Uber Eats is een maaltijdbezorgservice waarmee gebruikers eten en drinken kunnen bestellen bij een groot aantal lokale restaurants, bars en cafés via de officiële Uber Eats-website en de iOS- en Android-apps.
De dienst werd oorspronkelijk gelanceerd als onderdeel van de hoofddienst Uber-app in 2014 als UberFRESH, maar werd al snel omgezet in een eigen app en werd het jaar daarop omgedoopt tot UberEATS. UberEATS heeft zichzelf sindsdien omgedoopt tot Uber Eats.
Hoe u een bestelling plaatst bij Uber Eats
Voedselbestellingen kunnen worden gedaan via de officiële Uber Eats-smartphone-apps op Android- en iOS-smartapparaten en op de Uber Eats-website.
Uber Eats gebruikt dezelfde accountgegevens van de belangrijkste Uber-service U hoeft dus geen apart account aan te maken om een bestelling te plaatsen. Al je contactgegevens en betalingsgegevens moeten in Uber Eats worden geladen nadat je bent ingelogd.
Hoewel deze stappen laten zien hoe u eten kunt bestellen via de Uber Eats-website, is het proces vrijwel identiek voor het plaatsen van een bestelling in een van de apps.
-
Open uw favoriete webbrowser, ga naar UberEats.com en meld u aan als u dat nog niet heeft gedaan.
Controleer of uw thuisadres bovenaan de pagina correct is. Dit is uw afleveradres voor uw bestelling. Als u voor de bezorging een ander adres wilt gebruiken, typt u dit in het adresveld.
-
Blader op dezelfde pagina door de lijst met restaurants en cafés in de buurt totdat u er een vindt waar u wilt bestellen.
Klik op de Uber Eats-pagina van het bedrijf op de menu-items om hun gedetailleerde beschrijving en ingrediënten te bekijken. Ook moet er informatie over allergieën worden verstrekt.
Als u op een bedrijfsfoto klikt, wordt het bestelproces niet gestart. U kunt dus gerust op zoveel foto's klikken als u wilt om hun menu en bedrijfsbeschrijving te bekijken. Als het uiterlijk van een bedrijf u niet bevalt, klikt u eenvoudigweg op de knop Terug in uw browser om terug te keren naar de hoofdpagina.
-
De vermelding van elk menu-item moet u voorzien van een korte samenvatting, de ingrediënten van het item en de opties om het aan te passen en aan uw winkelwagentje toe te voegen.
Vink de vakjes aan van de aanpassingsopties die u wilt activeren en gebruik de plus- en minknoppen om te kiezen hoeveel u er wilt bestellen. Als u klaar bent, klikt u op Voeg toe aan winkelkar .
De meeste voedselvermeldingen zullen ook vergezeld gaan van een foto van het artikel, maar niet allemaal. Als u geen foto ziet, hoeft u zich geen zorgen te maken. Dit betekent eenvoudigweg dat het bedrijf nog niet heeft besloten er een te uploaden, waarschijnlijk omdat er geen afbeelding beschikbaar is.
waarom zetten mensen fruit op snapchat
-
Herhaal dit proces totdat u alle gewenste etenswaren aan uw winkelwagentje heeft toegevoegd.
Wanneer u klaar bent, klikt u op het winkelwagenpictogram rechtsboven op de pagina. U komt dan in het afrekenscherm terecht waar u uw bestelling kunt plaatsen.
-
Bevestig in het afrekenscherm uw bezorgtijd, locatie en betaalmethode. Als u wilt dat uw bestelling op een specifieke tijd of datum arriveert, klikt u op Schema . Zorg er ook voor dat u een van beide selecteert Bezorg tot aan de deur of Buiten ophalen .
Als u meerdere betaalmethoden in uw account heeft, kunt u via het vervolgkeuzemenu hieronder selecteren welke u wilt gebruiken Betaling .
Als je in een appartementencomplex woont met een complex beveiligingssysteem, kan het een stuk eenvoudiger zijn om eenvoudigweg de Uber Eats-chauffeur te ontmoeten bij de hoofdingang van je gebouw en de Buiten ophalen keuze.
Wanneer u klaar bent om verder te gaan, klikt u op Plaats bestelling .
-
Zodra je klikt Plaats bestelling , wordt uw betaalmethode belast en wordt de bestelling geplaatst. Als u ASAP heeft geselecteerd voor uw bestelsnelheid, verschijnt er een kaart op volledig scherm op uw apparaat met de status van uw bestelling.
De informatie onderaan de kaart toont de fasen van uw bestelling vanaf het restaurant dat uw bestelling ontvangt tot het plaatsen ervan, terwijl de kaart de realtime locatie van de Uber Eats-chauffeur toont.
Uber Eats-chauffeurs kunnen soms uw telefoonnummer bellen als ze uw gebouw of voordeur niet kunnen vinden. Het is dus een goed idee om uw telefoonnummer te bewaren smartphone ingeschakeld voor het geval ze dat doen.
-
De Uber Eats-chauffeur staat binnen 30 tot 50 minuten bij je voordeur. Het kan minder of meer tijd in beslag nemen, afhankelijk van hoeveel bestellingen de Uber Eats-chauffeurs moeten uitvoeren en hoe druk het restaurant of café is.
Hoeveel kost Uber Eats?
De website en apps van Uber Eats zijn volledig gratis te downloaden en te gebruiken. De prijs van menu-items kost doorgaans hetzelfde als wanneer u persoonlijk bij het aangesloten bedrijf bestelt.
Bovenop de prijs van de bestelling worden bezorgkosten in rekening gebracht, waarvan de kosten kunnen variëren afhankelijk van de afstand die de chauffeur moet afleggen en de voorkeuren van de aangesloten bedrijven.
Alle bezorgprijzen en -kosten worden weergegeven tijdens het bestelproces, op de pagina van elk bedrijf en bij het afrekenen.
Sommige bedrijven op Uber Eats brengen misschien minder kosten in rekening voor bezorging, maar brengen extra kosten in rekening voor bestellingen van minder dan $ 10, terwijl anderen regelmatig deelnemen aan promoties voor gratis bezorging om meer gebruikers aan te moedigen bij hen te bestellen.
Hoe werkt het geven van fooien bij Uber Eats?
Nadat een bestelling is afgeleverd, wordt klanten gevraagd de chauffeur een fooi te geven vanuit de Uber Eats-app of -website. U kunt ervoor kiezen om een fooi te geven vanaf een vooraf geselecteerd bedrag, uw eigen bedrag in te voeren of ervoor te kiezen de fooi helemaal over te slaan.
Omdat de Uber Eats-chauffeur meestal al weg is tegen de tijd dat de fooi-prompt in de Uber Eats-app en -website verschijnt, is er heel weinig druk om zoveel fooi te geven als wanneer je hem het geld persoonlijk zou overhandigen. Uber Eats vermeldt ook officieel op zijn website en in de apps dat het niet wordt verwacht dat een chauffeur een fooi krijgt.
Hoe betaal je voor Uber Eats?
De belangrijkste betaalmethoden voor Uber Eats in de meeste landen zijn creditcards, betaalkaarten en PayPal. De geselecteerde betaalmethode wordt in rekening gebracht zodra de bestelling is geplaatst en voordat de chauffeur met zijn bezorging begint. Dit helpt ervoor te zorgen dat een bestelling legitiem is en helpt ook bij het stroomlijnen van het hele proces.
Betaalmethoden kunnen op elk moment vanuit de Rekening gedeelte van de Uber Eats-app en -website.
Neemt Uber Eats contant geld aan?
Uber Eats accepteert contante betalingen voor bestellingen, maar alleen in zeer geselecteerde regio's zoals India. Uber Eats heeft, net als de belangrijkste dienst van Uber, een sterke focus op het stroomlijnen van traditionele bedrijfsmodellen en is ontworpen om volledig contantloos te zijn in de meeste regio's waar het actief is.
Uber Eats accepteert geen Bitcoin of andere cryptocurrency als betaalmiddel.
Bezorgt Uber Eats eten en drinken?
Naast diverse etenswaren kun je via Uber Eats ook drankjes van een zakelijk menu bestellen. De drankjes op Uber Eats zijn doorgaans dezelfde die beschikbaar zijn als je persoonlijk een café of restaurant bezoekt.
Als je bijvoorbeeld via Uber Eats bij een lokale Starbucks bestelt, kun je naast een verscheidenheid aan gerechten uit hun menu ook een van hun warme of koude dranken bestellen.
Hoewel het populair is om koffie te bestellen via Uber Eats, is het belangrijk om warme dranken te bestellen bij een bedrijf bij jou in de buurt, en niet ver weg. Een geschatte aankomsttijd van 25 minuten betekent dat uw koffie ongeveer een half uur oud zal zijn als hij bij u aankomt.
Naast reguliere warme en koude dranken verkopen sommige bedrijven op Uber Eats in sommige regio's ook alcoholische dranken zoals flessen wijn en bier.
In welke landen werkt Uber Eats?
Uber Eats is misschien begonnen in de Verenigde Staten, maar is sindsdien uitgebreid naar letterlijk honderden steden in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa, Australië, Nieuw-Zeeland, Azië en Afrika.
Je Uber Eats-account werkt in alle regio's binnen dezelfde Uber Eats-apps en -website. Dit maakt de bezorgservice voor eten ongelooflijk handig als je naar een nieuwe stad of land reist voor een vakantie of zakenreis en kan worden gebruikt om eten op je Airbnb te laten bezorgen.
Waarom is Uber Eats zo populair?
Uber Eats is om een aantal redenen populair.
- Maaltijden bestellen via Uber Eats is snel en gemakkelijk.
- Uber Eats is vrij goedkoop en kost slechts iets meer dan uit eten gaan.
- De Uber Eats-service is in veel landen beschikbaar.
- Uber Eats gebruikt dezelfde accountgegevens als Uber.
Uber Eats-alternatieven
Uber Eats heeft veel concurrentie van soortgelijke bedrijven die vrijwel precies op dezelfde manier werken als in een aantal regio’s.
Enkele van de grootste concurrenten van Uber Eats in de Verenigde Staten zijn Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub en Caviar, terwijl Deliveroo redelijk populair is in Australië, de Verenigde Arabische Emiraten, Singapore en Europa en Gochikuru het goed doet in Japan.
Uber Eats versus Grubhub: meer informatie
