Als je geen verbinding kunt maken met Facebook, kan het hele sociale netwerk uitvallen, of kan het gewoon een probleem zijn met je computer, je Facebook-app of je specifieke Facebook-account. Het kan soms lastig zijn om erachter te komen of Facebook niet beschikbaar is voor iedereen of alleen voor jou, maar er zijn meestal tekenen dat het het een of het ander is.
Lifewire / Chloë Giroux
De instructies in dit artikel zijn in grote lijnen van toepassing op alle apparaten die verbinding kunnen maken met Facebook.
Hoe weet je of Facebook offline is?
Als je denkt dat Facebook niet voor iedereen beschikbaar is, probeer dan deze stappen:
-
Controleer de Metastatus en storingen bladzijde.
Deze pagina wordt gehost door Meta, dus afhankelijk van het probleem dat ze ondervinden, is de informatie hier mogelijk niet up-to-date.
-
Zoek X naar #facebookdown . Let op de tweet-tijdstempels om te bepalen of andere mensen ook problemen ondervinden met Facebook.
Terwijl je op X (voorheen Twitter) zit, kun je dat net zo goed doen controleer het profiel van Facebook voor eventuele updates over de vraag of Facebook offline is.
Als je X ook niet kunt openen en andere populaire sites zoals YouTube ook niet werken, ligt het probleem waarschijnlijk bij jou of bij je internetprovider.
-
Gebruik een andere 'statuschecker'-website van derden, zoals Voor iedereen of alleen voor mij , Neerdetector , of Storingrapport .
Als niemand anders problemen met Facebook meldt, ligt het probleem waarschijnlijk aan jouw kant.
Wat te doen als u geen verbinding kunt maken met Facebook
Er zijn verschillende dingen die je kunt proberen als Facebook goed lijkt te werken voor iedereen behalve jij:
-
Zorg ervoor dat je echt op bezoek bent Facebook.com . Als je de Facebook-app gebruikt, zorg er dan voor dat dit de officiële app is:
Facebook downloaden voor Android Download Facebook voor iOS -
Als je geen toegang hebt tot Facebook vanuit je webbrowser, probeer dan de Facebook-app te gebruiken. Als u problemen ondervindt met de app, probeer dan de browser op uw smartphone of tablet te gebruiken.
-
Sluit al uw browservensters, wacht 30 seconden, open één venster en probeer vervolgens opnieuw toegang te krijgen tot Facebook. Doe hetzelfde met uw Facebook-app als u een tablet of smartphone gebruikt, maar zorg ervoor dat u de app daadwerkelijk afsluit; leren hoe te sluit Android-apps en hoe u apps op de iPhone afsluit.
Als u denkt dat uw browser of app mogelijk niet wordt afgesloten of vastloopt en niet kan worden afgesloten, start u uw apparaat opnieuw op en probeert u het opnieuw.
-
Wis de cache van uw browser.
-
Wis de cookies van uw browser.
-
Scan uw computer op malware.
-
Start je computer opnieuw op .
hoe instagram op Kindle Fire te krijgen
-
Hoewel dit niet bijzonder gebruikelijk is, kan er een probleem zijn met uw DNS server . Als u wilt proberen om van DNS-server te wisselen, zijn er tal van gratis en openbare opties.
-
Deblokkeer Facebook met een webproxy of VPN.
Als er nog niets heeft gewerkt, heb je waarschijnlijk te maken met een internetprobleem. Het kan bijvoorbeeld zijn dat er te veel apparaten zijn die de bandbreedte van uw netwerk in beslag nemen. Neem contact op met uw ISP om verdere hulp te vragen.
Facebook-foutmeldingen
Afgezien van de standaard HTTP-statuscodefouten zoals 500 Internal Server Error , 403 verboden , En 404 Niet Gevonden , geeft Facebook soms foutmeldingen weer waarin wordt uitgelegd waarom je geen verbinding kunt maken. Bijvoorbeeld:
Als Facebook geen bericht heeft over een of ander onderhoud, is wachten het enige wat je kunt doen. Soms heeft dit onderhoud gevolgen voor iedere Facebook-gebruiker, maar soms gaat het om een klein deel.
Hoe je dit kunt oplossen als Facebook blijft crashen