Telemarketeers zijn de afgelopen jaren een echte plaag geworden. Ze stellen een eindeloze reeks vragen en proberen je steevast iets te verkopen.
Helaas is dit voor veel mensen een bekende situatie. Maar hoe kwamen ze in de eerste plaats aan je telefoonnummer?
In dit artikel vertellen we u hoe telemarketeers telefoonnummers vinden om te bellen, of dit legaal is en hoe u dit kunt voorkomen.
Hoe wordt mijn nummer gebruikt voor spamoproepen?
Telemarketeers hebben verschillende manieren om nummers te vinden om te bellen. Meestal is er een derde partij bij betrokken van wie ze lijsten met nummers kopen. Overal waar u uw telefoonnummer hebt achtergelaten, kan een potentiële gegevensbron zijn voor telemarketeers.
U bent bijvoorbeeld een geregistreerde kiezer of u heeft krediet aangevraagd. Of misschien heb je je telefoonnummer opgegeven toen je iets kocht of meedeed aan een wedstrijd of doneerde aan een goed doel. Dit zijn allemaal grote databases die telemarketeers zouden kunnen proberen te kopen van hun eigenaren.
In wezen kan iedereen het slachtoffer worden van telemarketeers, vooral als de bedrijven robocalls gebruiken. Robocallers zijn niet eens mensen; het zijn computers die zijn geprogrammeerd om willekeurige telefoonnummers te bellen, ook de nummers die niet in de lijst staan. Hoewel robocalling een verboden vorm van telemarketing is, overtreden sommigen de wet. Bovendien is het politieke kandidaten en goede doelen niet verboden om robocalling te gebruiken.
Geschat wordt dat duizenden mensen elk jaar geld verliezen aan telefonische oplichters, variërend van een paar dollar tot hun hele leven spaargeld. Oplichters zullen er alles aan doen om uw vertrouwen te winnen, waaronder kletsen, u bij uw voornaam noemen en vragen stellen over uw kinderen. Ze kunnen zich voordoen als vertegenwoordiger van een dienst (zoals de telefoon- of elektriciteitsaanbieder) of beweren informatie te hebben over een consumentenproduct dat u gebruikt.
Hoewel iedereen het slachtoffer kan worden van telemarketeers, richten veel oplichters zich op bepaalde demografische groepen, zoals ouderen of millennials. Vallen voor hun misleidingstactieken brengt niet alleen uw geld in gevaar, maar vergroot ook uw kansen om in de toekomst door telemarketeers te worden opgejaagd.
Kunnen telemarketeers legaal bellen met uw nummer?
Het is niet strikt verboden om als telemarketeer het telefoonnummer van iemand anders te bellen. FCC-voorschriften verbieden dat een persoon of entiteit misleidende of onnauwkeurige beller-ID-informatie verstrekt met als doel te misleiden, schade toe te brengen of onterecht iets van waarde te verkrijgen volgens de Truth in Caller ID Act.
Op grond van deze verordening is er echter geen intentie om schade toe te brengen. Als het een legaal bedrijf is, kunnen telemarketeers de nummers van anderen gebruiken. Zelfs als het de bedoeling is om te kwetsen of te misleiden, sommige callcenters bevinden zich buiten de Verenigde Staten, waardoor het moeilijk is om ze te reguleren of te sluiten.
Kan ik er iets aan doen?
Er zijn een paar stappen die u kunt nemen om deze vervelende oproepen te voorkomen. U kunt zich registreren voor de bel-me-niet-lijst, waardoor u niet meer wordt gebeld door verkoopgesprekken. Het is echter nog steeds mogelijk om andere oproepen te ontvangen, zoals oproepen van politieke partijen, liefdadigheidsinstellingen, telefonische enquêtes, incassobureaus of informatieve oproepen. De lijst bestaat al 15 jaar en er zijn meer dan 200 miljoen nummers geregistreerd.
hoe roku-afstandsbediening op tv te programmeren
Perplex aarzelend krullend haired Afro-Amerikaanse vrouw haalt schouder op, niet zeker gebruikt smartphone-apparaat naar boven geconcentreerd draagt casual oranje trui geïsoleerd over groene studio achtergrond.
Het goede aan telemarketingoproepen is dat u kunt achterhalen of het telemarketingoproepen zijn, zelfs voordat u de telefoon opneemt. Hier zijn enkele van de tekenen om op te letten:
- Het nummer is u niet bekend.
- De eerste zes cijfers van het telefoonnummer zijn identiek aan de eerste zes cijfers van uw tiencijferige telefoonnummer.
- Het is gemarkeerd als SPAM op uw beller-ID.
- Het is een telefoontje uit een stad waar je net een vliegticket hebt gekocht of online een hotelovernachting hebt geboekt.
Als u besluit de telefoon op te nemen, zelfs als u het nummer niet kent, tel dan in stilte tot vijf voordat u hallo zegt. Ze zullen in die tijd waarschijnlijk iets zeggen als het iemand is die je kent. U kunt reageren als u de stem herkent. Robocallers daarentegen zullen ophangen als er geen reactie komt. Als het een menselijke telemarketeer is, duurt het meestal een seconde of twee voordat de persoon aan de andere kant begint te spreken.
Telemarketeers zijn niet altijd enthousiast om zich te identificeren. Als u echter hallo zegt en de persoon aan de andere kant van de lijn spreekt uw naam verkeerd uit of spreekt u verkeerd aan, dan praat u waarschijnlijk met een telemarketeer. Als de persoon aan de andere kant van de lijn om uw persoonlijke gegevens vraagt, is dit hoogstwaarschijnlijk een oplichter in plaats van een telemarketeer.
Als u zich in een dergelijke situatie bevindt, kunt u het beste ophangen of zeggen dat u niet geïnteresseerd bent in wat ze aanbieden. U mag nooit de uitspraak of spelling van uw naam bevestigen, uw contact- of creditcardgegevens of enig onderdeel van uw burgerservicenummer verstrekken. Probeer de persoon aan de andere kant van de lijn niet over te halen u toe te voegen aan een Bel-me-niet-lijst.
Een ander ding dat u kunt doen om te voorkomen dat telemarketeers u bellen, is uw voicemail wijzigen. Leid alle onbekende nummers om naar voicemail en leg in een kort bericht de situatie uit. Zo voorkom je dat het telemarketingbedrijf opnieuw contact met je opneemt en wordt je telefoonnummer minder aantrekkelijk voor hen.
Je kunt ook een app downloaden om onbekende nummers te blokkeren. Het gebruik van een app om inkomende oproepen te voorkomen van mensen die niet in uw contactenlijst staan, is een handige manier om te voorkomen dat telemarketeers contact met u opnemen. Elk niet-herkend nummer wordt naar uw voicemail gestuurd.
Sommige van deze stappen zullen niet onmiddellijk werken, maar ze zullen op de lange termijn een verschil maken. Als de telemarketeer herhaaldelijk wordt geblokkeerd om u te bereiken, gaan ze door naar een andere ongelukkige persoon.
Aanvullende veelgestelde vragen
Waar kan ik ongewenste oproepen melden?
Als je geen geld hebt verloren en alleen een oproep wilt rapporteren, ga dan naar DoNotCall.gov en vul het vereenvoudigde meldingsformulier in.
Ga naar ReportFraud.ftc.gov als u het slachtoffer bent geworden van telefonische oplichting of informatie hebt over het bedrijf of de oplichter die u heeft gebeld.
Het is het beste als u het telefoonnummer van de beller meldt, het nummer dat wordt weergegeven op uw beller-ID. Zelfs als je vermoedt dat het is vervalst of vervalst, moet je het elk nummer melden dat je moet terugbellen. Vermeld indien mogelijk de werkelijke datum en tijd van het gesprek.
Zal ik iets horen van de FTC?
Omdat de FTC jaarlijks miljoenen meldingen ontvangt, kunnen ze niet op elk afzonderlijk reageren. Uw rapport is echter belangrijk. De Federal Trade Commission (FTC) en andere wetshandhavingsorganisaties onderzoeken gegevens om degenen die verantwoordelijk zijn voor onwettige oproepen en oplichting te identificeren en te vervolgen.
airpods spelen maar in één oor
De FTC verzamelt ook de telefoonnummers die u hebt gemeld en verspreidt deze elke werkdag om telecomproviders en andere industriële partners te helpen die oplossingen voor het blokkeren en labelen van oproepen ontwikkelen.
Preventie is de sleutel
Hopelijk helpt het advies in dit artikel u om telemarketingoproepen te verminderen of te beëindigen. Houd er rekening mee dat het beter is om verdachte oproepen niet te beantwoorden of door te verwijzen naar uw voicemail dan om met telemarketeers af te rekenen. Houd ook in de gaten waar u uw contactgegevens achterlaat.
Als niets lijkt te helpen, kunt u een klacht indienen bij de Federal Communications Commission (FCC). Volgens het hoofd van het agentschap , probeert het mensen die onwettige robocalls en nep-oproepen doen in te dammen, dus alle informatie die u indient, kan nuttig zijn. U kunt een klacht indienen bij hun online klachtencentrum voor consumenten.
Ben je ooit het slachtoffer geweest van telemarketeers? Wat deed je in die situaties? Heeft u aanbevelingen? Laat het ons weten in de commentaarsectie hieronder!
