Om zijn miljarden gebruikersaccounts en de grote aantallen gegevens die elke dag naar de site worden geüpload te beschermen, neemt Facebook de beveiliging van zijn platform serieus. Door gebruikersaccounts voortdurend te controleren, kan het verdacht gedrag snel opmerken. Heeft u met dat in gedachten een foutmelding Uw account is tijdelijk vergrendeld gezien wanneer u zich probeert aan te melden? Als dit het geval is, heeft u deze mogelijk ten onrechte ontvangen vanwege de strenge voorzorgsmaatregelen van Facebook.
In dit artikel leggen we de redenen uit waarom Facebook accounts tijdelijk vergrendelt, hoe u ze kunt ontgrendelen en hoe u kunt voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt.
Facebook-account tijdelijk vergrendeld vanwege verdachte activiteit
Het invoeren van uw Facebook-inloggegevens op een website die zich voordoet als Facebook of inloggen op Facebook via een tool van derden wordt als verdachte activiteit beschouwd. Om een van deze redenen zal Facebook je account tijdelijk vergrendelen en je vragen om jezelf te verifiëren als de accounteigenaar, als veiligheidsmaatregel.
Facebook-account tijdelijk vergrendeld om veiligheidsredenen
Facebook neemt de beveiliging van gebruikersaccounts serieus. Wanneer het vermoedt dat een account is gecompromitteerd, wordt het account vergrendeld totdat er bevestiging is dat de eigenaar toegang heeft tot het account. Acties die verdacht lijken op Facebook zijn onder meer:
- Te veel vriendschapsverzoeken of berichten verzenden.
- Met behulp van geautomatiseerde software en bots.
- Een plotselinge toename van de postfrequentie.
- Een nepaccount hebben, een valse naam gebruiken of iemand nadoen.
- Spam reclame.
- Deelnemen aan te veel groepen in korte tijd.
- Te veel herstel- of authenticatiecodes aanvragen.
- Alle activiteiten die in strijd zijn met hun communitynormen of voorwaarden.
Facebook-account tijdelijk vergrendeld vanwege onbekende locatie
Een van de belangrijkste beveiligingsfuncties van Facebook is het controleren van het IP-adres en het apparaat waarmee wordt ingelogd. Als een inlogpoging van een onbekende bron wordt gedaan, zal Facebook waarschijnlijk het account vergrendelen en de volgende foutmelding geven: We hebben uw account vergrendeld omdat iemand onlangs heeft geprobeerd in te loggen vanaf een onbekende locatie.
Als je een andere telefoon gebruikt dan je normaal doet of je probeert toegang te krijgen tot je account terwijl je op vakantie bent (en dus vanaf een ongebruikelijk IP-adres), zal Facebook je locatie als onbekend noteren. Hoewel uw account mogelijk is vergrendeld in echte scenario's zoals deze, beschermt deze functie uw account als iemand anders probeert in te loggen.
Hoe Facebook-account tijdelijk vergrendeld te ontgrendelen
Er zijn een paar manieren waarop u ervoor kunt zorgen dat uw account wordt ontgrendeld:
Formulier voor een inlogprobleem melden
Wanneer je account is vergrendeld, is het een goed begin om Facebook om hulp te vragen via hun Meld een inlogprobleem.
Voeg een gedetailleerde beschrijving toe van het probleem, de methoden die u hebt geprobeerd om het op te lossen (indien van toepassing) en geef een e-mailadres voor contact op. Om Facebook te helpen onderzoeken, voeg je een screenshot toe van het foutbericht dat je ontvangt. Wanneer je het formulier verzendt, duurt het tussen de 1-10 werkdagen voordat iemand van Facebook reageert.
Beveiligingscontroles voorkomen aanmeldingsformulier
Als u zich niet kunt aanmelden bij uw account vanwege beveiligingscontroles en u de beveiligingscode niet hebt ontvangen om uw account te ontgrendelen, gebruikt u het formulier Beveiligingscontroles die inloggen voorkomen.
Hier moet u ook het probleem dat u ondervindt uitleggen en een e-mailadres opgeven waarop u bereikbaar bent. Zorg ervoor dat u vermeldt dat u de beveiligingscode niet ontvangt - als dat het geval is.
hoe verwijder je schrijfbeveiliging?
Verifieer uw identiteit met Facebook
Een ander handig formulier is Bevestig je identiteit met Facebook.
Met dit formulier kunt u de verificatiecontrole doorstaan om te bewijzen dat u de rekeninghouder bent.
U moet een officieel identiteitsbewijs met foto bijvoegen, zoals uw rijbewijs of paspoort, samen met uw telefoonnummer of e-mailadres voor inloggen.
Facebook waarschuwt dat je identiteitsbewijs maximaal een jaar kan worden bewaard. U kunt dit echter alleen wijzigen in 30 dagen via uw instellingen voor identiteitsbevestiging.
Wacht tot Facebook contact met je opneemt nadat je het formulier hebt verzonden.
Aanvullende veelgestelde vragen
Hoe voorkom ik dat mijn Facebook-account wordt vergrendeld?
Houd rekening met het volgende om te voorkomen dat Facebook uw account tijdelijk vergrendelt:
• Controleer uw telefoonnummer, e-mailadres en identiteit. Door je gegevens te verifiëren, weet Facebook dat je een echte gebruiker bent en je niet probeert voor te doen als iemand anders. U kunt desgewenst aanvullende informatie opnemen, zoals de universiteit waaraan u hebt deelgenomen.
• Gebruik sterke wachtwoorden. Een sterk wachtwoord betekent minder kans dat iemand uw wachtwoord raadt. Lange wachtwoorden hebben meer tijd nodig om te kraken.
• Een natuurlijk verouderd account. Helaas voor nieuwe Facebook-gebruikers is uw account in de ogen van Facebook minder betrouwbaar, aangezien spammers doorgaans nieuwe nepaccounts gebruiken om gebruikers te spammen. Daarom is de kans groter dat een nieuw account wordt geblokkeerd dan een gevestigd account met een groot aantal vrienden.
Hoe lang duurt een tijdelijk Facebook-verbod?
Een tijdelijke vergrendeling duurt meestal 24 tot 48 uur. Uw account wordt ontgrendeld zodra u de instructies voltooit. Neem contact op met Facebook als je de beveiligingscode niet hebt ontvangen of voor een ander probleem.
Tijdelijk verbod Facebook opgeheven
Net als elk ander social media platform heeft Facebook strikte maatregelen genomen om de veiligheid van gebruikersaccounts te beschermen. Wanneer er ongebruikelijke activiteiten worden opgemerkt, zoals toegang vanaf een onbekende locatie, het verzenden van een ongebruikelijk aantal berichten of het gebruik van geautomatiseerde software, kan Facebook het account tijdelijk vergrendelen.
Facebook realiseert zich dat niet alle gevallen frauduleus zijn. Om die reden wordt het account snel ontgrendeld zodra ze ervan overtuigd zijn dat u de echte accounthouder bent.
hoe gezichtsfilters op snapchat te krijgen
Waarom denk je dat je account tijdelijk is vergrendeld? Hoe lang duurde het voordat Facebook het ontgrendelde? Vertel het ons in de comments hieronder.
