Hoe u uw Uber Eats-account kunt verwijderen

Wat te weten

• Log in op de Uber Eats-website en selecteer uw accountnaam.
• Kies vervolgens Hulp > Account- en betalingsopties > Verwijder mijn Uber Eats-account .
• Bevestig uw wachtwoord, geef een reden voor de verwijdering op en selecteer Account verwijderen .

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u uw Uber Eats-account kunt verwijderen via een webbrowser. Je kunt je account niet verwijderen via de Uber Eats-app op je smartphone.

Hoe u een Uber Eats-account kunt deactiveren

Of je nu hebt besloten om meer thuis te koken of bent overgestapt op een Uber eet Als alternatief is het proces voor het deactiveren van uw Uber Eats-account eenvoudig en duurt slechts een paar minuten.

Hoewel de meeste mensen de smartphone-apps van Uber Eats gebruiken om bestellingen te plaatsen, kunnen ze niet worden gebruikt om een ​​account te sluiten. Om een ​​Uber Eats-account te verwijderen, moet je de Uber Eats-website via een webbrowser zoals Google Chrome , Firefox, Microsoft Edge of Brave .

1. Open de webbrowser van uw voorkeur op uw computer, smartphone of tablet en ga naar de officiële Uber Eats-website .

   

   Uber

2. Selecteer Aanmelden .

3. Voer het e-mailadres of mobiele nummer in dat aan uw Uber Eats-account is gekoppeld en selecteer Volgende .

   

   Uber

   hoe video's automatisch afspelen te stoppen

4. Typ uw wachtwoord en selecteer Volgende opnieuw.

   

   Uber

5. Als u 2FA op uw account heeft ingeschakeld, ontvangt u binnen ongeveer een minuut een viercijferige code via een sms naar uw mobiele telefoon. Zodra u deze code heeft ontvangen, voert u deze in het veld op de website in en selecteert u Verifiëren . Je zou nu moeten zijn ingelogd op je Uber Eats-account op de website.

   

   Uber

6. Selecteer uw accountnaam in de rechterbovenhoek.

   

   Uber

7. Selecteer Hulp .

   

   Uber

8. Selecteer de Account- en betalingsopties rubriek.

   

   Uber

9. Selecteer Verwijder mijn Uber Eats-account .

   

   Uber

10. Er wordt een nieuw browsertabblad geopend en u wordt gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te voeren. Typ het in het veld en selecteer Volgende .

    

    Uber

11. Je krijgt al je verbonden Uber-services te zien die aan je account zijn gekoppeld. Als u klaar bent, klikt u op Doorgaan .

    

    Uber

    Als u uw Uber Eats-account verwijdert, wordt ook uw hoofd-Uber-account verwijderd.

12. Kies een reden voor het verwijderen van uw account.

    

    Uber

13. Selecteer Account verwijderen om het verwijderingsproces te bevestigen.

    

    Uber

14. Er verschijnt een klein bevestigingsbericht op het scherm om u te laten weten dat uw verzoek is verwerkt. Je wordt nu uitgelogd bij je Uber-account op internet en bij al je apps. Uw account wordt binnen 30 dagen verwijderd.

    

    Uber

Wat gebeurt er als ik mijn Uber Eats-account verwijder?

Zodra u uw Uber Eats-accountverwijderingsverzoek heeft ingediend, wordt uw account gedeactiveerd en wordt u uitgelogd. Uw gegevens worden echter de komende 30 dagen niet verwijderd en in deze periode kunt u uw account opnieuw activeren als u van gedachten verandert.

Hoewel de meeste van uw accountgegevens van de servers van Uber worden verwijderd nadat de periode van 30 dagen is verstreken, bewaart het bedrijf enkele niet-gespecificeerde informatie over uw accountgebruik.

Als u uw Uber-account verwijdert, worden de gegevens van uw Uber-ritten of Uber Eats-bezorgingen niet verwijderd van de servers van Uber. Eén reden hiervoor is dat de chauffeurs deze gegevens nodig hebben als bewijs voor hun eigen activiteit.

Hoe u uw Uber Eats-account opnieuw activeert

Als u van gedachten verandert over het sluiten van uw Uber Eats-account, kunt u deze op elk gewenst moment opnieuw activeren binnen 30 dagen nadat u met het deactivatieproces bent begonnen.

Dit kunt u eenvoudig doen door naar de Uber Eats-website te gaan of de Uber Eats-app te openen en in te loggen. Zodra u bent ingelogd, hoeft u verder niets meer te doen.

Contact opnemen met Uber Eats

Er zijn vier manieren waarop u contact kunt opnemen met Uber-ondersteuning als u hulp nodig heeft met uw Uber Eats-account of een bestelling.

Uber Eats-app: Dit is de beste manier om ondersteuning te krijgen bij specifieke orderleveringen. Meestal geeft de app na bezorging van een bestelling de mogelijkheid om feedback te geven of een klacht in te dienen. Uber-ondersteuning op sociale media: De officieel Uber Support-account op X (voorheen Twitter is een van de snelste manieren om een ​​antwoord te krijgen. Simpelweg @ vermeld het account in een tweet of stuur ze een DM. Telefoonnummer van de klantenservice van Uber Eats: U kunt Uber Eats bellen op (800) 253-6882 om met iemand te praten, maar de wachttijden kunnen lang zijn en u krijgt waarschijnlijk sneller antwoord op sociale media of het in-app-ondersteuningsformulier. E-mailondersteuning van Uber Eats: U kunt Uber Eats e-mailen via eet@uber.com maar het kan een dag of twee duren voordat u een antwoord krijgt, en het kan zijn dat u helemaal geen antwoord krijgt. De bovenstaande contactmethoden zijn de moeite waard om te proberen voordat u een e-mail verzendt.