Als u de functie 'Delen met gezin' op uw iPhone of iPad gebruikt, heeft u waarschijnlijk het bericht 'Deze app wordt niet langer met u gedeeld' gezien toen u probeerde een app te openen.
Dit bericht kan verwarrend en een beetje zorgwekkend zijn, maar u hoeft zich geen zorgen te maken.
In dit artikel leggen we uit wat de fout betekent en hoe je deze kunt oplossen.
Deze app wordt niet langer met u gedeeld - Oorzaken
Apple's Family Sharing-functie is van onschatbare waarde voor huishoudens met meerdere leden, waardoor ze aankopen en foto's kunnen delen met gezinsleden als ze Apple-apparaten hebben. Met Family Sharing heeft elk gezinslid een unieke Apple ID en iCloud-account, maar ze kunnen communiceren in één gedeelde ruimte.
Wanneer bijvoorbeeld één persoon een aankoop doet in de App Store of iTunes, wordt het item onmiddellijk en zonder extra kosten beschikbaar voor alle andere gezinsleden.
Aan de andere kant komt Family Sharing met een groot aantal problemen. Een daarvan is het gevreesde foutbericht 'Deze app wordt niet langer met u gedeeld'.
Enkele mogelijke oorzaken zijn mismatches tussen aankoopgegevens en Family Sharing-accounts, uitgeschakelde Family Sharing-instellingen of zelfs bugs in het besturingssysteem die doorgaans van invloed zijn op gratis apps die in de eerste plaats niet noodzakelijkerwijs gedeeld hoeven te worden.
Gelukkig zijn er verschillende oplossingen die u kunnen helpen dit probleem op te lossen.
Hoe op te lossen 'Deze app wordt niet langer met u gedeeld'
Het eerste dat u moet doen als u dit bericht tegenkomt, is contact opnemen met de persoon die de app voor de groep heeft gekocht. Als ze per ongeluk 'Delen met gezin' hebben uitgeschakeld of als hun account offline is gegaan, deelt hun apparaat de app niet en krijgen alle anderen de foutmelding.
Ter opfrissing zijn de opties voor Delen met gezin te vinden onder Accountinstellingen (tikken of klikken op uw naam in Instellingen) in de optie Delen met gezin.
U kunt bij de gebruiker controleren of de functie 'Delen met gezin' is uitgeschakeld of dat uw Apple ID ontbreekt in de lijst met gedeelde apparaten.
Start uw apparaten opnieuw op
De eerste stap wanneer u het bericht 'Deze app wordt niet langer met u gedeeld' ontvangt, is het opnieuw opstarten van zowel uw apparaat als het apparaat van de persoon die de app heeft gekocht.
hoe speel je wii u-spellen op de schakelaar?
Opnieuw opstarten kan Family Sharing-fouten oplossen omdat de apparaatcaches worden gewist en alle services die aan de functie zijn gekoppeld, opnieuw worden gestart. Het vernieuwt ook de verbinding tussen uw apparaten en de servers van Apple.
Werk uw besturingssysteem bij
Updaten naar de meest recente versie van iOS of macOS kan problemen met Family Sharing oplossen. Maar waarom?
Een mogelijke reden is dat de update glitches of fouten in het vorige besturingssysteem verhelpt die mogelijk problemen veroorzaakten bij het delen met families. Een andere mogelijkheid is dat het bijwerken van uw besturingssysteem conflicten tussen verschillende versies van Family Sharing-software op verschillende apparaten oplost.
Ga als volgt te werk om het besturingssysteem op uw mobiele apparaat handmatig bij te werken:
- Ga naar Instellingen.
- Selecteer 'Algemeen'.
- Kies 'Software-update'. Als er een nieuwere versie van het besturingssysteem is, wordt deze hier weergegeven.
- Tik op 'Downloaden en installeren'. Als er meer dan één update-optie is, wordt het altijd aanbevolen om de meest recente te kiezen.
Houd er rekening mee dat je een behoorlijke hoeveelheid opslagruimte op je apparaat nodig hebt om de update te installeren, dus het is een goed idee om ongebruikte apps of bestanden te verwijderen voordat je doorgaat. Nadat de update is gedownload, volgt u de aanwijzingen om deze te installeren.
Een van de gemakkelijkste manieren om uw iPhone of iPad up-to-date te houden, is door automatische software-updates in te schakelen. Op deze manier heb je altijd de nieuwste patch van je besturingssysteem wanneer Apple er een stabiele versie van uitbrengt. Dit kan u helpen bugs en compatibiliteitsproblemen te voorkomen die verschillende problemen kunnen veroorzaken, waaronder problemen met de beschikbaarheid van apps bij het gebruik van de functie Delen met gezin.
Zo doet u dit op een mobiel apparaat:
- Open instellingen.
- Tik op 'Algemeen'.
- Selecteer 'Software-update'.
- Tik op de schakelaar 'Automatische updates'.
Zodra dat is ingeschakeld, zal uw iOS-apparaat automatisch alle beschikbare updates downloaden en installeren.
Controleer de Apple ID voor delen met gezin
Als het opnieuw opstarten van uw apparaat of het updaten van uw besturingssysteem uw app niet terugbrengt, controleer dan of u bent ingelogd met de Apple ID die is gekoppeld aan Delen met gezin.
mobiel netwerk niet beschikbaar voor spraakoproepen
Volg hiervoor deze stappen:
- Vraag de persoon die de app heeft gedeeld om uw Family Sharing Apple ID met u te delen.
- Ga naar Instellingen.
- Tik op je naam.
- Zorg ervoor dat uw Apple ID overeenkomt met wat werd gebruikt bij het instellen van uw Family Sharing-account. Als dit niet het geval is, meldt u zich af bij iCloud en logt u vervolgens weer in met de juiste inloggegevens.
Als u op deze manier Apple ID-accounts hebt gewijzigd, probeert u de gedeelde app opnieuw te downloaden of te openen.
Download de app
Als je je ooit in je apparaatinstellingen hebt gewaagd, heb je misschien twee opties voor elke toepassing gezien: verwijderen en offloaden. Hoewel deze processen op het eerste gezicht vergelijkbaar lijken, is er een belangrijk verschil tussen beide.
Verwijderen (verwijderen) doet wat het zegt: alles wat met die specifieke app te maken heeft, van foto's tot muziek tot documenten, wordt helemaal van je apparaat gewist. Aan de andere kant verwijdert offloading alleen de app en zijn binaire informatie. Alle gegevens en documenten, zoals foto's, die in de app zijn opgeslagen, staan veilig en wel in de cloud.
Dus als u deze route zou nemen om uw foutberichtprobleem op te lossen, zal het opnieuw installeren van de app geen geheel nieuwe start zijn, aangezien uw oude bestanden nog steeds beschikbaar zijn.
Ga als volgt te werk om de betreffende app op uw iPhone of iPad te downloaden:
- Open Instellingen en tik op 'Algemeen'.
- Tik op 'iPhone-opslag' (of 'iPad-opslag' als u een iPad gebruikt). Hier ziet u een lijst met alle apps die op uw apparaat zijn geïnstalleerd en hoeveel opslagruimte elk in beslag neemt.
- Zoek de app die u wilt downloaden en tik erop.
- Tik in het volgende scherm op 'Offload-app'.
- Bevestig dat je de app wilt offloaden.
Nadat u de app hebt verwijderd, installeert u deze opnieuw en kijkt u of deze werkt.
Installeer de app opnieuw
Als het offloaden van de app niet werkt, probeer deze dan van al je apparaten te verwijderen. Hoewel sommige gebruikers hebben gemeld dat ze Family Sharing-problemen met deze methode met succes hebben opgelost, is het onduidelijk waarom het werkt. Het heeft echter hoogstwaarschijnlijk iets te maken met cachegegevens.
Cachegegevens zijn een tijdelijke opslagruimte waar apps bestanden opslaan, zodat ze deze de volgende keer dat ze worden geopend niet opnieuw hoeven te downloaden. Soms kunnen deze cachegegevens beschadigd raken, wat allerlei problemen met de apps kan veroorzaken. Als u de app verwijdert, wordt elke beschadigde cache gewist, zodat uw apparaat met een schone lei kan beginnen.
In het beste geval bent u misschien de enige die de app opnieuw moet installeren. In sommige gevallen moet de persoon die de app deelt (iemand die deze in eerste instantie voor de groep heeft gekocht) deze ook opnieuw installeren. Als dit niet werkt, moeten andere leden van de Family Sharing-groep het proces mogelijk herhalen. Houd dit als een van de laatste opties om aanzienlijk gegevensverlies te voorkomen.
Zo installeer je een app opnieuw op je iPhone of iPad:
- Open de app Instellingen en selecteer 'Algemeen'.
- Scrol omlaag naar 'Opslag'. Hierdoor wordt een lijst weergegeven met alle apps op uw apparaat en hoeveel ruimte ze innemen.
- Om een app te verwijderen, tikt u erop en selecteert u 'App verwijderen'.
- Tik op 'App verwijderen' om het proces te voltooien en wacht tot het de-installatieprogramma de app wist.
- Ga na het verwijderen van de app naar de App Store.
- Zoek de app en installeer deze.
Meld u af bij iCloud
Als al het andere niet lukt, zou het kunnen werken om helemaal uit te loggen bij iCloud op alle Family Sharing-apparaten. Hiermee worden eventuele synchronisatieproblemen tussen de apparaten gereset.
Hier is hoe het te doen:
- Open Instellingen en tik op 'iTunes en App Store'. U zou de Apple ID die aan uw account is gekoppeld bovenaan uw scherm moeten zien.
- Tik op de Apple ID en selecteer 'Afmelden' in het resulterende dialoogvenster.
- Schakel op dit moment uw apparaat uit en start het na enkele ogenblikken weer op.
- Open de app Instellingen opnieuw en tik op de optie 'Inloggen op je iPhone' bovenaan je scherm. Voer uw inloggegevens in zoals vereist.
- Nadat u zich met succes hebt aangemeld, opent u de App Store opnieuw en downloadt en installeert u de app.
Voor de beste resultaten moet u ervoor zorgen dat u de boosdoener-app verwijdert voordat u zich afmeldt bij iCloud.
Probeer geavanceerde systeemhersteltools
Als laatste redmiddel wilt u misschien geavanceerde systeemherstelsoftware proberen.
Dit type software kan een breed scala aan problemen oplossen, van eenvoudige storingen tot serieuzere problemen. Het kan ook helpen om de algehele prestaties van uw apparaat te verbeteren. In de meeste gevallen hoeft u alleen de software op uw apparaat te downloaden en uit te voeren.
Populaire systeemreparatiesoftware voor iOS-apparaten omvat iMyFone Fixppo , Dr.Fone-reparatie , En Tenorshare ReiBoot . We raden u echter aan om te onderzoeken welke software uitstekende recensies heeft in de App Store en veilig lijkt voordat u deze downloadt.
Geen paniek
Raak niet in paniek als u het bericht 'Deze app wordt niet langer met u gedeeld' tegenkomt wanneer u Family Sharing op een iPhone of iPad gebruikt. Er zijn verschillende eenvoudige oplossingen, waaronder het opnieuw opstarten van uw apparaat, het bijwerken van het besturingssysteem, het verwijderen van de app en het afmelden bij iCloud.
Onthoud dat wanneer u een probleem oplost, u altijd met de eenvoudige methoden moet beginnen voordat u de meer complexe methoden gebruikt.
Heb je een van deze tips gebruikt om je toegang tot een app te herstellen? Hoe ging het? Laat het ons weten in de comments hieronder.
