De meeste laptops van tegenwoordig worden geleverd met een ingebouwde webcam, dus u hoeft geen extra apparatuur aan te schaffen om optimaal van uw pc te genieten. Een webcam die niet correct werkt, kan uw plannen echter in de weg staan
Veel problemen, van de kleinste bugs tot meer gecompliceerde stuurprogrammaproblemen, kunnen ervoor zorgen dat uw webcam zich misdraagt. In dit artikel bespreken we de mogelijke redenen hiervoor, evenals eenvoudige oplossingen om uw webcam weer op één lijn te brengen.
Voordat u begint met het oplossen van problemen
Het is goed om te weten dat het besturingssysteem van Mac geen ingebouwde app heeft waarmee u uw webcam configureert. Vrijwel alle apps die u op uw Mac kunt gebruiken om toegang te krijgen tot de camera, hebben hun eigen instellingen. Dat is hoe je de webcam inschakelt: pas de instellingen in elke afzonderlijke app aan. Je kunt het niet zomaar in- of uitschakelen op je MacBook.
Wanneer u een app opent, wordt uw webcam ook geactiveerd. Maar hoe weet u of dit is gebeurd? Volg deze stappen om erachter te komen:
- Ga naar Finder.
- Selecteer de map Toepassingen en kies de app waarmee u de camera wilt gebruiken.
- Het LED-lampje naast je ingebouwde camera moet gaan branden om aan te geven dat de camera nu actief is.
Hier is wat u moet doen als de camera niet werkt.
hoe verander je je gebruikersnaam op snapchat
Zorg ervoor dat er geen conflict (of virussen) zijn
Als twee of meer apps de webcam tegelijkertijd proberen te gebruiken, kan dit een conflict veroorzaken.
Als je een FaceTime-videogesprek probeert te voeren en je camera het niet doet, zorg er dan voor dat er geen apps die de camera gebruiken op de achtergrond actief zijn. Skype bijvoorbeeld.
Voor degenen die niet zeker weten hoe ze hun actieve apps kunnen controleren, kunt u deze als volgt controleren:
hoe de steam login naam te veranderen
- Ga naar Toepassingen.
- Zoek de Activity Monitor-app en klik om deze te openen.
- Klik op de app waarvan u denkt dat deze de webcam gebruikt en beëindig het proces.
Als u niet weet welke app het probleem veroorzaakt, kunt u ze het beste allemaal sluiten. Zorg ervoor dat u heeft opgeslagen waar u momenteel aan werkt, voordat u dit doet.
Het kan ook geen kwaad om een systeemscan uit te voeren. Er kan een virus zijn dat uw cam-instellingen onderbreekt en ervoor zorgt dat de video niet meer wordt weergegeven. Zelfs als u een uitstekend antivirusprogramma heeft om uw pc te beschermen, kan er toch iets door de kieren glippen.
De SMC kan het antwoord zijn
De systeembeheercontroller van Mac kan het probleem met de webcam oplossen, aangezien deze meerdere hardwarefuncties bestuurt. U hoeft het alleen opnieuw in te stellen en het is niets te ingewikkeld. Doe het volgende:
- Schakel uw MacBook uit en zorg ervoor dat de adapter op een stopcontact is aangesloten.
- Druk tegelijkertijd op Shift + Ctrl + Options-toetsen en zet de computer aan.
- Nadat uw Mac is opgestart, drukt u nogmaals tegelijkertijd op Shift + Ctrl + Options.
- Zorg ervoor dat u de sleutel 30 seconden ingedrukt houdt, laat ze dan los en wacht tot uw laptop opstart, zoals gewoonlijk.
- Controleer uw webcam om te zien of deze nu werkt.
Het resetten van een iMac-, Mac Pro- of Mac Mini-apparaat kan enigszins afwijken. Volg deze stappen:
- Schakel uw laptop uit en koppel deze los van een voedingsbron.
- Druk op de aan knop. Houd ongeveer dertig seconden vast.
- Laat de knop los en sluit de stroomkabel weer aan.
- Wacht tot de laptop start en controleer of de camera werkt.
Controleer op updates of installeer de apps opnieuw
Als je een videogesprek probeert te voeren via Skype of FaceTime en de webcam werkt niet, wat je ook doet, ligt het probleem misschien niet bij je camera. Het is mogelijk de app die u gebruikt.
Voordat u de apps verwijdert, moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste versies gebruikt en dat er geen updates in behandeling zijn. Probeer hierna de apps te verwijderen en opnieuw te installeren, en controleer vervolgens of de camera werkt.
Wist u ook dat er netwerkvereisten zijn als het gaat om webcams? Je zult niet alleen te maken krijgen met een slechte beeldkwaliteit als je wifi-signaal niet goed genoeg is, maar het is ook mogelijk dat je helemaal geen verbinding tot stand kunt brengen. Zorg ervoor dat u een internetsnelheid van minimaal 1 Mbps hebt als u een HD FaceTime-oproep wilt plaatsen, of 128 kbps als u een normale oproep wilt plaatsen.
Een systeemupdate kan de boosdoener zijn
Net als bij sommige andere besturingssystemen, kan een systeemupdate een onderbreking veroorzaken tussen een app en uw webcam.
Wat moet ik doen als je webcam tot nu toe correct heeft gewerkt en plotseling weigert mee te werken? De laatste systeemupdate heeft waarschijnlijk een fout veroorzaakt, vooral als uw updates automatisch plaatsvinden. Probeer uw besturingssysteem terug te brengen naar de vorige staat en controleer of de camera werkt.
Laatste redmiddel - Start de laptop opnieuw op
De eenvoudigste oplossing blijkt soms de juiste te zijn. Als geen van de eerder beschreven oplossingen werkt, schakelt u uw laptop uit en weer in. Ga naar webcamsoftware en controleer of de video nu wordt weergegeven.
Als niets werkt ...
Neem contact op met Apple-ondersteuning. Ze hebben misschien een andere oplossing die u kunt proberen, als niet één van onze suggesties helpt om uw webcam weer te laten werken. Houd er echter rekening mee dat zowel uw laptop als uw webcam snel verslijten als u ze al lang gebruikt.
hoe alle Yahoo-e-mails in één keer te verwijderen 2019
Hoe los je je webcamproblemen op? Laat het ons weten in de comments hieronder!
