Hoe de Oculus Quest Black Screen of Death te repareren

Het zwarte scherm van de doodsfout op de Oculus Quest of Quest 2 manifesteert zich als een zwart scherm, zwart of verlicht met niets erop. Soms verschijnt het Oculus-logo voordat het zwarte scherm verschijnt. Dit artikel behandelt probleemoplossing en hoe je het Black Screen of Death van de Quest kunt oplossen.

Oorzaken van de Oculus Quest Black Screen of Death

Verschillende problemen kunnen leiden tot het zwarte scherm van de dood, inclusief lege batterijen, vastgelopen updates, corrupte firmware en zelfs hardwareproblemen. Als je je Oculus-wachtwoord hebt gewijzigd en je Oculus niet meer kan inloggen, kan het gebeuren dat hij vastloopt bij een update-poging, waardoor het zwarte scherm des doods ontstaat. Als de firmware beschadigd is of de hardware zelf beschadigd is, kan dit ook een soortgelijk zwart schermprobleem veroorzaken.

Hoe de Oculus Quest Black Screen of Death te repareren

Probeer deze oplossingen om het probleem met het zwarte scherm op te lossen en je Oculus weer aan de praat te krijgen:

1. Zorg ervoor dat u de hoofdtelefoon oplaadt . Als de headset geen lading heeft, zie je niets anders dan een zwart scherm. Sluit de headset aan op een compatibele USB-oplader en laat hem een ​​tijdje met rust. Als het apparaat niet lijkt op te laden, probeer dan een andere oplader of zorg ervoor dat u een compatibele oplader gebruikt. De Oculus-oplader levert 2A, dus het gebruik van een oplader met een lagere stroomsterkte resulteert in een langere oplaadtijd.

2. Probeer het Oculus-menu te openen . Terwijl u met een zwart scherm wordt geconfronteerd, kunt u proberen op de menuknop op uw linkercontroller en op de Oculus-knop op de rechtercontroller te drukken. Als je hierdoor toegang krijgt tot het menu, probeer dan een app te openen om te zien of daarmee het probleem met het zwarte scherm wordt opgelost.

3. Controleer de Oculus-app . Laad de Oculus-app op je telefoon en log in als deze niet automatisch inlogt. Controleer of de app uw headset ziet en probeer een game vanuit de app te starten. Nadat je de game hebt gestart, zet je je headset op en controleer je of het probleem met het zwarte scherm is verholpen.

   Als u naast het zwarte scherm des doods ook een probleem met de opstartlus ervaart, is dit de meest waarschijnlijke oorzaak.

4. Laat de hoofdtelefoon ingeschakeld en aangesloten . Als u hebt geprobeerd de headset op te laden en nog steeds alleen maar een zwart scherm ziet en u zeker weet dat u een compatibele oplader gebruikt, laat deze dan minimaal 30 minuten met rust. Als de headset probeert een update uit te voeren, kan het zijn dat als u hem met rust laat terwijl de stekker in het stopcontact zit, de update kan worden voltooid en de normale werking kan worden hervat.

   Zorg ervoor dat je succesvol bent ingelogd op de Oculus-app zoals beschreven in de vorige stap, dat je telefoon de headset ziet en dat alles op wifi staat. Als de headset een update nodig heeft, kan dit lang duren, afhankelijk van de snelheid van je netwerk. Je kunt het ook proberen update de Quest of Quest 2 handmatig .

5. Controleer de nabijheidssensor . Tussen de lenzen in je headset vind je een kleine nabijheidssensor. Probeer de sensor met uw duim te bedekken om te zien of het zwarte scherm verdwijnt. Als dat niet werkt, probeer dan de sensor schoon te maken met een droge microvezeldoek.

   hoe te controleren op open poorten

   Als het zwarte scherm verdwijnt wanneer u de sensor met uw duim bedekt, maar niet wanneer u de headset draagt, controleer dan op gaten of beschadigingen waardoor licht door het schuimrubberen inzetstuk of het afstandsstuk kan dringen.

6. Voer een harde herstart uit . Als het indrukken van de aan/uit-knop resulteert in een zwart scherm, houd de aan/uit-knop dan minimaal 10 seconden ingedrukt. Als u de aan/uit-knop ingedrukt houdt, zal de Oculus Quest een harde herstart ondergaan, waardoor veel problemen, zoals het zwarte scherm des doods, kunnen worden opgelost.

7. Start op met behulp van het bootloader-menu . Als je een harde reboot niet kunt uitvoeren met alleen de aan/uit-knop, probeer dan een harde reboot uit te voeren vanuit het bootloader-menu.

   1. Houd de knop ingedrukt volume verminderen En stroom gedurende minimaal 10 seconden ingedrukt.
   2. Hoogtepunt opstartapparaat met behulp van de volumeknoppen.
   3. druk de stroom knop om je Quest hard opnieuw op te starten.

8. Voer een fabrieksreset uit van de Quest of Quest 2 . Dit doen is een extreme maatregel, omdat hierdoor al uw gegevens van de headset worden verwijderd en deze wordt teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat je al je andere opties hebt uitgeput voordat je deze oplossing probeert. U moet alles opnieuw downloaden en u verliest al uw opgeslagen gegevens.

   1. Houd de knop ingedrukt volume verminderen knop en stroom gedurende minimaal 10 seconden ingedrukt.
   2. Hoogtepunt Fabrieksinstellingen met behulp van de volumeknoppen.
   3. druk de stroom knop.

Wat als het zwarte scherm van de dood aanhoudt?

Als je al deze oplossingen hebt geprobeerd en je nog steeds het zwarte scherm des doods ervaart, dan is er waarschijnlijk een probleem met je hardware. Dit scenario is met name waarschijnlijk als u een fabrieksreset uitvoert en nog steeds het zwarte scherm des doods heeft of als u geen toegang heeft tot de bootloader en helemaal geen fabrieksreset kunt uitvoeren. Naar alle waarschijnlijkheid moet je contact opnemen met Oculus voor aanvullende hulp en je headset laten repareren of vervangen.

• Waarom gaat mijn Oculus Quest 2-controller niet aan?

  Misschien is dat nodig laad je Oculus-controller op . Als je nog steeds problemen ondervindt, gebruik dan de Oculus-app om de controller te ontkoppelen en opnieuw te koppelen.
  

• Waarom kan mijn Oculus Quest 2 geen verbinding maken met wifi?

  Als wifi niet werkt, gebruik dan de Oculus-app om de verbinding met wifi te verbreken en probeer opnieuw verbinding te maken met je netwerk. Als uw andere apparaten geen verbinding kunnen maken, los dan problemen met uw wifi op.

• Zit er een resetknop op de Oculus Quest 2?

  Nee. Er is geen resetknop om de Oculus snel opnieuw op te starten.