SurveyMonkey en Google Forms zijn twee van de meest populaire makers van enquêteformulieren die beschikbaar zijn. Beide platforms hebben verschillende functies en unieke ontwerpen. Google Formulieren kan worden geïntegreerd in de rest van de Google Suite en SurveyMonkey is een krachtpatser. Omdat platforms voordelen hebben, kan het een uitdaging zijn om het beste enquêteprogramma voor u te kiezen.
Blijf lezen om alles te weten te komen over SurveyMonkey versus Google Formulieren.
Wat is SurveyMonkey?
SurveyMonkey is een online enquêtetool die is ontworpen om zakelijke feedback te verzamelen. Sinds de oprichting heeft SurveyMonkey functies toegevoegd om aan de unieke behoeften van gebruikers te voldoen. Tegenwoordig is het een van de meest bekende enquêtediensten met een uitgebreid aanbod aan functies.
Wat zijn Google Formulieren?
Google Formulieren is een online enquêtetool en maakt deel uit van de gratis productsuite van Google. Reacties van uw formulieren worden automatisch overgebracht naar Google Spreadsheets en opgeslagen in Google Drive. Google Formulieren is een krachtpatser met de volledige reeks Google-apps erachter.
SurveyMonkey versus Google Formulieren
Bij het beslissen welk enquêteplatform het beste voor u is, zijn er veel functies waarmee u rekening moet houden. We hebben de essentiële elementen opgesplitst om beide services te kunnen vergelijken. Zie hieronder meer over SurveyMonkey vs. Google Formulieren.
Prijzen
Google Formulieren is 100% gratis, maar je hebt wel een Google-account nodig. Gelukkig is het aanmaken van een account ook gratis. Er zijn geen grenzen aan het aantal formulieren dat u kunt bouwen. U kunt ook een onbeperkt aantal vragen maken en onbeperkte antwoorden verzamelen.
Aan de andere kant biedt SurveyMonkey een gelaagd model voor geavanceerde functies en limieten. Er is een gratis laag genaamd 'Basic', die u beperkt tot 10 vragen per enquête en 40 reacties per enquête, met andere beperkte functies. Ze bieden ook plannen aan bij de Op individueel, team- en ondernemingsniveau .
Het individuele abonnement kan variëren van $ 99 per maand tot $ 1.400 per jaar. De Team-abonnementen kunnen variëren van $ 25 per gebruiker per maand tot $ 75 per gebruiker per maand. Voor de Enterprise-abonnementen moet u het verkoopteam van SurveyMonkey om een offerte vragen.
Hoewel de gratis service van Google meteen aantrekkelijker lijkt, biedt SurveyMonkey een groot aantal functies. Met elk niveau in hun prijsplannen voegt SurveyMonkey extra geavanceerde functies toe en overtreft het snel Google Formulieren.
Aanpassingen
Momenteel zijn de aanpassingen van Google Formulieren minimaal in vergelijking met SurveyMonkey.
Google Formulieren biedt 20 sjablonen die u kunt aanpassen met een koptekstafbeelding of de vooraf geladen afbeelding. U kunt ook de themakleur en achtergrondkleur wijzigen. Er zijn vier opties voor lettertypen. Google Formulieren staat u echter niet toe om de Google-branding te verwijderen.
Het gratis SurveyMonkey-abonnement biedt 40 sjablonen en negen vooraf ontworpen thema's. U kunt ook de lay-out van uw enquête aanpassen. Er is de mogelijkheid om beeld- en videovragen te gebruiken in uw enquête, een functie die niet beschikbaar is in Google Formulieren.
Betaalde SurveyMonkey-abonnementen bieden nog meer functies, waaronder 200 enquêtesjablonen, ingedeeld per branche en doel. De betaalde abonnementen kunnen SurveyMonkey-branding verwijderen en thema's toevoegen met aangepaste lettertypen, kleuren, lay-outs en afbeeldingen. Als u van plan bent een enquête op uw website in te sluiten, kunt u met SurveyMonkey uw volledige branding aan de enquête toevoegen.
Samenwerking
De samenwerkingsfuncties van Google Formulieren zijn beperkt, zelfs in vergelijking met andere Google-producten. Er is geen alleen-lezen-optie bij het uitnodigen van bijdragers, alleen de optie 'Bewerken'. U kunt ook geen opmerkingen plaatsen of de wijzigingsgeschiedenis bekijken. U kunt echter een onbeperkt aantal bijdragers toevoegen.
De samenwerkingstools van Google Forms doen het beter dan de Basic- en Individual-abonnementen van SurveyMonkey. Met deze plannen zijn er helemaal geen samenwerkingstools.
De Teams- en Enterprise-abonnementen hebben echter toegang tot een uitgebreide reeks samenwerkingsfuncties. U kunt verschillende machtigingen instellen voor het bekijken, bewerken en becommentariëren van enquêtes en resultaten. Met de functie voor live samenwerking kunt u een enquête samenstellen met een ander teamlid.
hoe een onenigheidsverbod te omzeilen?
Vraag Types
Google Formulieren biedt negen vraagtypen: korte antwoorden, meerkeuzevragen, selectievakjes en vervolgkeuzelijsten. Er zijn geen vooraf geschreven vragen, maar met Google Formulieren kunt u door gebruikers gegenereerde Google Form-sjablonen wijzigen. Deze kunnen nuttig zijn als basis om uw enquête op te bouwen.
SurveyMonkey biedt meer vraagtypes dan Google. Afhankelijk van je abonnement heb je de keuze uit 15 vraagtypes. Deze omvatten multiple choice, tekst, Net Promoter Score, A/B-vergelijkingen en matrix. Niet alle abonnementen bieden echter alle vraagtypen. Alleen de 'Essentiële vraagtypen' van SurveyMonkey zijn beschikbaar voor elk abonnement.
'Essentiële vraagtypen' omvatten:
- Meerkeuze
- Selectievakjes
- Drop-downs
- Tekstvak
Extra vraagtypes zijn alleen beschikbaar voor de betaalde abonnementen. Het Standard Monthly-abonnement heeft alleen toegang tot een paar andere vraagtypen, terwijl vraagtypen zoals de A/B-testvragen alleen beschikbaar zijn bij de jaarabonnementen. Team- en Enterprise-abonnementen hebben toegang tot alle vraagtypen.
Voorwaardelijke logica
Voorwaardelijke logica is van cruciaal belang voor enquêtes. Hiermee kunt u gebruikers naar een ander deel van de enquête sturen of zelfs de enquête beëindigen op basis van hun antwoorden. Dit zorgt voor meer gerichte vragen en waardevollere antwoorden.
Met Google Formulieren kunt u voorwaardelijke logica gebruiken voor alleen meerkeuzevragen en vervolgkeuzevragen. Aan de andere kant stelt SurveyMonkey u in staat om voorwaardelijke logica te gebruiken voor meerkeuze, vervolgkeuzelijsten, selectievakjes en sterbeoordelingen.
U kunt voorwaardelijke logica alleen gebruiken met de betaalde abonnementen van SurveyMonkey.
Reacties verzamelen
Het verzamelen van reacties is een essentieel onderdeel van de enquête. Zonder uw enquêtegebruikers te bereiken, kunt u de informatie die u nodig heeft niet verzamelen. Om deze reden is het cruciaal voor het succes ervan om verschillende manieren te hebben om uw enquête te verzenden.
Met Google Formulieren kunt u uw enquête op drie manieren verspreiden. U kunt de enquête per e-mail verzenden, een link plaatsen of de enquête op uw website insluiten.
Bij het verzamelen van reacties biedt SurveyMonkey meer mogelijkheden dan Google Formulieren. U kunt reacties verzamelen met dezelfde methoden als Google Formulieren of verschillende andere opties. Met SurveyMonkey kunt u de enquête verzenden via Facebook Messenger of insluiten in een mobiele app.
Als uw enquêteparameters het toelaten, kunt u ook profiteren van SurveyMonkey's Publiek functie. Met deze functie kunt u reacties van uw doelgroep kopen. Dit kan het aantal resultaten dat u heeft snel verhogen en een betere analyse van uw vragen opleveren.
Met de SurveyMonkey Anywhere-app kunt u resultaten verzamelen zonder Wi-Fi-toegang. Sommigen hebben de app gebruikt om reacties te verzamelen op conferenties, winkels en meer. De resultaten worden lokaal op uw apparaat opgeslagen en geüpload naar SurveyMonkey zodra uw internetverbinding is hersteld.
De SurveyMonkey Anywhere-app is voor beide beschikbaar Android en iOS .
Analyse en rapportage
Google Formulieren biedt verschillende grafieken op basis van het vraagtype om de antwoorden binnen het programma te helpen analyseren. U kunt niet beslissen hoe u de gegevens wilt visualiseren, aangezien alles vooraf is ingesteld. U kunt de gegevens echter rechtstreeks exporteren naar Google Spreadsheets of Google Data Studio. Daar kunt u een geavanceerde analyse van de resultaten uitvoeren.
SurveyMonkey biedt meer opties in het programma voor de analyse van enquêteresultaten. Het basisplan biedt acht grafiektypen, zoals cirkeldiagrammen, staafdiagrammen en lijngrafieken. Bovendien kunt u de kleuren en grafieklabels aanpassen. U heeft een betaald abonnement nodig als u uw SurveyMonkey-resultaten wilt exporteren.
Een ander geweldig kenmerk van de rapportage van SurveyMonkey is de mogelijkheid om vragen te benchmarken. Als u een vooraf ontworpen vraag in uw enquête gebruikt, kunnen uw resultaten worden vergeleken met andere enquêtes die dezelfde vraag gebruikten. Dit zal u vertellen hoe uw resultaten zich verhouden tot vergelijkbare bedrijven.
Klantenservice
Google Formulieren biedt geen helpcentrum als u problemen ondervindt. Je enige optie is de Helpcentrum van Editors van Documenten die alleen eenvoudige oplossingen voor probleemoplossing biedt. Als dit niet aan uw behoeften voldoet, is de enige oplossing om op internet naar het probleem te zoeken.
Gebruikers van Basic SurveyMonkey hebben 24/7 toegang tot e-mailondersteuning als u problemen ondervindt. Voor plannen van een hoger niveau neemt het beschikbare ondersteuningsniveau toe. Betaalde Individuele en Teamplanleden kunnen e-mail en telefonische ondersteuning met prioriteit verwachten ten opzichte van Basic-leden. Leden van het Enterprise-plan hebben een extra ondersteuningsniveau en krijgen een Customer Success Manager toegewezen aan hun accounts.
SurveyMonkey versus Google Formulieren: wat is het beste?
Over het algemeen biedt SurveyMonkey meer functies en opties dan Google Formulieren. Dit geldt zelfs voor het SurveyMonkey Basic-abonnement. Voor kortere enquêtes kunnen de beperkte mogelijkheden van Google Formulieren echter meer dan voldoende zijn.
Google Formulieren heeft een gebruiksvriendelijkere interface en kan voor andere doeleinden dan een traditionele enquête worden gebruikt. Typisch gebruik van Google Formulieren kan bestaan uit RSVP's voor evenementen, sollicitaties, quizzen, bestelformulieren en meer.
Ter vergelijking: SurveyMonkey heeft meer opties voor dezelfde functies als Google Formulieren. Het basisplan is echter de enige budgetvriendelijke optie. Gebruikers die enquêtes maken, hebben mogelijk niet alle functies van de betaalde abonnementen nodig. Deze plannen zijn niet erg budgetvriendelijk en vereisen mogelijk betaling voor een heel jaar. Er moet ook worden opgemerkt dat SurveyMonkey meer een leercurve heeft vanwege een meer gecompliceerde interface.
Een enquête voor elke behoefte
Afhankelijk van uw enquêtedoelen, heeft u mogelijk een duidelijke winnaar met betrekking tot SurveyMonkey versus Google Forms. Beide platforms bieden functies om aan de behoeften van hun gebruikers te voldoen en kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt. Het kiezen van een platform is uitsluitend gebaseerd op de behoeften van de gebruiker, aangezien de twee platforms voorzien in verschillende behoeften.
Heeft u onlangs een enquête gemaakt in SurveyMonkey of Google Forms? Welk platform werkte het beste voor jou? Laat ons uw enquêteplatform naar keuze weten in de opmerkingen hieronder.
