Als over-the-top (OTT) mediadienst stelt Hulu u in staat om live tv te kijken zonder een kabel- of satellietabonnement te hoeven nemen. Het heeft ook een bibliotheek met duizenden films en tv-programma's, hoewel het live tv-aanbod enorm heeft aangesproken op consumenten die op zoek zijn naar alternatieve manieren om tv te kijken.
hoe kan ik mijn sms-berichten opslaan
Hulu-consumenten klagen echter vaak dat de beeldkwaliteit eronder lijdt bij het kijken naar live tv, wat niet geheel onverwacht is. OTT-services zoals Hulu Live passen zich aan aan de internetsnelheden die voor hen beschikbaar zijn. Dus als u een Hulu Live-verbinding krijgt met een niet-optimale internetverbinding, is de kans groot dat de beeldkwaliteit eronder lijdt.
Meest voorkomende problemen met Hulu Live
Enkele van de meest voorkomende problemen waarmee Hulu Live-gebruikers worden geconfronteerd, is dat een bepaald tv-kanaal midden in een programma vastloopt of een tijdje buffert voordat de stream wordt hervat. Zoals eerder vermeld, worden deze problemen vaak veroorzaakt door verbindingsfouten.
Hulu erkent zelf dat sommige van deze problemen kunnen optreden. Zodra we er zeker van zijn dat onze internetverbinding geen probleem is, zullen we enkele andere oplossingen proberen die worden aanbevolen door de app-makers.
Hoe u de internetsnelheid kunt controleren
Het controleren van de snelheid van uw internetverbinding is eenvoudig. Hulu raadt aan om ten minste 8,0 Mbps downloadsnelheden te hebben om live tv te kijken op zijn platform, terwijl deze snelheid toeneemt tot 16,0 Mbps als je inhoud in 4K wilt streamen.
Er zijn nogal wat online bronnen om uw internetsnelheid online te controleren. Als u een desktop gebruikt, Snelheidstest door Ookla is een geweldige gratis bron om erachter te komen of uw internetsnelheid op het vereiste niveau is.
Als u een Android-apparaat gebruikt, kunt u Speedtest downloaden van de Google Play Store . Het is ook beschikbaar op de App Winkel voor iOS-apparaten.
Andere diagnoses
Zodra u heeft vastgesteld dat uw internetverbinding niet het probleem is, gaan we eens kijken naar enkele van de andere problemen waarmee u te maken kunt krijgen. Als de Hulu Live-app vastloopt of niet kan bufferen, is een van de eerste dingen die u moet doen, de app opnieuw opstarten.
Om dit te doen, sluit u Hulu en alle andere apps die op de achtergrond worden uitgevoerd. Start indien mogelijk ook uw apparaat opnieuw op en probeer Hulu opnieuw te openen. De kans is groot dat deze eenvoudige procedure uw probleem oplost, of dat u een stroomcyclus moet uitvoeren.
Een stroomcyclus uitvoeren
Om een stroomcyclus uit te voeren, sluit u uw Hulu-app, het apparaat waarop deze wordt uitgevoerd en zelfs de modem of router die u gebruikt voor uw internetverbinding. Geef deze apparaten een paar minuten, vooral de router of modem, en probeer Hulu opnieuw op uw apparaat op te starten.
In de meeste scenario's is een stroomcyclus voldoende. Als uw Hulu Live-app nog steeds niet werkt zoals verwacht, kunnen er andere problemen zijn.
hoe Google-formulier te bewerken na indiening
App- en systeemupdates controleren
De kans is groot dat u uw app niet heeft geüpdatet. Of dat uw systeem al een tijdje niet is bijgewerkt. Als je niet zeker bent van je app-updates, raden we je aan om de officiële Hulu-website te raadplegen. Klik hier en controleer vervolgens op Hulu-updates, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt.
Roku-gebruikers worden ook vaak met dit probleem geconfronteerd. Daarom raden we ze aan om alle updates nauwkeurig te controleren.
Controleer ook op systeemupdates terwijl u bezig bent. Soms werken apps niet optimaal als uw besturingssoftware verouderd is.
Cache en gegevens wissen
Soms kunnen gevulde cache en gegevens het functioneren van apps belemmeren. U moet uw cache en gegevens regelmatig wissen. Als je het al een tijdje niet meer hebt gedaan, kunnen we het niet sterker aanbevelen.
Om uw Hulu-cache en gegevens op te schonen, start u uw apparaat en gaat u naar Instellingen. Ga dan naar Toepassingen en selecteer de Hulu-app. Ofwel in het Hulu-app-paneel of onder een andere subcategorie met de naam Opslag, je vindt de opties om Cache wissen en Verwijder gegevens .
Voor Apple-apparaten is er geen manier om het cachegeheugen en de gegevens rechtstreeks te wissen. U moet eerst de Hulu-app van uw Apple-apparaat verwijderen en vervolgens opnieuw installeren.
Als je een webbrowser voor Hulu gebruikt, wis dan het cachegeheugen en de gegevens onder de instellingenoptie van je internetbrowser.
Geniet van Hulu!
We hopen dat dit artikel je heeft geholpen om het probleem met je Hulu-app op te sporen. Laat ons weten of u het probleem heeft kunnen diagnosticeren en oplossen.
Veel kijkplezier!