Sinds de opkomst van sociale netwerken hebben mensen over de hele wereld verschillende manieren gevonden om te communiceren. Deze omvatten face-to-face videogesprekken die aanvankelijk alleen beschikbaar waren op services zoals Skype. Maar in 2010, tijdens de onthulling van de iPhone 4, kondigde Apple iets nieuws aan.
FaceTime. Een applicatie waarmee je kon wisselen van een audio-oproep naar een video-oproep. En hoewel sindsdien veel vergelijkbare services zijn uitgebracht, blijft FaceTime de meest populaire optie bij iPhone-gebruikers.
Stof en echo's
FaceTime was echter niet zonder problemen. In het decennium sinds de release zijn er veel bugs en problemen opgetreden. De meeste hiervan zijn door Apple aangepakt, hetzij door middel van updates of eenvoudige wijzigingen in de instellingen. Een van de meest voorkomende problemen die niet volledig op software zijn gebaseerd, is de aanwezigheid van een echo tijdens gesprekken.
Wat is een echo? Simpel gezegd, het is een probleem dat optreedt wanneer een iPhone-gebruiker zijn eigen stem kan horen terwijl hij met iemand anders praat. We hebben het allemaal eerder zien gebeuren, zo niet op FaceTime dan in vergelijkbare apps. Er zijn enkele algemene tips die u moet weten om een echo tijdens uw FaceTime-oproepen te corrigeren. Bekijk ze in onze onderstaande gids.
Handige tips en trucs
Het eerste dat u moet controleren, zijn uw volumeniveaus. Er is een echo wanneer de microfoon van de iPhone geluid oppikt boven een bepaalde drempel. Vaak, vooral in gebieden met veel achtergrondgeluid, zal het uiteindelijk meer oppikken dan alleen je stem. De eenvoudigste oplossing is om simpelweg uw volume te verlagen. In het bijzonder tot een niveau waarop u en de persoon met wie u communiceert nog steeds elkaar kunnen horen, maar niet hoog genoeg om de echo zelf te veroorzaken.
Tik op het luidsprekerpictogram om het in te schakelen en tik er nogmaals op om het weer uit te schakelen. Er kan zich ook wat stof ophopen in de buurt van uw microfoon of luidspreker, dus schoonmaken met een wattenstaafje of tissue kan ook helpen om het probleem op te lossen.
amazon-verlanglijstje vinden
Controleer ook uw headset. Als je kunt, hang dan het gesprek op, koppel de koptelefoon los en sluit hem weer aan. Het is net zo eenvoudig als de luidsprekerstap, maar net zo effectief. In het geval dat de echo nog steeds aanwezig is, hoeft u zich geen zorgen te maken, er zijn meer dingen die u kunt doen.
Het opnieuw opstarten van uw telefoon is een goede volgende stap, waarmee u waarschijnlijk eventuele geluidsproblemen kunt oplossen, vooral als de echo tijdens FaceTime-oproepen niet de enige is. Om uw telefoon opnieuw op te starten, hoeft u alleen maar de vergrendelingsknop een paar seconden ingedrukt te houden en vervolgens de optieschuifregelaar naar rechts te vegen om de telefoon uit te schakelen. Geef het een paar seconden wanneer het is uitgeschakeld en schakel het vervolgens weer in. Wanneer het is hersteld, probeer je een ander gesprek en kijk je of de FaceTime-echo deze keer aanhoudt.
Als de echo er nog steeds is, ligt de oorzaak van het probleem mogelijk bij uw verbinding.
Netwerkproblemen
Ten eerste moet u controleren of u wifi gebruikt of mobiele data gebruikt, aangezien een van beide mogelijk echoproblemen heeft. Als u bijvoorbeeld momenteel bent verbonden met een wifi-netwerk dat mogelijk overbelast is of slechte prestaties vertoont, kan het verstandig zijn om te proberen er opnieuw verbinding mee te maken.
Schakel voor de zekerheid uw wifi volledig uit, weer in, zoek het netwerk en probeer opnieuw verbinding te maken. Als u thuis bent en verbonden bent met uw eigen router, is het een goed idee om deze uit te schakelen, een paar minuten te laten staan en vervolgens weer in te schakelen. Hoewel dit eenvoudig is, lossen deze herstarts in de meeste gevallen dit soort problemen op. Als dit niet het geval is, kunt u FaceTime opnieuw proberen nadat u bent overgeschakeld naar mobiele data om te zien of de verbinding daar stabieler is.
Als u echter mobiele data gebruikt, kan het verbindingsprobleem worden veroorzaakt door uw provider. Als het herstarten van de telefoon en het uit- en weer inschakelen van gegevens niet helpt, doe dan het tegenovergestelde van de vorige stap. Schakel namelijk uw gegevens uit, maak verbinding met een Wi-Fi-netwerk en probeer FaceTime.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, zijn er nog maar een paar mogelijkheden.
De echo wordt mogelijk niet door jou veroorzaakt, maar door de persoon voor wie je FaceTiming bent. Hoe onwaarschijnlijk dit ook klinkt, het probleem kan worden opgelost door de persoon met wie u communiceert de vorige tips in deze handleiding uit te proberen.
Software / hardware-ellende
Als geen van deze tips voor u werkt, heeft u waarschijnlijk een software- of hardwareprobleem, dat geen van beide direct kan worden opgelost zonder de hulp van Apple.
Als het gaat om softwareproblemen, zijn er in de loop der jaren door veel gebruikers van iPhones van verschillende modellen meldingen geweest dat een iOS-systeemupdate, zelfs een kleine, de echo en andere geluidsproblemen tijdens FaceTime heeft veroorzaakt. In deze situaties hebben gebruikers zelf niet veel keus, behalve om het probleem aan Apple te melden, ofwel door contact op te nemen met de klantenservice of door discussies te voeren op hun ondersteuningsforums.
hoe de gebruikersnaam in League of Legends te veranderen
Als er echter geen recente meldingen zijn van een update met betrekking tot FaceTime, is er mogelijk een hardwareprobleem met uw telefoon. In dit geval is het meestal de microfoon of headset die u gebruikt die het probleem veroorzaakt, of misschien een andere interne storing die niet zichtbaar is voor de gemiddelde gebruiker. Dit is je laatste redmiddel. Als geen van de andere oplossingen die u heeft geprobeerd, heeft gewerkt, kunt u het beste uw telefoon naar de dichtstbijzijnde servicewinkel brengen. Met een beetje geluk wordt uw telefoon snel bij u teruggestuurd, zodat u correct weer naar FaceTiming kunt terugkeren!
Heeft u tips om te delen?
En daarmee is onze basisgids voor het verwijderen van de echo op uw iPhone-apparaat afgelopen! Als je in het verleden hetzelfde probleem bent tegengekomen en het hebt opgelost via een van deze stappen, of misschien een die we niet hebben genoemd, deel dan je ervaringen in de comments hieronder!