelijk dat Disney Plus nog steeds worstelt met recordaantallen abonnees, wat bijdraagt aan de connectiviteitsproblemen. Dat gezegd hebbende, behalve het opnieuw opstarten van een apparaat en router en in de hoop er het beste van te maken, kunt u niet veel aan deze fout doen. Nou ja, behalve wachten tot de service is opgelost, dat wil zeggen.
Fout 83
Fout 83 is helaas een van de meest voorkomende problemen bij veel Disney Plus-abonnees. Om de zaken nog frustrerender te maken, is het een compatibiliteitsprobleem, wat betekent dat uw apparaat waarschijnlijk niet compatibel is met Disney Plus. Maar als dat het geval is, hoe is het u dan gelukt om de app überhaupt te downloaden? Welnu, er is hier geen definitief antwoord. Er zijn echter een paar oplossingen die u kunt proberen en waarvan u het beste kunt hopen.
hoe de soundbar op roku tv aan te sluiten
Start allereerst uw apparaat opnieuw op. Ja. Het is misschien een heel moe advies, maar het zal je verbazen hoeveel mensen dit gewoon ronduit vergeten te doen.
Als de fout nog steeds aanwezig is, gebruik dan Google om te zien of uw exacte apparaatmodel compatibel is met Disney Plus.
Als dat het geval is, is dat goed nieuws, aangezien u waarschijnlijk Disney Plus kunt gebruiken. Controleer of uw firmware is bijgewerkt, werk de daadwerkelijke Disney Plus-app bij en probeer alle updates voor het apparaat in kwestie te vinden. Als u niet zeker weet hoe u de firmware op uw apparaat moet bijwerken, gaat u naar de website van de fabrikant en volgt u de instructies zorgvuldig. Op YouTube vind je ook veel handige tutorials.
Disney Plus-fouten
Deze drie fouten behoren zeker tot de meest voorkomende. Er zijn echter een aantal mogelijke aanvullende fouten die gemakkelijker op te lossen zijn. Als u er niet zeker van bent of u een probleem zelf wilt aanpakken, staat de klantenservice van Disney Plus klaar om u te helpen.
Heeft u een van de drie genoemde fouten ondervonden tijdens het gebruik van Disney Plus? Heb je het / ze opgelost? Hoe heb je dat voor elkaar gekregen? Klik op de opmerkingen hieronder als je vragen of tips hebt die toekomstige Disney Plus-gebruikers kunnen helpen.
