Van alle beslissingen in het leven zou het kiezen van een breedbandprovider een van de gemakkelijkste moeten zijn, maar dat is het niet. Er zijn contracten, snelheden en bundels die u moet overwegen, en er zijn zoveel providers die vergelijkbare deals aanbieden dat u bij het zien ervan in de war kunt raken.
Daarom ben je hierheen gekomen. We hebben een uitgebreide beoordeling uitgevoerd van de breedbandpakketten en -bundels die worden aangeboden door elk van de grote providers, en hieronder vindt u onze gids voor het kiezen van een leverancier. Er is ook advies om niet aan een contract vast te zitten als u niet tevreden bent, en onze keuze voor de beste breedbandbundels voor 2019, met elk budget in gedachten.
Hoe u de beste breedbandprovider voor u kiest
Dekking
Er is iets dat u zeker moet overwegen voordat u een breedbandcontract afsluit: uw locatie. Het maakt een groot verschil, met ADSL-snelheden (waarbij de gegevens over uw bestaande telefoonlijn lopen) sterk afhankelijk van hoe ver uw huis verwijderd is van de lokale telefooncentrale. Hoe dichterbij je bent, hoe beter. Als de juiste soort bekabeling in uw weg is geïnstalleerd, zijn er mogelijk ook snellere glasvezelverbindingen beschikbaar.
Alle grote internetproviders hebben een postcodechecker op hun websites, dus gebruik deze om te zien hoe snel u uw verbinding kunt verwachten en welke services in uw regio beschikbaar zijn. Dit is de moeite waard om eerst te doen, om teleurstelling later te voorkomen.
Contractduur
ISP's pushen klanten graag in de richting van contracten van 18 maanden. Tweejarige deals zijn ook niet ongehoord. Deze zijn prima als u tevreden bent met de service die ze bieden en niet te vaak wilt verhuizen. Wanneer er echter een snellere service in uw buurt wordt opgezet, beperkt dit uw opties als u van boord wilt springen. Zoek naar clausules in contracten waarmee u na de eerste maand kunt vertrekken als u niet tevreden bent.
Totale contractkosten
ISP's brengen u doorgaans elke maand in rekening, maar als u pakketten vergelijkt, is het de moeite waard om op te tellen hoeveel elk u over de duur van het contract zal kosten, inclusief eventuele opstartkosten. Het uitvoeren van een regelmatige marktbrede prijsherziening kan ook dividenden opleveren, aangezien er regelmatig nieuwe deals binnenkomen. Als u in staat bent om van aanbieder te veranderen, kunt u daardoor geld besparen.
Wanneer uw oorspronkelijke contract afloopt, verhogen sommige internetproviders uw maandelijkse factuur, dus het is altijd de moeite waard om precies te weten wanneer u geen contract meer heeft. Op die manier kunt u winkelen voor een betere prijs. Uw internetprovider bellen en hem vertellen dat u overweegt naar een andere leverancier te verhuizen, is een goede manier om hem ertoe te brengen de stijging te verminderen - of volledig te heroverwegen.
hoe berichten op instagram te krijgen
Snelheid
Breedbandaanbieders moeten reclame maken voor de gemiddelde downloadsnelheid van hun pakketten, niet voor de piek. Dit geeft u een goed idee van welke deals hogere snelheden opleveren, maar er is één ding dat ze u niet vertellen, en dat is hoe betrouwbaar de verbinding is.
Ofcom, de communicatieregulator van het VK, voert jaarlijks een klanttevredenheidsonderzoek uit en we gebruiken dit rapport om te zien hoe de verschillende providers zich verhouden. Het omvat gemiddelde snelheden in beide richtingen, evenals de betrouwbaarheid van de verbinding, om een breed beeld te geven. Het is vermeldenswaard dat dit de snelheid van de internetprovider naar de router in uw huis dekt, niet daarbuiten, dus als uw router trage wifi biedt, wordt hiermee geen rekening gehouden.
LEES VOLGENDE: Beste routers
Waar moet ik nog meer op letten?
Bundels, bundels, bundels. Veel ISP's bieden meer dan alleen internettoegang, met tv, huistelefoon en mobiele pakketten beschikbaar. U kunt geld besparen door u voor alle drie bij één provider aan te melden, en sommige bieden speciale aanbiedingen als u dit doet, met name op mobiele data. Dit is handig als u tegelijkertijd op zoek bent naar een nieuw gsm-contract.
Eindelijk is er de router. Sommige internetproviders bieden een snelle, hoogwaardige box om de gegevens door uw huis te leiden, waarbij BT en TalkTalk in dit opzicht bijzonder goed zijn. Anderen doen de basis, en hoewel wat ze leveren bruikbaar is, kunt u een betere wifi-snelheid en betrouwbaarheid krijgen als u hun meegeleverde router vervangt door een model van een derde partij, vooral als u in een groot huis woont.
De beste breedbandproviders van het VK
1. Virgin Media Broadband: snel internet
Virgin staat regelmatig bovenaan de hitlijsten van Ofcom, met snelheden tot 362 Mbits / sec (vijf keer hoger dan de meeste van de concurrentie) en een uitstekende record in betrouwbaarheid.
Er zijn echter enkele nadelen. Om deze snelheden te krijgen, moet je in een van de bekabelde gebieden wonen en de prijs is behoorlijk hoog. Ofcom ontdekte dat het voldoet aan de geadverteerde snelheden, maar u bent misschien beter af met een goedkoper pakket als uw behoeften bescheidener zijn.
Schaf nu Virgin Media Broadband aan
Levendige 50-vezelbreedband | Levendige 100-vezelbreedband | Levendige 200-vezelbreedband | Levendige 350-vezelbreedband | |
Prijs per maand incl. Lijnhuur | £ 35 | £ 40 | £ 45 | £ 50 |
Installatiekosten | £ 25 | £ 25 | £ 25 | £ 25 |
Gemiddelde snelheid | 54 Mbits / sec | 108 Mbits / sec | 213 Mbits / sec | 362 Mbits / sec |
Gebruiksvergoeding | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
Contractduur | 12 maanden | 12 maanden | 12 maanden | 12 maanden |
Lees onze Virgin Media-breedbandrecensie
2. Plusnet: betrouwbaar en voor een geweldige prijs
Plusnet, een ISP die de kudde niet volgt, dwingt u niet om lijnhuur aan te nemen als onderdeel van uw bundel, en contractopties omvatten slechts 12 maanden of een maandelijkse doorlopende optie.
Wat het niet heeft, is een bijzonder breed scala aan aangeboden services. Met één ADSL-pakket en twee glasvezelopties houdt het de zaken simpel. De prijzen zijn heel redelijk en in het Ofcom-onderzoek scoorde het hoog op consistente snelheden en klanttevredenheid.
Pakketten vergeleken | Plusnet onbeperkt | Plusnet onbeperkte glasvezel | Plusnet Onbeperkt glasvezel extra |
Prijs per maand incl. Lijnhuur | £ 19 | £ 24.50 | £ 28 |
Installatiekosten | £ 5 | £ 5 | £ 5 |
Gemiddelde snelheid | 10 Mbits / sec | 36 Mbits / sec | 66 Mbits / sec |
Gebruiksvergoeding | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
Contractduur | 12 maanden | 12 maanden | 12 maanden |
3. EE-breedband: concurrerende pakketten
U kent EE misschien als een aanbieder van mobiele telefoons, maar het is meer dan dat. Het bedrijf biedt een scala aan breedbandopties voor thuis, waarbij de gebruikelijke ADSL- en glasvezelkeuzes worden versterkt door ‘Fiber Max'-services als u in de juiste regio woont. Deze bieden downloadsnelheden tot 300 Mbits / sec.
De prijzen zijn concurrerend en EE heeft een goede reputatie op het gebied van klantenservice, met minder dan gemiddelde klachten in de enquête van Ofcom. Het verhoogt ook de prijzen niet aan het einde van het contract van 18 maanden. De meegeleverde hardware, de Smart Hub, is een ander pluspunt, en mobiele klanten van EE krijgen elke maand 10 GB extra mobiele data om zich aan te melden.
EE standaard breedband | EE-glasvezelbreedband | EE Fiber Plus breedband | EE Fiber Max 1 breedband | EE Fiber Max 2 breedband | |
Prijs per maand, inclusief lijnhuur | £ 21 | £ 27 | £ 31 | £ 40 | £ 47 |
Installatiekosten | £ 10 | £ 15 | Vrij | £ 25 | £ 25 |
Gemiddelde snelheid | 10 Mbits / sec | 36 Mbits / sec | 67 Mbits / sec | 145 Mbits / sec | 300 Mbits / sec |
Gebruiksvergoeding | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
Contractduur | 18 maanden | 18 maanden | 18 maanden | 18 maanden | 18 maanden |
Lees onze EE Broadband-recensie
4. BT-breedband: veel extra's
Zoals je zou verwachten van de grootste internetprovider in het VK, deed BT het goed in de Ofcom-enquête. Het overtrof regelmatig de geadverteerde snelheden en presteerde ook goed op het gebied van consistentie. De glasvezelverbindingen zijn niet echt de snelste die er zijn, maar de reeks opties biedt voor elk wat wils, ook al kunnen de prijzen een beetje hoog zijn.
Je krijgt echter veel extra's. Gratis weekendgesprekken, toegang tot een landelijk netwerk van openbare Wi-Fi-hotspots, cloudopslag en dubbele mobiele data als u kiest voor een van de geavanceerde opties. Het is een service die het overwegen waard is als u bereid bent all-in te gaan.
Sky breedband 12GB | Sky Broadband Onbeperkt | Sky Fiber Onbeperkt | Sky Fiber Max | |
Prijs per maand incl. Lijnhuur | £ 25 | £ 18 (voor 18 maanden, daarna £ 30) | £ 27 (voor 18 maanden, daarna £ 38,99) | £ 27 (voor 18 maanden, daarna £ 43,99) |
Installatiekosten | £ 29,95 | £ 29,95 | £ 29,95 | £ 29,95 |
Gemiddelde snelheid | 11 Mbits / sec | 11 Mbits / sec | 40 Mbits / sec | 63 Mbits / sec |
Gebruiksvergoeding | 12 GB | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
Contractduur | 18 maanden | 18 maanden | 18 maanden | 18 maanden |
Lees onze BT Broadband-recensie
5. Sky Broadband: consistente prestaties en aantrekkelijke algemene prijzen
Een andere aanbieder met een beperkt assortiment maar een hoge klanttevredenheid, Sky heeft aantrekkelijke prijzen en pakketten die geschikt zijn voor de meeste huishoudens.
Contracten duren 18 maanden en prijzen hebben de nare gewoonte om aan het einde van die periode omhoog te schieten. In de Ofcom-enquête komt Sky op de tweede plaats na Plusnet voor klanttevredenheid, en doet het ook goed bij het leveren van geadverteerde snelheden.
Levendige 50-vezelbreedband | Levendige 100-vezelbreedband | Levendige 200-vezelbreedband | Levendige 350-vezelbreedband | |
Prijs per maand incl. Lijnhuur | £ 35 | £ 40 | £ 45 | £ 50 |
Installatiekosten | £ 25 | £ 25 | £ 25 | £ 25 |
Gemiddelde snelheid | 54 Mbits / sec | 108 Mbits / sec | 213 Mbits / sec | 362 Mbits / sec |
Gebruiksvergoeding | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
Contractduur | 12 maanden | 12 maanden | 12 maanden | 12 maanden |