Als u iTunes al langere tijd gebruikt, is uw aankoopgeschiedenis waarschijnlijk lang en gevarieerd. Als het zoiets is als het mijne, bevat het een beetje van alles, muziek, tv-programma's, een boek of drie en enkele willekeurige apps die voor de goede orde worden toegevoegd. Als je je iTunes-aankoopgeschiedenis wilt of durft te bekijken, laat deze tutorial je zien hoe.
Voor de weinige mensen op de planeet die niet weten wat iTunes is, is het de Apple online winkel. Het verkoopt apps, muziek, films, tv-shows, boeken en tijdschriften. Hiermee kunt u digitale versies van merkmedia kopen en deze op uw Apple-apparaat gebruiken. U kunt iTunes ook met Windows gebruiken.
Door uw aankopen te beheren, kunt u eerder gekochte items opnieuw downloaden, ervoor zorgen dat niemand anders uw login heeft gekregen en kunt u zien hoeveel u in de loop der jaren hebt uitgegeven.
Uw iTunes-aankoopgeschiedenis bekijken
Als u uw iTunes-aankoopgeschiedenis wilt bekijken, duurt dit maar een paar seconden.
hoe de commentaargeschiedenis op YouTube te zien
- Open iTunes en log in met je Apple ID.
- Selecteer Account in het bovenste menu.
- Selecteer Mijn account bekijken en voer uw wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
- Scroll naar beneden op de accountpagina om uw aankoopgeschiedenis te bekijken.
- Selecteer de link Bekijk alle tekst aan de rechterkant om alle aankopen te laden.
Afhankelijk van het aantal aankopen dat u heeft gedaan, kan het even duren voordat dit is geladen. Eenmaal geladen, zou je alles moeten zien wat je hebt gekocht sinds je iTunes begon te gebruiken.
Uw aankoopgeschiedenis bekijken zonder iTunes
Om het hele plaatje te krijgen, moet je iTunes echt op je computer hebben geïnstalleerd. Als u er op dat moment geen toegang toe heeft, kunt u enkele details controleren met een iPhone of iPad.
- Navigeer naar Instellingen en iTunes & App Store.
- Voer uw Apple ID in als daarom wordt gevraagd.
- Controleer de betalingsinformatie en u zou toegang moeten hebben tot de aankopen van de afgelopen 90 dagen. Dit werkt blijkbaar niet op alle apparaten, dus uw kilometerstand kan variëren.
Of bezoek de Apple Rapporteer een probleem-pagina om de activiteit van de afgelopen 90 dagen te zien.
Duik in je iTunes-aankoopgeschiedenis
Zodra u uw lijst met aankopen hebt gepresenteerd, kunt u desgewenst wat meer informatie extraheren.
Selecteer de grijze pijl naast een aankoop om er meer informatie over te zien. Het zal de tijd en gegevens, het ordernummer, het exacte item, de kosten en andere relevante gegevens weergeven. Vanaf hier kunt u verder gaan of een probleem met een aankoop melden.
Verschillen in uw iTunes-aankoopgeschiedenis beheren
Als u uw iTunes-aankoopgeschiedenis bekijkt om te zien of uw account mogelijk is gehackt, kunt u hier precies zien wat er is gekocht en wanneer. Als u ziet dat er iets niet klopt, controleer dan op uw credit- of debetrekening of het geld is afgeschreven. Als dit het geval was, selecteert u de knop Een probleem melden naast Gereed.
Voordat u een probleem aan Apple meldt, is het zinvol om te controleren of er een andere reden is voor het verschil. Er zijn enkele accountstatussen die kunnen betekenen dat uw geschiedenis er niet uitziet zoals u denkt dat het zou moeten. Ze omvatten autorisatie-inhouding, uitgestelde kosten, abonnementsverlenging of een gezinsaankoop.
Een autorisatieblokkering is waar uw bank een aankoop heeft om de geldigheid ervan te controleren. Ze kunnen contact met u opnemen om te controleren of het legitiem is. Dit gebeurt meestal alleen wanneer u voor het eerst iets koopt op iTunes of als iets dit meldt aan de systemen van de bank.
Een vertraagde lading is vaak hetzelfde als een autorisatieblokkering. Iets binnen uw bank houdt de betaling tegen. Dit is zeldzaam en meestal zeer tijdelijk.
Een abonnement verlengen kan in uw aankoopgeschiedenis verschijnen als iemand lid wordt van Delen met gezin. Dit is een veel voorkomende vraag als iemand die lid wordt van Family Sharing zijn abonnementen meeneemt, die in de aankoopgeschiedenis zullen verschijnen.
Een Family Sharing-aankoop is waar iemand in Family Sharing een aankoop doet. U herkent het misschien niet, dus u moet contact opnemen met uw familie om dit te verifiëren.
Als u iets ziet dat u niet herkent in uw iTunes-aankoopgeschiedenis en hebt gecontroleerd op die voorwaarden, meld het probleem bij Apple meteen. Bezoek de Informatiepagina over de kosten van Apple voor meer informatie over het beheren van betalingen.
Je kunt de betaalmethode ook verwijderen als je nu ook activiteit ziet plaatsvinden. U kunt deze later altijd opnieuw toevoegen.
U weet nu dus hoe u uw iTunes-aankoopgeschiedenis kunt bekijken en wat u moet doen als u een afwijking ziet. Hoop dat het helpt!
