De meeste mensen bellen via mobiele netwerken, maar sommige locaties hebben een slechtere dekking, waardoor deze oproepen moeilijk zijn. Samsung-apparaten kunnen in plaats daarvan bellen via Wi-Fi gebruiken, omdat uw oproepen via internet worden gerouteerd. En aangezien internetverbindingen tegenwoordig wijdverspreid zijn, is deze nieuwe methode voordelig.
De wifi-belfunctie kan echter soms uitvallen en niet elke Samsung-telefoon gebruikt dezelfde menu-indeling. Hieronder laten we u zien hoe u de meest voorkomende problemen kunt oplossen.
Samsung Wi-Fi Bellen werkt niet
Er zijn redenen waarom bellen via wifi niet correct werkt op uw telefoon. Hier zijn enkele die velen hebben ervaren die op deze manier proberen te bellen.
Inschakelen Wi-Fi Bellen is uitgeschakeld
Soms is de functie voor bellen via Wi-Fi uitgeschakeld of is deze nooit geactiveerd op uw Samsung-apparaat. Dit kan komen doordat u bent vergeten het in te schakelen of omdat u een gloednieuw apparaat hebt aangeschaft waarop bellen via wifi standaard is uitgeschakeld.
Daarom is het het beste om de instellingen voor bellen via wifi te controleren voordat u andere oplossingen probeert. Hoewel elke telefoon anders is, kunt u de onderstaande algemene stappen volgen:
- Open de app of het menu 'Instellingen' op uw Samsung-smartphone.
- Zoek naar het gedeelte 'Verbindingen' of 'Netwerk en internet'.
- Zoek daar de optie 'Bellen via wifi'.
- Schakel het in.
- Test of bellen via wifi nu werkt.
U kunt ook de zoekfunctie in het menu Instellingen gebruiken om rechtstreeks naar het gedeelte Bellen via Wi-Fi te gaan. Ga met de stappen die u verkiest, aangezien dit uiteindelijk geen invloed heeft op het resultaat.
Als de optie echter niet beschikbaar is, zelfs niet na gebruik van de zoekfunctie, ondersteunt de smartphone bellen via wifi niet. Als je deze optie wilt, moet je een nieuw apparaat kopen, omdat bellen via wifi ook specifieke hardware vereist.
Controleer of de telefoon of provider bellen via wifi ondersteunt
Er is niets mis met het voor het eerst uitproberen van bellen via Wi-Fi, maar u moet niet vergeten dat niet elke Samsung-smartphone dit ondersteunt. Daarnaast heb je een mobiele provider nodig die bellen via wifi ondersteunt. Als nieuwe functie is bellen via wifi nog steeds niet een hoofdbestanddeel van alle providers.
windows 10 fout memory_management
Door de bovenstaande stappen te volgen, kunt u controleren of uw telefoon bellen via wifi ondersteunt.
Als je weet dat je telefoon via wifi kan bellen, maar je nog steeds problemen ondervindt, ligt het probleem mogelijk bij de mobiele provider. U kunt de klantenservice bellen om te zien of ze het ondersteunen of, zo niet, vragen of het binnenkort beschikbaar is. Veel bedrijven implementeren de functie langzaam vanwege het gemak.
Het kan zijn dat je van provider moet veranderen als je huidige provider aangeeft dat ze in de toekomst niet van plan zijn om via wifi te bellen.
Stel de internetverbinding opnieuw in
Het wifi-netwerk dat u probeert te gebruiken, werkt mogelijk niet perfect, waardoor u mogelijk niet met anderen kunt bellen via internet. Controleer eerst de router door hem uit te zetten, ongeveer 30 seconden te wachten en hem dan weer aan te zetten. Wacht tot de internetverbinding weer normaal is.
Als alles goed gaat, zou je de verbinding moeten kunnen verversen en anderen kunnen bellen via het wifi-netwerk. Als dit echter niet werkt en u nog steeds op internet kunt surfen, kan er een probleem zijn met de routerconfiguraties of iets anders. Mogelijk moet u uw internetprovider bellen voor verdere hulp.
U kunt ook de wifi van uw telefoon uitschakelen. Soms lost het loskoppelen en opnieuw verbinden problemen op. Combineer het met het resetten van de router en u zou de functionaliteit voor bellen via Wi-Fi moeten terugkrijgen.
Werk uw telefoon bij
Smartphones ontvangen zo nu en dan updates terwijl de ontwikkelaars ze versturen. Ze zijn bedoeld om bugs te verwijderen, mazen in de beveiliging aan te pakken en nog veel meer te doen om de gebruikerservaring te verbeteren. Als u echter een update of twee vergeet te installeren, kunt u mogelijk geen toegang krijgen tot bepaalde functies, en bellen via Wi-Fi is daar een van.
Volg deze stappen om te controleren op software-updates.
- Open de app Instellingen.
- Scroll naar beneden om te zoeken naar 'Systeem' of 'Over de telefoon'.
- Zoek de optie 'Updates' onder 'Geavanceerd'.
- Zoek naar nieuwe updates.
- Installeer de update als er een nieuwe is.
Een nieuwe update zou moeten helpen de telefoon te herstellen naar normale bedrijfsomstandigheden. Het kan echter niet garanderen dat bellen via wifi weer werkt.
Activeer de vliegtuigmodus
Verrassend genoeg is de vliegtuigmodus handig voor verschillende oplossingen, en je weet misschien niet dat het bellen via wifi kan forceren. Sommige providers laten gebruikers weten dat als het mobiele signaal in het gebied sterk genoeg is, dit voorrang heeft. Daarom maken wifi-oproepen soms geen verbinding.
Met de vliegtuigmodus kunnen gebruikers elke verbinding met zendmasten in de buurt afsluiten en in plaats daarvan wifi gebruiken. Het is gemakkelijk om de vliegtuigmodus in te schakelen, omdat je deze meestal op de snelle taakbalk kunt vinden door naar beneden te vegen op je scherm. Het pictogram voor deze functie is een vlak en moet zijn ingeschakeld.
Terwijl u de vliegtuigmodus activeert, moet u ervoor zorgen dat u nog steeds verbonden bent met het wifi-netwerk. Je kunt proberen iemand te bellen en kijken of het doorgaat.
Desalniettemin is het het beste om de vliegtuigmodus uit te schakelen wanneer bellen via wifi onder normale omstandigheden werkt. Deze oplossing is nuttig, maar kan u afsnijden van uw vrienden en familie als u deze te lang geactiveerd laat.
Maak verbinding met een ander netwerk
Er zijn Wi-Fi-netwerken die op vreemde wijze zijn geconfigureerd door IT-professionals of andere leidinggevenden. Hoewel ze niet noodzakelijkerwijs kwaadaardig zijn, kunnen hun instellingen om de een of andere reden bellen via wifi blokkeren. Naast het vragen aan de IT-beheerder om aanpassingen te doen, zit er helaas niet veel anders op dan een ander netwerk te proberen.
Gebruik de Wi-Fi-functie van je smartphone en wissel van netwerk. Als wifi nu werkt, weet je dat het niet de schuld van je telefoon is. Bel uw internetprovider als dit uw thuisnetwerk is en u niet zeker weet hoe u verder moet.
Reset netwerk instellingen
Door de netwerkinstellingen van uw Samsung-smartphone te wissen, kunt u enkele netwerkproblemen oplossen en kunt u opnieuw beginnen. Zo kunt u dat op uw apparaat doen:
- Ga naar het menu 'Instellingen'.
- Ga naar het gedeelte 'Systeem'.
- Zoek naar de optie om de netwerkinstellingen te resetten.
- Bevestig uw keuze.
- Maak opnieuw verbinding met uw netwerk en test bellen via wifi.
U moet weten dat u voor het voltooien van dit proces opnieuw wachtwoorden moet invoeren. Alle andere Bluetooth-apparaten worden ook vergeten. Ga alleen verder als u het goed vindt om al uw gegevens opnieuw in te voeren.
Plaats de simkaart opnieuw
Uw SIM-kaart is mogelijk slecht geplaatst of de sleuf is vuil. U kunt proberen de simkaart uit de lade of sleuf te halen. Maak de ruimte schoon en plaats de kaart opnieuw. Als bellen via wifi nu werkt, kun je doorgaan met je andere taken.
Samsung A32 Wi-Fi Bellen werkt niet
Het Samsung A32-model ondersteunt bellen via wifi, maar je hebt een simkaart en een telefoonabonnement nodig die dit bieden. Zo activeert u de functie op deze specifieke smartphone:
- Veeg omhoog op het scherm van je Samsung A32.
- Selecteer de optie 'Instellingen'.
- Scroll naar beneden en zoek naar 'Verbindingen'.
- Tik op 'Bellen via wifi'.
- Activeer de optie.
- Kies 'Belvoorkeur' en ga voor 'Wi-Fi Preferred'.
- Probeer nu te bellen.
Als u 'Wi-Fi Preferred' selecteert, geeft de telefoon prioriteit aan bellen via internet. Als deze stap niet werkt, moet u andere oplossingen proberen die in het bovenstaande gedeelte worden genoemd. Ze kunnen u helpen de oorzaak van het probleem te achterhalen.
windows 7 thema voor windows 10
Samsung S10 Wi-Fi Bellen werkt niet
Voor de Samsung S10 zijn er iets andere procedures voor Verizon- en T-Mobile-gebruikers. Probeer degene die uw koerier is. We beginnen met de stappen voor T-Mobile simkaarten:
- Open de T-Mobile-app.
- Registreer of voer eerst uw E911-locatie in.
- Schakel Wi-Fi-verbindingen in.
- Ga naar het menu 'Instellingen'.
- Ga naar 'Verbindingen' en 'Bellen via wifi'.
- Zet de optie aan.
- Stel de voorkeuren in op 'Wi-Fi Preferred'.
- Start de smartphone opnieuw op.
Als u een Verizon-telefoonabonnement gebruikt, kunt u deze procedure proberen.
- Ga naar het menu 'Instellingen'.
- Ga naar 'Verbindingen'.
- Ga akkoord met de voorwaarden.
- Ga verder en voer uw noodlocatie in.
- Bewaar de informatie.
- Zodra bellen via Wi-Fi automatisch is ingeschakeld, stelt u de voorkeur in op 'Wi-Fi Preferred'.
- Start de Samsung S10 opnieuw op.
Veelgestelde vragen
Waarom werkt bellen via wifi ineens niet?
Veel potentiële problemen kunnen voorkomen dat bellen via wifi niet goed werkt. Hier is een korte lijst met veelvoorkomende oorzaken.
• Slechte netwerksterkte
• De smartphone niet updaten
• Routerinstellingen
• Per ongeluk uitschakelen van de optie
• Telefoonabonnement geeft voorrang aan mobiele signalen
Hoewel er nog veel meer zijn, kun je het meestal tot een van deze opschrijven..
Hoe forceer ik een wifi-oproep op mijn Samsung?
De beste manier om een Wi-Fi-oproep te forceren, is door de vliegtuigmodus in te schakelen, omdat hiermee alle mobiele netwerkverbindingen effectief worden verbroken. Meestal helpt het echter om de Wi-Fi-oproepvoorkeuren te wijzigen in 'Wi-Fi Preferred'.
Verbonden blijven
Toegang tot bellen via Wi-Fi is handig voor mensen die wonen of werken in gebieden met slechte mobiele verbindingen. Aangezien veel mensen thuis internetnetwerken hebben en Wi-Fi een hoofdbestanddeel is op het werk, is het misschien beter om het te gebruiken omdat het een sterker signaal kan produceren. Hoewel de functie soms kan mislukken, is het niet lastig om deze aan te pakken en op te lossen.
Welke andere oplossingen weet u die we niet hebben behandeld? Hoe helpt bellen via wifi in jouw situatie? Laat het ons weten in de comments hieronder.
