Laten we de scène bepalen. Je bent terug van school, college of werk, of geniet gewoon van je luie zondag. Eindelijk heb je wat tijd voor jezelf, maar heb je geen zin om een spelletje te spelen of te studeren. Tijd om Twitch op te starten en te kijken wat je favoriete streamer aan het doen is.
U dubbelklikt daarop Chrome of Firefox icoon, en dan komt de teleurstelling plotseling in, voor Zenuwtrekking laadt helemaal niet.
Als dit u bekend voorkomt, bent u op de juiste plek. Lees verder voor enkele tips om ervoor te zorgen dat uw stream-weergave ononderbroken verloopt.
Algemene tips
Twitch is waarschijnlijk de populairste live videostreamingservice op internet, maar het is niet zonder problemen. Veel gebruikers in verschillende webbrowsers hebben soortgelijke problemen gemeld. Twitch laadt helemaal niet of heeft verschillende problemen bij het vangen van een stream.
Gelukkig zijn de meeste hiervan gemakkelijk te repareren, en deze gids behandelt de meest voorkomende en de beste manieren om ze te verwijderen in Chrome en Firefox.
Begin met de basis
Twitch werkt misschien niet voor jou, maar het kan ook voor alle anderen een storing zijn, omdat het probleem mogelijk bij de service ligt. De eenvoudigste manier om dit te controleren, is door naar hun Instagram of Twitter te kijken ondersteuningsprofielen . Als de servers uitvallen vanwege onderhoud of als er een crash is opgetreden, zal Twitch-ondersteuning mensen hiervan op de hoogte stellen. Maar als er niets anders is, is er in ieder geval niets mis met uw browser.
Controleer je internetverbinding
Hoe eenvoudig die stap ook is, hij kan nuttig zijn. Kijk ook of je (minimaal tijdelijk) services met veel bandbreedte op je pc kunt uitschakelen, zoals torrent. Voor degenen met lagere internetsnelheden: hoe meer bronnen er op elk moment beschikbaar zijn, hoe beter. Het resetten van zowel uw router als uw pc doet nooit pijn.
Wis uw browsegegevens en cache
Net als de vorige tips is deze niet ingewikkeld, maar kan hij zeer nuttig zijn. Het helpt zelden om uw browser te overladen met te veel nutteloze, verouderde gegevens. We raden u aan om op deze manier vaak opruimacties uit te voeren, als een preventieve maatregel.
Chrome
Ga als volgt te werk om browsegegevens en cache in Chrome te verwijderen:
- Open uw browser.
- Klik op drie stippen en open Instellingen.
- Ga vervolgens naar het tabblad Geschiedenis. U kunt ook op Ctrl + H drukken.
- Klik op de Browsergeschiedenis verwijderen optie en verwijder in ieder geval alle browsegegevens van de afgelopen dag of week. Als u extra zeker wilt zijn, gaat u naar het tabblad Geavanceerd en selecteert u wat u wilt verwijderen. We raden aan om aan te vinken Cookies en Afbeeldingen en bestanden in de cache.
Firefox
Hier is hoe u hetzelfde kunt doen in Firefox:
- Open uw browser.
- Ga naar het optiemenu rechtsboven en navigeer naar Privacy en veiligheid .
- Scroll naar beneden en klik op het Verwijder gegevens en Geschiedenis wissen , nogmaals kiezen hoe ver je terug gaat.
Geavanceerde tips
Nu we verder gaan met enigszins geavanceerde oorzaken, kunnen add-ons op Chrome hier de boosdoener zijn.
speelt nintendo switch Wii-games?
Controleer extensies en add-ons
Als je onlangs een aantal extensies hebt geïnstalleerd en denkt dat deze van invloed zijn op Twitch, ga dan naar de incognitomodus (Ctrl + Shift + N) en probeer Twitch daar te openen.
Als het goed werkt, is het mogelijk dat een van uw add-ons hier de schuld van is. Verouderde extensies, zoals degene die nodig was om Flash-video's uit te voeren, kunnen nog steeds problemen veroorzaken. Een uitstekende manier om te bepalen welke is om ze een voor een uit te schakelen, en vervolgens de browser te testen.
Het is gemakkelijk genoeg, maak u geen zorgen. Ga naar het optiemenu in Chrome en zoek het tabblad Extensies in de linkerbenedenhoek.
Alle momenteel geïnstalleerde add-ons worden weergegeven, zodat u ze kunt testen. Als het plotseling werkt nadat een bepaalde add-on is uitgeschakeld, voila, master fixer!
Werk de browser bij
Werk uw browsers bij . Net als de apps op onze telefoons of multiplayer-games die we spelen, hebben webbrowsers regelmatig updates. Het is belangrijk om niet achterop te blijven bij anderen, vooral niet voor langere periodes. Dat kan heel goed voor extra hoofdpijn zorgen, waaronder beperkte websitefunctionaliteit.
Controleer op virussen
Voer een antivirusscan uit . Hoewel dit niet altijd nodig is, zijn er gevallen geweest waarin mogelijk ongewenste programma's (PUP's) zich een weg naar de pc van een persoon hebben gegraven, hetzij per ongeluk, hetzij als malware. Het is bekend dat ze problemen veroorzaken met webbrowsers en het kan moeilijk zijn om ze uit te roeien. Als zodanig is het uitvoeren van een diepe scan met uw antivirussoftware nooit een slecht idee.
Zelfs de gewone Windows Defender op een Windows 10-installatie werkt in dit opzicht goed. Laat het gewoon een diepe duik in uw systeem maken en alle mogelijk schadelijke software verwijderen.
Open de Defender via uw Start-menu. Ga naar het menu Scanopties, kies vervolgens de offline scan en klik op de knop Nu scannen.
Als de Defender iets vindt, verwijder het dan en start uw pc opnieuw op. Probeer Twitch te openen na het opnieuw opstarten.
Wis DNS-cache
Start de opdrachtprompt om de DNS-cache te wissen. Typ ipconfig / flushdns zonder de aanhalingstekens wanneer het wordt geopend.
Contact opnemen met ondersteuning
Contact opnemen met ondersteuning. Als al het andere niet lukt, neem dan contact op met Twitch Ondersteuning met de details kan verder helpen. U kunt uw vraag ook in beide plaatsen Mozilla's en Chrome's ondersteuningspagina's.
Twitch trekt niet meer
Als het probleem zich blijft voordoen, zijn er alternatieven om te verkennen. Als je er geen moeite mee hebt om je streams officieel op je desktop te bekijken Twitch Desktop-applicatie , ga dan naar Twitch en download het. De installatie is eenvoudig en duurt niet lang.
Denk je dat we een stap hebben gemist, of ken je misschien een eenvoudigere of snellere manier om te voorkomen dat Twitch je laat trillen van ergernis? Laat gerust hieronder een reactie achter. Eventuele tips of trucs die u hebt gebruikt om dit probleem op te lossen, kunnen andere lezers helpen.
