In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een Roku kunt repareren die geen verbinding met wifi kan maken, en hoe u de signaalsterkte kunt testen.
Om ervoor te zorgen dat Roku-apparaten en met Roku uitgeruste tv's inhoud kunnen blijven streamen, moeten ze verbonden zijn met internet en moeten ze een wifi-signaal van hoge kwaliteit hebben. Als die verbinding verbroken wordt, moet u het probleem oplossen voordat u het apparaat kunt gebruiken zoals bedoeld.
Waarom maakt mijn Roku geen verbinding met wifi of internet?
Verbindingsfouten kunnen om verschillende redenen optreden, waardoor het afspelen van media stopt en soms de prestaties van het Roku-apparaat worden beïnvloed.
Enkele van de meest voorkomende problemen zijn:
- Een slecht Wi-Fi-signaal kan het afspelen bevriezen of prestatieproblemen veroorzaken.
- Een stroom- of routerstoring kan de service tijdelijk onderbreken.
- Extra netwerkapparaten zoals gameconsoles of computers gebruiken mogelijk de netwerkbandbreedte.
- De Ethernet-kabel voor bekabelde apparaten is mogelijk losgekoppeld.
- In zeldzame gevallen kan het Roku-apparaat defect raken of niet goed functioneren.
Opmerking
De Roku-software is redelijk intuïtief en geeft je vrijwel onmiddellijk een melding als er een verbindingsprobleem is of als het apparaat geen verbinding heeft met internet. U kunt altijd op de bijbehorende melding letten om snel een verbinding tot stand te brengen of te herstellen.
Wat te doen als Roku geen verbinding maakt
De eerste stap bij het oplossen van het probleem is bepalen of uw Roku al dan niet met internet is verbonden en, zo ja, wat de beschikbare signaalkwaliteit of signaalsterkte is.
Opmerking
De Roku-gebruikersinterface is op alle apparaten hetzelfde. Het maakt niet uit of je een tv hebt waarin Roku is ingebouwd, of dat je een Roku-stick of Roku Express hebt: ze zijn hetzelfde.
-
Druk vanuit het startscherm op Links op de afstandsbediening om het zijmenu te openen. Scroll vervolgens naar beneden Instellingen .
-
druk op Rechts op de afstandsbediening om de Instellingen menu en druk op Rechts weer naar toe Netwerk . druk op Rechts nog een keer om u te concentreren op de netwerkpagina.
hoe iemand uit een groepstekst te verwijderen
-
Er zijn hier twee opties. We kunnen naar de verbindingsgegevens verwijzen op de Over pagina, of we kunnen de tool Verbinding controleren gebruiken om de verbinding te testen. U zou de details van de Over-pagina al aan de rechterkant moeten zien. Hier kunt u het verbindingstype, IP- en Mac-gegevens, signaalsterkte, het draadloze kanaal en downloadsnelheden raadplegen. Als deze informatie niet beschikbaar is of niet is ingevuld, betekent dit dat u geen verbinding met internet heeft. Als u geen verbinding heeft, slaat u de volgende stap over.
-
Optioneel: Als u verbonden bent met internet volgens de Over pagina, maar u nog steeds problemen ondervindt, kunt u de tool Verbinding controleren gebruiken. Scroll naar beneden naar Controleer verbinding en dan gebruiken OK om de proef te starten. Er verschijnt een pop-up met uw netwerkverbindingsstatus, internetverbindingsstatus en internetsignaal of -snelheid.
Als je verbonden bent en de snelheden acceptabel zijn, probeer dan media af te spelen via een streaming-app om te zien of het probleem is opgelost.
Extra: uw Roku opnieuw verbinden met internet
Als uw Roku geen verbinding heeft met internet en de tests of de verbindingstool niet hebben geholpen, kunt u proberen opnieuw verbinding te maken.
Zo kunt u opnieuw verbinding maken:
-
Druk vanuit het startscherm op Links op de afstandsbediening om het zijmenu te openen. Scroll vervolgens naar beneden Instellingen .
-
druk op Rechts op de afstandsbediening om binnen te komen Instellingen en druk op Rechts weer naar toe Netwerk . druk op Rechts nog een keer om u te concentreren op de netwerkpagina.
hoe de marges op google docs te bewerken
-
Scroll naar beneden naar Verbinding instellen > Draadloos en druk op OK .
-
Het systeem voert een draadloze scan uit naar nabijgelegen netwerken. Als het klaar is, zie je een lijst met beschikbare netwerken in de buurt. Zoek uw netwerk in de lijst en druk op OK .
-
Voer het wachtwoord voor uw draadloze netwerk in en scroll vervolgens naar beneden Aansluiten en druk op OK op de afstandsbediening. Als uw wachtwoord correct is, zal het systeem verbinding maken.
-
Als de verbinding tot stand is gebracht, verdwijnt het menu en ziet u nu relevante details op het scherm Over bladzijde.
Als de verbinding mislukt of als je nog steeds geen verbinding kunt maken, moet je een aantal aanvullende oplossingen proberen, zoals het resetten van je Roku.
Hoe u uw Roku Box of Streaming Stick kunt resettenOpmerking
Roku-tv's bevatten geen optie in de instellingen om het systeem opnieuw op te starten. Dat komt omdat u naar eigen inzicht gewoon op de aan/uit-knop kunt drukken of de tv kunt loskoppelen.
Wat te doen als uw Roku nog steeds geen verbinding maakt
Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd, is de meest waarschijnlijke boosdoener je netwerk, router of modem en niet je daadwerkelijke Roku-apparaat.
Hier zijn enkele aanvullende stappen die u kunt proberen:
- Controleer en los verbindingsproblemen met uw Wi-Fi-router op.
- Start uw router en modem opnieuw op .
- Verplaats uw Roku-apparaat zodat het dichter bij de router staat en een sterk signaal heeft.
- Contact Jaar van ondersteuning .
Als niets lijkt te helpen, kunt u overwegen contact op te nemen met Roku-ondersteuning om de garantie te controleren en deze helemaal te laten vervangen.
hoe de invoer op vizio tv te wijzigen zonder afstandsbedieningFAQ
- Hoe reset ik mijn Roku-netwerkinstellingen?
Naar reset uw Roku-netwerkinstellingen , ga naar Instellingen > Systeem > Geavanceerde systeeminstellingen > Netwerkverbinding opnieuw instellen . Selecteer Fabrieksinstellingen om alle instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen.
- Hoe los ik het op als mijn Roku niet aangaat?
Wanneer uw Roku niet wordt ingeschakeld, controleert u alle verbindingen en zorgt u ervoor dat u de kabels gebruikt die bij uw apparaat zijn geleverd. Als u nog steeds problemen ondervindt, koppelt u de Roku volledig los en sluit u deze vervolgens opnieuw aan via een ander stopcontact.
- Hoe los ik het op als mijn Roku-afstandsbediening niet werkt?
Als u problemen ondervindt met uw Roku-afstandsbediening, verwijdert u eerst de batterijen en plaatst u ze weer terug. Als dat niet helpt, vervangt u de batterijen en koppelt u de afstandsbediening opnieuw. Als de externe Roku-app geen verbinding maakt, zorg er dan voor dat Roku TV is ingeschakeld om mobiele apps te gebruiken.
- Hoe los ik dit op als mijn Roku TV geen antennekanalen vindt?
Wanneer uw Roku TV geen antennekanalen kan vinden, update dan uw Roku, start deze opnieuw op en scan vervolgens opnieuw naar kanalen. Als je nog steeds geen zenders kunt ontvangen, probeer dan je tv naar een andere kamer bij een raam te verplaatsen.
