Stel dat je een aantal fantastische foto's hebt gemaakt op het verjaardagsfeestje met je gloednieuwe iPhone of iPad, en je wilt ze overbrengen naar je Windows 10-pc. U verbindt het apparaat met de computer, draagt de bestanden over, maar Windows opent ze niet.
Dat komt omdat iOS-apparaten foto's maken in HEIC (en soms in HEIF) formaat. Hier is wat u moet doen om ze op uw pc te laten werken.
Wat het doet
Laten we eerst wat dieper ingaan op de aard van dit bestandsformaat. HEIC is in wezen een afbeelding / video-container. Het verbetert de beeldkwaliteit van de bestanden terwijl de compressie nog steeds wordt verbeterd. Het werkt met de fotoformaten PNV, JPEG en GIF. Voor video's heeft de High-Efficiency Video Codec (HEVC) vergelijkbare effecten.
Waarom kan ik het niet gebruiken op Windows 10?
Sinds de update van oktober 2018 ondersteunt Windows 10 HEIC. Dus u vraagt zich af, waarom kan uw besturingssysteem ze niet openen? Windows 10 is tenslotte het nieuwste besturingssysteem van Microsoft en u heeft automatische updates ingeschakeld.
Nou, deze update zou automatisch moeten zijn. De meeste gebruikers hebben het ontvangen voor hun HEIC (afbeelding) codecs. Als het om video's gaat, moet iedereen het HEVC-extensie .
Dat gezegd hebbende, raken Windows-updates soms in de war en worden ze vertraagd. Andere keren worden ze geannuleerd. Wat u moet doen, is het heft in eigen handen nemen.
Het eerste waar u op moet letten, zijn updates in de Microsoft Store. In oktober 2020 lanceerde Microsoft een update om beveiligingsproblemen in de Windows Codecs Library op te lossen.
Bezoek de Microsoft Store en tik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek. Klik op ‘Downloads en updates’.
Blader door de lijst en werk uw HEIF-bestandsextensie bij als er een beschikbaar is. Probeer vervolgens het bestand opnieuw te converteren. Als dit niet werkt, lees dan verder.
HEREIN-ondersteuning inschakelen
Zoals vermeld, zou Windows HEIC- en HEIF-bestanden moeten kunnen openen. Als dit echter niet lukt, moet de Foto's-app een link naar de Microsoft Store bieden, waar u de benodigde extensies kunt downloaden.
Als de Foto's-app dit niet doet, moet u de HEIC-extensies handmatig downloaden. Klik op de startknop en typ in Microsoft Store . Nu, raak Enter en de Store-app zou moeten openen. Navigeer naar het Zoeken knop, gelegen in de rechterbovenhoek van het venster. Klik erop en typ HEIF . Klik op de HEIF-afbeeldingsuitbreidingen resultaat en selecteer Krijgen . De extensies worden automatisch gedownload en geïnstalleerd.
HEVC-ondersteuning inschakelen
Zoals vermeld, worden de HEVC-extensies niet automatisch op uw Windows-computer geïnstalleerd. Dat komt omdat de HEVC-extensies, in tegenstelling tot HEIC / HEIF-extensies, niet gratis zijn. Microsoft rekent er momenteel $ 0,99 voor.
Om HEVC-video-extensies te downloaden, moet u inloggen op uw Microsoft-account. Ga naar de Microsoft Store-app en voer in HEVC in de zoekbalk. Selecteer vervolgens het eerste resultaatitem. Klik op de Kopen keuze. Er verschijnt een aanmeldingsscherm van Microsoft. Voer de vereiste gegevens in en log in.
Nu moet u een betaalmethode toevoegen. Klik Begin! Voeg een manier toe om te betalen of druk gewoon op De volgende . Je hebt hier drie keuzes. Met uw creditcard / betaalpas, met een PayPal-rekening of via een mobiele telefoon. Bij de eerste methode moet u uw creditcardgegevens invoeren. De tweede methode vraagt om uw PayPal-inloggegevens.
De optie voor mobiele telefoons werkt met Sprint en Verizon, dus als u geen van beide heeft, kunt u de derde optie niet gebruiken. Als u uw provider heeft gevonden, voert u uw telefoonnummer in en klikt u op De volgende en volg de instructies.
Daarna kunt u de HEVC-extensies downloaden.
Wat moet ik doen als ik de codecs heb geïnstalleerd?
De gids van hierboven zou u moeten helpen bij het gebruik van de HEIC- en HEVC-functies. Er kunnen echter dingen soms niet goed werken in Windows. Als dit het geval is, moet u de extensies resetten. Als dit niet werkt, moet u ze opnieuw installeren.
Ze opnieuw instellen
Om de extensies opnieuw in te stellen, gaat u naar Start en typt u Instellingen . Er verschijnt een app in de resultatenlijst. Klik erop en ga naar Apps . Je ziet hier een lijst met apps en functies. Dit zijn alle apps die op uw pc zijn geïnstalleerd. Scrol totdat je hebt gevonden HEIF-afbeeldingsuitbreidingen of HEVC-video-extensies .
De kans bestaat dat de HEVC-extensies op uw computer zijn geïnstalleerd, zelfs als u ze niet heeft gekocht. Dit item wordt weergegeven als HEVC-video-extensies van de apparaatfabrikant .
Selecteer een van de twee apps / functies. Ga naar Geavanceerde opties . Selecteer Reset . Klik Reset opnieuw. Daarna zouden uw HEIC / HEVC-extensies moeten werken.
Ze opnieuw installeren
Om dit te doen, navigeert u naar het Apps raam in Instellingen opnieuw. Zoek het HEIC / HEVC-extensie-item. Klik Het. Selecteer Verwijderen en bevestig. Dat zal de app van je computer verwijderen.
Nu moet u het opnieuw installeren. Voer de bovenstaande stappen uit met betrekking tot het downloaden en installeren van de extensies.
Wat als niets werkte?
Een van deze oplossingen zou uw HEIC / HEVC-probleem moeten hebben opgelost. Het probleem kan echter wat dieper gaan. Er zijn manieren om dit handmatig te corrigeren. Toch hebben ze betrekking op toegang tot specifieke register- / BIOS-instellingen die behoorlijk gevoelig zijn.
De beste manier om hier naartoe te gaan, is door contact op te nemen met de technische ondersteuning van Microsoft. Ga hiervoor naar https://support.microsoft.com/ , typ in DAN , HEIF , of HEVC , en bekijk de beschikbare discussies. U zou hier een oplossing moeten kunnen vinden.
U kunt ook de app Get Help openen door naar Start te gaan en in te typen Krijg hulp . Dat opent een chat met een virtuele assistent. Als geen van de oplossingen die de bot biedt, helpt, krijgt u de kans om met een levend persoon te praten.
hoe je een twitch-streamsleutel kunt krijgen
NU / Hevca-extensie
Veel gebruikers hebben problemen met HEIC-bestanden gemeld. Hopelijk zal Microsoft dit binnenkort afhandelen. Volg in de tussentijd deze gids om dit probleem met de foto- / video-extensie op te lossen.
Heeft een hier geboden oplossing gewerkt? Welke? Vond u de Get Help-app nuttig? Bekijk de onderstaande discussie voor mogelijke oplossingen of voeg uw advies of vragen toe.
