Als u een Windows 8-gebruiker bent, heeft u waarschijnlijk de melding opgemerkt over gratis upgraden naar Windows 8.1. U kunt ter plekke upgraden via de Windows Store.
De update kan echter voor sommige gebruikers mislukken. Dit is wat u moet doen als u last heeft van dit probleem.
Advertentie
hoe ps4 opnieuw op te starten in veilige modus
Er zijn meestal twee redenen die u ervan kunnen weerhouden Windows 8 naar Windows 8.1 te upgraden: noodzakelijke updates en een verkeerde Windows 8-editie geïnstalleerd. Volg deze stappen en u kunt Windows 8.1 downloaden.
Oplossing 1: schakel Windows Updates in en installeer deze
Volgens de officiële release-opmerkingen, KB2871389 is vereist voor elke Windows 8-installatie. Dit is geen probleem als u Windows Updates hebt ingeschakeld en zo hebt ingesteld dat updates automatisch worden geïnstalleerd. In dit geval heeft u het waarschijnlijk al geïnstalleerd.
Als dit niet het geval is, controleer dan op updates en installeer elke update die beschikbaar is voor Windows 8. Open het Configuratiescherm en ga naar Systeem en beveiliging Windows Update.
Zorg ervoor dat u installeert KB2871389 , anders wordt Windows 8.1 niet als upgrade weergegeven in de Windows Store.
Raadpleeg het volgende artikel als u problemen ondervindt bij het installeren van de update: Hoe Windows Update in Windows 8.1 te repareren als het niet goed werkt . Het is geschreven voor Windows 8.1, maar voor Windows 8 zijn alle stappen hetzelfde.
Oplossing 2: verkeerde Windows 8-editie
Het zal je misschien verbazen, maar niet elke Windows 8-editie ondersteunt upgraden naar Windows 8.1 via de Windows Store. De volgende edities ondersteunen geen upgrade via de Store:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro geïnstalleerd met KMS-activering.
- Windows 8-edities die zijn geïnstalleerd met MSDN ISO-images en die zijn geactiveerd met behulp van meerdere activeringssleutels.
Dus, wat is in dit geval de oplossing? Je hebt maar één keuze: je moet wachten tot Microsoft de juiste Windows 8.1 ISO-image beschikbaar stelt om te downloaden via MSDN.
Als je hulp nodig hebt bij het uitzoeken of je meteen moet upgraden naar Windows 8.1, lees dan meer over Systeemvereisten voor Windows 8.1 en nieuwe functies . Ze kunnen u helpen beslissen.
