Hoe u dit kunt oplossen als een 5G-netwerk niet verschijnt

Is je telefoon offline omdat 5G niet werkt? Het frustreert me als ik geen verbinding kan krijgen, dus heb ik veel onderzoek gedaan om erachter te komen wat er misgaat en hoe ik zo snel mogelijk weer online kan komen. Hier zijn mijn tips voor als dit jou overkomt.

In dit artikel worden stappen voor probleemoplossing beschreven als uw telefoon geen verbinding kan maken met een mobiel 5G-netwerk. Dit artikel behandelt geen 5 GHz-gerelateerde problemen zoals a Wi-Fi-netwerk wordt niet weergegeven omdat 5 GHz wifi anders is dan 5G.

Waarom kan ik geen verbinding maken met een 5G-netwerk?

Problemen met de 5G-verbinding worden vrijwel nooit veroorzaakt door iets dat je verkeerd hebt gedaan of had kunnen voorkomen. Hier zijn enkele mogelijke bronnen voor het probleem:

• Er is een tijdelijke storing.
• Je telefoon ziet het 5G-netwerk niet omdat je buiten bereik bent.
• De dichtstbijzijnde 5G-toren werkt niet goed.
• Uw telefoon is niet compatibel met het netwerk.

Om uzelf tijd te besparen bij het doorlopen van al deze stappen, moet u er rekening mee houden dat veel oude telefoons geen verbinding kunnen maken met 5G. Zie stap 8 als uw telefoon vóór 2019 is gemaakt.

Hoe u dit kunt oplossen als een 5G-netwerk niet verschijnt

Volg deze stappen om eerst enkele van de eenvoudigere oplossingen uit te proberen:

1. Draai vliegtuigmodus aan, wacht een paar seconden en schakel het vervolgens weer uit. De verbinding met de zendmast wordt tijdelijk verbroken en vervolgens gedwongen om het opnieuw te proberen.

2. Start uw telefoon opnieuw op. Zien hoe u een Android-apparaat opnieuw opstart of herstart een iPhone voor alle stappen.

   Opnieuw opstarten is geen leuk proces, omdat het enkele minuten kan duren voordat je weer in je telefoon stapt en alles weer wordt geladen, maar dit is een gemakkelijke stap die je niet over het hoofd mag zien.
   

   Deze stap is bedoeld voor het opnieuw opstarten/opnieuw opstarten van uw telefoon,niet resetten. Opnieuw opstarten en resetten zijn verschillende termen dat zal verschillende dingen met je telefoon doen. Resetteniseen van de onderstaande stappen, maar doe dit niet zo vroeg in het probleemoplossingsproces.

3. Controleer of er 5G-dekking is waar u zich bevindt. Hoewel 5G wereldwijd is ingezet, zijn er enorme hiaten die het op veel gebieden onbetrouwbaar maken.

   Als je een telefoon hebt die geschikt is voor 5G en je bent onlangs op een 5G-netwerk geweest, kan het verplaatsen van zelfs maar een paar meter je terugbrengen naar een oudere standaard zoals LTE/4G.

   Het bedrijf waar u een mobiele service koopt, heeft waarschijnlijk een dekkingskaart op hun website om te zien waar u betrouwbare service kunt krijgen, maar als dat niet het geval is, bekijk dan de Ookla 5G-kaart en Speedtest.net .

   Er zijn meerdere soorten 5G-netwerken en uw provider ondersteunt mogelijk enkele soorten die uw telefoon niet ondersteunt. Als de kaart bijvoorbeeld low-band- en mid-banddekking toont waar u zich bevindt, maar 5G wordt niet weergegeven op uw telefoon, kan het zijn dat uw telefoon alleen 5G UWB ondersteunt.

4. Controleer bij uw provider of 5G is inbegrepen in uw abonnement. Als er geen 5G-netwerk op uw apparaat wordt weergegeven, ook al bevindt u zich in een gebied dat ondersteund zou moeten worden, kan het zijn dat u niet betaalt voor 5G-toegang.

   hoeveel het kost om een ​​iphone te maken?

   De meeste bedrijven nemen 5G op in de meeste van hun abonnementen, maar neem contact op met uw provider voor meer informatie.

5. Zet 5G aan of uit, afhankelijk van jouw situatie.
   

   Draai hetuitals deze al is ingeschakeld, maar u het netwerk niet kunt bereiken. Zo werkt je telefoon in ieder geval op een ouder netwerktype, zoals LTE.

   Helaas is dit misschien de enige oplossing, omdat het soms de schuld is van de 5G-toren en je niets anders kunt doen. Het is waarschijnlijk jouw situatie als er een specifieke toren bij jou in de buurt is waarmee je voortdurend problemen hebt om verbinding te maken, maar 5G werkt op andere plaatsen.

   Als u deze stappen echter al eerder heeft uitgevoerd en u daarom geen toegang tot het netwerk kunt krijgen, keert u deze stappen om om het netwerk in te schakelen.op.

   U kunt de 5G van een iPhone in- of uitschakelen in de Spraak en data gebied van de instellingen. Zoeken Voorkeursnetwerktype of Netwerkmodus als je Android gebruikt.
   

   hoe je snapchat-score snel omhoog krijgt

   Als het netwerktype al is ingesteld op iets dat 5G zou moeten dekken, bijvoorbeeld Globaal of Auto , verander het dan in een optie die het beste een verbinding garandeert, zoals 5G Aan of 5G/LTE/3G/2G (automatische verbinding) .

6. Update het besturingssysteem van uw telefoon naar de nieuwste versie. De meest recente OS-installatie bevat de nieuwste oplossingen en verbeteringen voor uw telefoon, wijzigingen die u misloopt als u een verouderde versie van iOS of Android gebruikt.

   Bekijk hoe u iOS kunt updaten of Android kunt updaten als u niet zeker weet hoe.

7. Plaats de simkaart opnieuw en wis de SIM Toolkit-cache.

   Doe dit specifiek:

   1. Schakel de telefoon uit, verwijder de simkaart en schakel hem vervolgens weer in zonder dat deze is geplaatst.
   2. Wis de cache van SIM Toolkit. Open Instellingen > Apps > Alle apps bekijken en zoek naar SIM-toolkit . Open het en ga naar Opslag en cache > Cache wissen .
   3. Schakel de telefoon uit, plaats de SIM-kaart nogmaals en schakel hem vervolgens weer in.

8. Het kan zijn dat je telefoon te oud is. Er moet specifieke hardware in de telefoon aanwezig zijn om een ​​5G-netwerk te lokaliseren en er verbinding mee te maken.

   Een telefoon die verbinding kan maken met 4G werkt niet noodzakelijkerwijs met 5G, vooral niet als deze vóór 2019 is gefabriceerd. Als je 5G niet bovenaan je telefoon ziet en geen van deze andere tips heeft geholpen, heb je mogelijk geen 5G -compatibele telefoon.

   Om dit te verifiëren, voert u het modelnummer van de telefoon in via een zoekopdracht op internet of op de website van het bedrijf en bekijkt u de specificaties. Er zou moeten staan ​​of 5G wordt ondersteund.

   De beste smartphones van 2024

9. Neem contact op met het ondersteuningsteam van het bedrijf waar u uw mobiele service krijgt, om uw andere opties te bekijken. Laat ze weten wat je al hebt geprobeerd (alle bovenstaande stappen); Het kan zijn dat ze iets kunnen doen, of dat ze aanvullend advies kunnen geven dat specifiek is voor uw telefoon/abonnement.

   Ze kunnen u een volledige reset laten proberen (zie stap 10), maar u kunt daar het beste zo lang mogelijk mee wachten. Het is verstandig eerst contact op te nemen met de dienstverlener.

10. Zet je telefoon terug naar de fabrieksinstellingen. Alle aanpassingen die u hebt aangebracht worden verwijderd en de originele apps en andere software worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

    Bekijk hoe u een iPhone kunt resetten naar de fabrieksinstellingen of hoe u een Android kunt resetten voor alle details.
    

    Deze stap is ingrijpend en u moet deze alleen nemen als u zeker weet dat uw telefoon werktzou moeteneen 5G-netwerk kunnen bereiken, maar dat zal nog steeds niet gebeuren, zelfs niet na al het bovenstaande te hebben overwogen.

11. Neem contact op met de leverancier van uw telefoon. Nadat u de software van de telefoon opnieuw heeft ingesteld en al het andere in deze lijst heeft voltooid, is defecte hardware die verhindert dat uw telefoon 5G gebruikt het enige dat overblijft.

    U kunt niets anders doen dan de telefoon laten repareren of vervangen door een werkend exemplaar.

• Wie heeft het beste 5G-netwerk?

  Qua dekking is het 5G-netwerk van T-Mobile het grootste in de VS, gevolgd door AT&T, Verizon en US Cellular. De snelheid van uw apparaat op elk netwerk is echter nog steeds afhankelijk van uw locatie en apparaat.

• Hoe snel is 5G?

  De 5G waartoe u toegang heeft met uw telefoon (middenklasse) kan tussen de 100 en 4.000 megabits per seconde draaien. Ter vergelijking: 4G bereikte doorgaans een topsnelheid van 100 megabit per seconde.