Als een programma niet meer werkt of reageert, kan Windows 10 het probleem automatisch melden en zoeken naar een oplossing. Windows 10 verzamelt standaard informatie die het probleem beschrijft. Dit wordt een probleemrapport genoemd. Het kan de naam bevatten van het programma dat niet meer werkt, de datum en tijd waarop het probleem is opgetreden en de versie van het programma dat het probleem heeft ondervonden. Door een probleemrapport te verzenden, kan Windows 10 u op de hoogte stellen als er een oplossing beschikbaar is. Laten we eens kijken hoe we snel kunnen controleren of er oplossingen beschikbaar zijn voor probleemrapporten.
Naar controleer op beschikbare oplossingen voor probleemrapporten in Windows 10 , doe het volgende.
Druk tegelijkertijd op Win + R-toetsen op het toetsenbord om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ of plak de volgende opdracht in het vak Uitvoeren:
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Druk op Enter en Windows begint direct te zoeken naar oplossingen die beschikbaar zijn voor probleemrapporten op uw pc.
Mogelijk wilt u een snelkoppeling naar deze opdracht maken, zodat u direct kunt beginnen met het controleren op probleemrapporten.
Bonustip: als u de pagina Controleren op oplossingen wilt openen en selectief wilt zoeken naar oplossingen voor alleen bepaalde probleemrapporten, gebruikt u deze opdracht om de pagina rechtstreeks te openen:
control.exe / naam Microsoft.ActionCenter / pagina pageSignoff
U kunt de hetzelfde in Windows 8.1 .
