Disney is waarschijnlijk het meest populaire entertainmentmerk ter wereld. Vorig jaar eindigde toen de streamingdienst Disney Plus op de markt kwam. Het bracht originele inhoud en startte de Baby Yoda-memes. Het bracht ook de kluis van Disney-filmklassiekers.
Mensen hebben zich enthousiast aangemeld en het aantal groeit nog steeds snel. Maar zoals bij elk nieuw product dat live ging, deden zich problemen voor. Veel van de aanvankelijke problemen zijn opgelost. Maar soms crasht of bevriest het nog steeds. Of het kan foutcodes rapporteren die u kunt ontcijferen. Dus, wat moet je doen als dit gebeurt?
Xbox-probleem
Toen Disney Plus halverwege november 2019 werd gelanceerd, waren het de Xbox-gebruikers die het meest werden getroffen door crashes. Er waren ook enkele problemen met ondertiteling, maar het crashen van Disney Plus is des te serieuzer. Gebruikers meldden dat Disney Plus prima werkte, maar plotseling, toen ze inlogden, werden ze onmiddellijk uitgelogd en keerden ze terug naar het Xbox-startscherm.
Als je Disney Plus op een Xbox probeert te bekijken en dit blijft je overkomen, probeer dan een harde reset uit te voeren. Dit is wat u moet doen:
- Houd de aan / uit-knop op de Xbox-console 8 seconden ingedrukt. Of totdat het wordt uitgeschakeld.
- Koppel het netsnoer 5 minuten los van de console.
- Sluit het netsnoer weer aan op de console en start deze opnieuw op.
En aangezien Xbox eigendom is van Microsoft, kunt u uw Microsoft-account toevoegen en verwijderen. Dit kan helpen bij eventuele fouten die u ondervindt.
Probleem met internetverbinding
Voor het streamen van films en tv-programma's is een stabiele en snelle internetverbinding vereist. Disney Plus heeft minimumvereisten waaraan moet worden voldaan als u hun films en shows wilt streamen. Voor de beste videokwaliteit raadt Disney Plus 5,0 Mbps voor HD-inhoud en 25,0 Mbps voor 4K UHD-inhoud aan.
Als u niet zeker weet hoe snel uw wifi is, kunt u dit het beste controleren voordat u zich abonneert op een streamingdienst. Maar als je zeker weet dat het snel genoeg is en je nog steeds af en toe vastloopt en crasht, zorg er dan voor dat er niet te veel apparaten zijn verbonden en tegelijkertijd streamen.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw modem en router controleren. Vaak kunnen streamingproblemen worden opgelost door uw router en modem correct opnieuw op te starten. Wat je moet doen is:
waarom blijft mijn roku bufferen?
- Koppel de router en modem los.
- Wacht ongeveer 30 seconden.
- Sluit de modem weer aan.
- Wacht nog eens 60 seconden.
- Sluit nu de router weer aan.
- Wacht ongeveer 2 minuten.
- Controleer of de Disney Plus nog steeds crasht.
Disney Plus-app
Er gaat niets boven het ongemak van het gezellig worden om een show of film te kijken, alleen om te beseffen dat je dat niet kunt. Het nieuwe hoofdstuk vanDe Mandalorianis ingeschakeld en je Disney Plus blijft crashen. Probeer de Disney Plus-app volledig te sluiten. Evenals andere apps die op de achtergrond worden uitgevoerd. Ga je gang en start de app opnieuw.
Als de app nog steeds crasht, gebruik je misschien niet de nieuwste versie van de app. Als dat het geval is, kan dit bijdragen aan het streamingprobleem. Ga naar Play Store of Apple Store om te controleren op de laatste updates. Hiervoor zorgen zal hoogstwaarschijnlijk helpen bij de problemen met het afspelen van video. U kunt ook proberen de Disney Plus-app opnieuw te verwijderen en opnieuw te installeren.
hoe bewaar je een gif van twitter
Leeg scherm
In het zeldzame geval dat u alleen een leeg scherm ziet wanneer u Disney Plus probeert te bekijken, moet u ervoor zorgen dat u geen inhoudsfilter heeft. Het kan een antivirusprogramma, pop-upblokkering of iets dergelijks zijn waardoor u geen inhoud kunt streamen.
Er is veel vraag naar inhoud
Het is belangrijk om te onthouden dat Disney Plus nog steeds een gloednieuwe streamingdienst is. Zeker, Disney is een enorm bedrijf met eindeloze middelen, maar geen enkel bedrijf is immuun voor technische problemen. Het is zeer waarschijnlijk dat als het programma dat u probeert te streamen, crasht, dit komt door de huidige grote vraag.
Disney Plus krijgt dagelijks een enorm aantal abonnees en veel van hen gaan voor dezelfde originele inhoud. Hier kunt u het beste even wachten en het later opnieuw proberen. De kans is groot dat alles op korte termijn weer naar behoren werkt.
Geef Disney Plus niet op
Niemand vindt het leuk om erachter te komen waarom hun Disney Plus crasht. Wat de reden ook is, het is waarschijnlijk gemakkelijk op te lossen. Of het vereist gewoon een beetje geduld. Maar als je een fan bent van Disney en alles wat het te bieden heeft, vind je deze kleine foutjes niet erg.
In feite hebben de meest loyale Disney-fans gewacht op de lancering van de streamingdienst en helpen ze concurrerend te worden. Het is pas een paar maanden live. Het crashen en andere problemen zullen in de loop van de tijd zeker afnemen.
Heeft u problemen ondervonden met het afspelen van video's of iets vergelijkbaars met Disney Plus? Laat het ons weten in de comments hieronder.