Wat kunt u doen als uw iPhone XR geen inkomende oproepen meer ontvangt?
In veel gevallen komt dit probleem voort uit het selecteren van de verkeerde instellingen op uw telefoon. Mogelijk kunt u het in een paar eenvoudige stappen oplossen.
Er kunnen echter ook serieuzere softwareproblemen optreden. Hardwarestoringen zijn een andere mogelijkheid, dus het is niet altijd mogelijk om je telefoon thuis te repareren.
U kunt niet zeker weten wat het probleem is totdat u begint met het repareren ervan. Laten we dus eens kijken naar enkele van de mogelijke redenen waarom uw telefoon geen oproepen ontvangt.
Vliegtuigmodus is mogelijk ingeschakeld
Op de iPhone XR is de vliegtuigmodus beschikbaar in het Control Center. Om het Control Center te openen, veegt u omlaag vanuit de rechterbovenhoek van uw scherm. Selecteer het vliegtuigpictogram en zorg ervoor dat deze functie is uitgeschakeld.
U kunt ook toegang krijgen tot de vliegtuigmodus door op te tikkenInstellingen > Algemeen.
Niet storen of doorschakelen is mogelijk ingeschakeld
Mogelijk hebt u per ongeluk 'Niet storen' ingeschakeld. Om het weer uit te zetten, ga naarInstellingen > Niet storen. Tik op de optie om het uit te schakelen.
Volg deze stappen om Oproepdoorschakeling uit te schakelen:
1. Ga naar Instellingen
2. Selecteer Telefoon
3. Selecteer Oproep doorschakelen
4. Schakel het uit
Mogelijk hebt u de beller ook toegevoegd aan uw lijst met geblokkeerde oproepen. Ga inInstellingen > Telefoon > Geblokkeerdom de lijst met geblokkeerde bellers te zien.
Uw telefoon is mogelijk ingesteld op de verkeerde simkaart
Met de iPhone XR kun je dubbele simkaarten gebruiken en er is ook een eSIM-kaartoptie.
Je kunt kiezen welke simkaart actief is op je telefoon. Als je per ongeluk de verkeerde optie hebt gekozen, kunnen sommige van je bellers je niet bereiken. Om te controleren welke simkaart momenteel actief is, ga naarInstellingen > Mobiel.
Zorg ervoor dat u uw simkaarten duidelijk labelt voor gebruiksgemak. Veel gebruikers bestempelen het ene abonnement als Persoonlijk en het andere als Werk. Houd er rekening mee dat het mogelijk is om tegelijkertijd naar beide abonnementen te worden gebeld.
Nintendo Switch kan Wii U-spellen spelen play
De simkaart bevindt zich mogelijk in de verkeerde positie
Er is ook een kans dat het probleem wordt veroorzaakt doordat de simkaart vuil wordt of niet meer op zijn plaats raakt. Open uw simkaartlade met de uitwerptool om te controleren of dit het geval is. Als je het gereedschap niet in de buurt hebt, kun je ook een paperclip of een nietje gebruiken.
Reinig uw simkaart zorgvuldig en inspecteer deze op fysieke schade. Wanneer u het terugplaatst op de lade, zorg er dan voor dat het gouden contact zich aan de onderkant bevindt en dat deze op zijn plaats is vergrendeld voordat u de lade sluit.
Het netwerk kan worden beïnvloed door een softwareprobleem
Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u mogelijk de netwerkverbinding van uw iPhone herstellen.
1. Ga naar Instellingen
2. Selecteer Algemeen
3. Tik op Reset
4. Kies Netwerkinstellingen resetten
Op dit punt moet u mogelijk de toegangscode van uw telefoon invoeren. Bevestig de reset als je klaar bent.
Het resetten van uw netwerk is meestal voldoende om van het probleem af te komen. Als het niet werkt, wilt u misschien een zachte reset uitvoeren met behulp van de knop Uitschakelen en de knop Volume omlaag.
Een laatste woord
Nadat je de bovenstaande opties hebt doorlopen, moet je contact opnemen met je provider. Er is mogelijk een tijdelijke systeembrede storing die van invloed is op uw telefoon. Uw laatste optie is om uw telefoon naar een reparatiewerkplaats te brengen, waar ze deze kunnen testen op software- of hardwareschade.
