Als je geen inkomende oproepen op je Oppo A37 kunt ontvangen, moet je niet in paniek raken. Er is meestal een heel eenvoudige reden en dus ook een eenvoudige oplossing voor dit probleem.
Veel mensen schakelen bijvoorbeeld per ongeluk een van de stille modi in die ervoor zorgen dat bellers niet bij hun telefoon kunnen komen. Als dat niet het geval is, heeft u mogelijk al uw oproepen doorgeschakeld naar een ander telefoonnummer.
Laten we eens kijken naar enkele van de meest voorkomende gespreksgerelateerde problemen en de manieren om hiermee om te gaan.
Vliegtuigmodus
Mogelijk ontvangt u geen inkomende oproepen omdat u per ongeluk de vliegtuigmodus hebt ingeschakeld. Het uitschakelen van deze stille modus is een van de snelste oplossingen voor dit probleem. Hier is hoe het te doen:
1. Veeg omlaag vanaf je scherm
U kunt het menu Meldingen openen door vanaf de bovenkant van uw startscherm naar beneden te vegen.
2. Veeg naar links
Veeg naar links in het menu Meldingen voor toegang tot meer opties.
wanneer is mijn gmail-account aangemaakt?
3. Controleer de vliegtuigmodus
Als de vliegtuigmodus is ingeschakeld, is het pictogram wit. Tik gewoon op het pictogram om de vliegtuigmodus uit te schakelen.
Niet storen-modus
De modus Niet storen is een andere mogelijke reden waarom u geen inkomende oproepen kunt ontvangen. U moet de volgende stappen ondernemen om het uit te schakelen:
1. Open de Instellingen-app
Tik in de Instellingen-app op Niet storen-modus om toegang te krijgen tot extra opties.
2. Zet de schakelaars op Uit
Tik op alle schakelaars in het menu Niet storen om ze uit te schakelen.
Uw oproepen kunnen worden doorgeschakeld
Als je oproepen worden doorgeschakeld naar een ander nummer, kun je ze niet ontvangen op je Oppo A37. Zo kunt u oproepdoorschakeling uitschakelen:
1. Open de Instellingen-app
Zodra u de app Instellingen opent, tikt u op Bellen om meer opties te krijgen.
system_thread_exception_not_handled windows 10
2. Toegang tot de oproepgerelateerde instellingen van de operator
Selecteer Operator's Call Related Settings in het menu Oproep om toegang te krijgen tot opties voor het doorschakelen van oproepen.
3. Kies Oproep doorschakelen
Tik op Oproepdoorschakeling in het menu Operator's Call Related Settings.
4. Tik op Altijd doorsturen
Selecteer Altijd doorschakelen in het menu Oproepdoorschakeling en tik op Uitschakelen. Met deze actie wordt het doorschakelen van oproepen op je Oppo A37 uitgeschakeld. U zou nu weer inkomende oproepen moeten kunnen ontvangen.
Een verbindingsfout
Er is mogelijk een verbindingsfout met je Oppo A37. De beste manier om hiermee om te gaan, is door de telefoon opnieuw op te starten. Druk op de aan/uit-knop om de telefoon uit te schakelen en doe hetzelfde om hem weer in te schakelen.
Controleer uw simkaart
Er is een mogelijkheid dat er iets mis is met uw simkaart. Haal daarom de simkaart uit de lade en inspecteer deze op schade of gebreken. Nadat u de simkaart hebt verwijderd, kunt u deze ook voorzichtig schoonmaken. Verwijder stof of deeltjes met een zachte, droge doek en plaats de simkaart er weer in.
Neem contact op met uw provider
Als geen van de bovenstaande stappen heeft gewerkt, moet u contact opnemen met uw provider. Er kunnen enkele netwerkproblemen zijn waardoor u geen inkomende oproepen op uw smartphone kunt ontvangen.
De laatste oproep
Een harde reset kan nodig zijn voor je Oppo A37, maar alleen als alle methoden in dit artikel het probleem niet oplossen. Voordat u doorgaat met het uitvoeren van een harde reset, moet u de apps controleren die u hebt geïnstalleerd. Sommige apps van derden op je Oppo A37 kunnen inkomende oproepen blokkeren. Als dat het geval is, moet u eerst een zachte reset uitvoeren om te zien of dit het probleem oplost.
