Als u online winkelt, heeft u waarschijnlijk wel eens gehoord van AliExpress, de detailhandel van de Chinese e-commercegigant Alibaba, de Aziatische versie van Amazon. AliExpress verkoopt online lokaal gemaakte goederen en zal deze indien nodig naar de VS verzenden. De artikelen zijn goedkoop (zelfs als de kwaliteit twijfelachtig is), de hoeveelheden zijn feitelijk onbeperkt en je kunt zo ongeveer alles vinden wat je ooit nodig zou kunnen hebben op de site. Maar is AliExpress veilig om van te kopen? Wat moet u weten als u de site gebruikt?
hoe echo in durf te verminderen?
AliExpress
Alibaba is een van de tien grootste bedrijven ter wereld, met een marktkapitalisatie van meer dan $ 500 miljard in 2018. AliExpress is het winkelgezicht van het bedrijf, gericht op een westers publiek. Het biedt toegang tot Chinese producten tegen (meestal) Chinese prijzen. Het ziet eruit en voelt veel als Amazon zonder de merknamen.
De prijzen op Alibaba zijn meestal laag, vooral omdat de arbeids- en productiekosten in China laag zijn en u vaak rechtstreeks bij fabrikanten koopt. De andere reden is dat de producten namaak kunnen zijn. Ten slotte is de verzending niet duur (of was) omdat zendingen vanuit Azië de afgelopen jaren een voorkeursbehandeling hebben gekregen in de internationale postregelingen die de prijzen voor verzending van kleine pakketten tussen de verschillende landen vaststellen. Eind 2018 kondigden de Verenigde Staten aan zich terug te trekken uit het internationale postverdrag, waardoor AliExpress in de toekomst mogelijk minder concurrerend zou worden.
Is AliExpress veilig?
Zo'n korte vraag heeft een vrij lang antwoord. Sommige goed gepubliceerde kwetsbaarheden in webscripts zijn gepatcht, dus de site is nu net zo veilig als elke andere e-commercesite. Er is echter veel ‘koper pas op’ bij het omgaan met marktplaatswebsites. Veel van de risico's zijn dezelfde die u aantreft op Amazon Marketplace: garanties zijn beperkt en u bent volledig afhankelijk van de verkoper. Hetzelfde geldt voor AliExpress.
In plaats van alle risico's op te sommen, zou ik me liever concentreren op het positieve en enkele bruikbare tips geven om AliExpress veilig te gebruiken.
Gebruik gevestigde verkopers
Net als eBay, Etsy of Amazon moet u de verkoper controleren voordat u zich vastlegt. Controleer feedback, kijk hoe lang ze al verkoper zijn op de site en kijk hoeveel producten ze hebben verkocht. Het is niet waterdicht, maar het geeft u een goed idee van hoe betrouwbaar ze zijn en hoe waarschijnlijk het is dat ze de goederen zullen leveren zoals beloofd.
Elke productpagina heeft een feedbacktabblad. Lees het om te zien wat mensen zeggen en om een idee te krijgen van de verkoper. Scroll naar beneden op de productpagina om de transactiegeschiedenis te zien en te beoordelen hoeveel ze hebben verkocht en om een idee te krijgen hoe lang ze al actief zijn. Gebruik deze stukjes informatie om uw oordeel te vellen.
Zorg ervoor dat u de beschrijving zorgvuldig leest
Er zijn allerlei vreemde producten of vreemde voorwaarden op AliExpress. Zorg ervoor dat u de beschrijving zeer zorgvuldig leest en dat u dubbel controleert of u het item waar u naar kijkt daadwerkelijk koopt. Soms zijn er aanpassingsopties opgenomen in de beschrijving, worden speciale termen vermeld of andere nuttige informatie.
Controleer de garanties van de verkoper
AliExpress is een marktplaats, geen verkoper. Ze faciliteren de transactie, maar zijn er niet verantwoordelijk voor. U moet ervoor zorgen dat de individuele verkoper een soort garantie of garantie biedt. Hoe meer u uitgeeft, hoe beter de garantie die u zou moeten hebben. Controleer het tabblad Verkopersgaranties zorgvuldig om er zeker van te zijn dat u voldoende gedekt bent.
De andere garantie om op te letten is ‘Gegarandeerd echt’. Dit is bedoeld om de ongebreidelde namaak die in China plaatsvindt, aan te pakken. Als iets wordt verkocht als Oakley of Casio en deze garantie heeft, als het nep blijkt te zijn, bent u gedekt voor de kosten van het artikel en de verzending ervan.
Let op vervalsingen
Op AliExpress vindt u snel veel merkproducten. Sommige zullen echt zijn, sommige zullen nep zijn en sommige zullen vals zijn. Veel merkproducten worden in China gemaakt en geëxporteerd. Sommige fabrieken verkopen ‘reserveonderdelen’ op AliExpress. Knock-offs zijn merkloze producten die dezelfde mal of hetzelfde patroon gebruiken om te maken. Deze kunnen zo goed zijn als het officiële merk, of niet.
Bij namaak zegt een product dat het een merknaam is, maar dat is het niet. Er is veel van dit gedrag op AliExpress, dus je moet echt weten wat je koopt.
Betaal voor levering
Mijn laatste advies komt uit persoonlijke ervaring. Als u iets duurs koopt, kies dan niet voor gratis verzending. Betaal een beetje extra voor verzekerde of gegarandeerde levering. Gratis verzending maakt gebruik van de goedkoopste vervoerders, is meestal traag en omvat een minimale verzekering. Als u iets duurs koopt, is het de moeite waard om een paar dollar extra uit te geven om ervoor te zorgen dat het u veilig bereikt.
AliExpress is een enorme marktplaats waar je letterlijk alles kunt kopen wat je maar wilt. Houd naast de bovenstaande punten rekening met douanerechten en lange levertijden. China ligt ver van de Verenigde Staten en de meeste verladers maken gebruik van zeevracht, dus het kan 40-50 dagen duren voordat uw artikel bij u is. Plan dienovereenkomstig.
Als je een bewuste shopper bent en alles dubbel controleert, is AliExpress een veilige plek om te kopen. Wat zijn jouw ervaringen? Vertel ons hieronder over hen!
