Discord is een van de meest populaire tools voor gamers die op zoek zijn naar een gratis sms- en VoIP-service. De groei van het platform heeft geleid tot de opkomst en ondergang van veel servergebaseerde gaminggemeenschappen. Discord biedt al zijn leden de mogelijkheid om hun eigen servers te maken en groei te bevorderen op basis van de behoeften van leden. Zoals je waarschijnlijk kunt doorgronden, zijn niet alle servergemeenschappen gelijk gemaakt, en soms worden sommige servers gemaakt voor minder dan juridische zaken.
Het platform biedt gebruikers Communityrichtlijnen die, wanneer ze worden genegeerd, gevolgen zullen hebben. Het is aan de leden van deze servers, zelfs degenen die net een bezoek brengen, om ervoor te zorgen dat ze allemaal up-to-date zijn. Voor degenen die zich niet binnen de parameters van de richtlijnen (of de wet) houden, heeft Discord een manier om ze te melden.
Een Discord-server rapporteren
Het proces voor het rapporteren van servers is in wezen hetzelfde als wanneer u een individuele gebruiker of bericht zou rapporteren. Je hebt alleen wat extra informatie nodig. Voordat u het Trust & Safety-team van Discord een onderzoek naar het probleem kunt laten starten, zijn er een paar dingen die u moet doen.
De communityrichtlijnen
Om te voorkomen dat u het risico loopt een server te rapporteren die nog ruim binnen de richtlijnen valt, dient u deze eerst een keer over te geven. Het melden van een server die de richtlijnen is blijven volgen, kan worden gezien als gerichte intimidatie en het kan zijn dat u zich in de hot seat bevindt. Dus doe jezelf een plezier en doe eerst een beetje licht lezen.U vindt de volledige en bijgewerkte lijst van: Communityrichtlijnen hier.
Voor een snel overzicht van dingen die de moderators van Discord onaanvaardbaar vinden:
- Intimidatie
- Spamberichten
- IP-rechten schenden
- Kinderporno delen
- Zelfmoord of zelfbeschadiging verheerlijken of promoten
- Virussen verspreiden
- Een andere gebruiker bedreigen
- Afbeeldingen van bloederige of dierenmishandeling delen
Je moet er ook voor zorgen dat dit een serverbreed probleem is in plaats van een individuele gebruiker of twee. Het rapporteren van een hele server voor slechts een paar indiscreties van zijn leden is een beetje extreem. U kunt zelfs de rapportage helemaal vermijden door contact op te nemen met de beheerders of eigenaar van de server en hen op de hoogte te stellen van de schendingen. Natuurlijk, als ze het goed vinden of toevallig meedoen, lijkt het rapporteren van de server veel gerechtvaardigder.
Voor alles wat niet in de bovenstaande lijst staat, kan het verstandig zijn om contact op te nemen met een van de moderators voordat u een formeel rapport indient. Nogmaals, een persoon zou niet de oorzaak moeten zijn dat een hele server uitvalt. De verantwoordelijken kunnen net zo gemakkelijk de verantwoordelijke persoon of personen aanspreken, schoppen of verbieden, waardoor escalatie overbodig wordt.
Zelfs met dat alles zou je de persoon die je stress veroorzaakt ook kunnen dempen of blokkeren, zodat je hun berichten niet meer ziet. Het zou zijn alsof ze niet eens bestaan. Voor een hele server die wordt geplaagd door schendingen, is het echter het beste dat u eerst wat informatie verzamelt voordat u blokken opgeeft.
Bewijs is belangrijk, dus wat je ook hebt gezien, gelezen of gehoord op de server, je zult alles moeten doorzoeken. Dit is zodat u elke ID kunt verzamelen voor de betrokken gebruikers en berichten. Hoe meer bewijs om uw beweringen te staven, hoe beter. Zorg ervoor dat u alle berichten, afbeeldingen en ID's bewaart totdat u ze aan uw rapport hebt toegevoegd.
Voordat je de ID's kunt pakken, moet je inschakelen Ontwikkelaarsmodus .
Ontwikkelaarsmodus inschakelen
Voor degenen die Discord op een iOS-apparaat gebruiken, hoeft u de ontwikkelaarsmodus niet per se in te schakelen om een bericht te melden. Houd gewoon uw vinger op een bericht dat u wilt melden en tik op de grote, rode Verslag doen van optie wanneer deze op het scherm verschijnt. Selecteer de reden voor het melden van het bericht en druk vervolgens op de Verslag doen van onderaan het venster.
Als u echter een server wilt melden, Ontwikkelaarsmodus moet worden ingeschakeld. Omdat elk beetje bewijs helpt, moet u ook de ID's verzamelen voor de berichten die u wilt melden.
Voordat u een rapport indient, heeft u de volgende informatie nodig:
- De server-ID's voor elke server die u wilt rapporteren. Elke server heeft zijn eigen ID, dus zorg ervoor dat u documenteert welke ID bij welke server hoort om verwarring te voorkomen wanneer u deze op het rapport presenteert.
- Berichtlinks die de activiteit aanmoedigen die plaatsvindt en die in strijd is met de communityrichtlijnen die zijn uiteengezet door Discord. Verkrijg ze van alle servers die u rapporteert, vergelijkbaar met de server-ID's. Drie per server zouden voldoende moeten zijn, maar hoe meer hoe beter.
- De gebruikers-ID's van degenen die deelnemen aan de activiteit. Dit moet niet worden verward met de gebruikersnaam + tag. De gebruikers-ID is een vaste waarde en kan niet worden gewijzigd, in tegenstelling tot de gebruikersnaam.
- Om een korte uitleg te geven van waar de server mee bezig is. Deze stap is technisch gezien niet verplicht, maar het kan geen kwaad om ze in de goede richting te wijzen, vooral als het probleem zich al langere tijd voordoet.
Om de ontwikkelaarsmodus op pc in te schakelen ( Desktop- of web-app ):
- ga naar Gebruikersinstellingen door op het tandwielvormige pictogram naast uw schermnaam in de linkerbenedenhoek te klikken.
- Selecteer vervolgens de Uiterlijk tabblad in het menu aan de linkerkant.
- Scrol helemaal naar beneden naar het gedeelte Geavanceerd en zet de schakelaar naast Ontwikkelaarsmodus .
Ontwikkelaarsmodus inschakelen: ios apparaten:
- Druk op Menu pictogram (drie verticaal gestapelde lijnen) in de linkerbovenhoek van het scherm.
- Als u de serverpictogrammen aan de linkerkant al kunt zien, bevindt u zich al in het juiste venster.
- Tik op het tandwielvormige pictogram ( Gebruikersinstellingen ) aan de rechterkant van uw schermnaam, naar de onderkant van het scherm.
- Veeg omhoog naar het gedeelte App-instellingen en tik op Uiterlijk .
- Tik in het gedeelte Geavanceerd op om te wisselen Ontwikkelaarsmodus Aan.
- De schakelaar zou blauw moeten zijn wanneer de modus is ingeschakeld.
Ontwikkelaarsmodus inschakelen: Android apparaten:
- Druk op Menu pictogram (drie verticaal gestapelde lijnen) in de linkerbovenhoek van het scherm.
- Als u de serverpictogrammen aan de linkerkant al kunt zien, bevindt u zich al in het juiste venster.
- Tik op het tandwielvormige pictogram ( Gebruikersinstellingen ) aan de rechterkant van uw schermnaam, naar de onderkant van het scherm.
- Veeg omhoog naar het gedeelte App-instellingen en tik op Gedrag .
- Tik om te schakelen Ontwikkelaarsmodus Aan.
De benodigde ID's voor rapportage verkrijgen
Nu de ontwikkelaarsmodus op uw apparaat is ingeschakeld, is het tijd om wat dieper te graven en alle benodigde ID's te verzamelen. Het proces voor elke ID zal enigszins variëren, afhankelijk van de ID die u nodig hebt en de gebruikte app.
SERVER-ID's
Een server-ID verkrijgen via pc (web- of desktop-app):
- U moet met de rechtermuisknop op de naam van de server klikken, die u boven de zenderlijst kunt vinden.
- Selecteer onder aan de lijst ID kopiëren om het aan uw klembord toe te voegen.
- De ID zal een lange reeks cijfers zijn.
- Plak het in Kladblok of een Word-document en noteer welke ID het is en tot welke server het behoort.
Een server-ID verkrijgen met de Android-app:
- Druk op Menu pictogram (drie verticaal gestapelde lijnen) in de linkerbovenhoek van het scherm.
- Als u de serverpictogrammen aan de linkerkant al kunt zien, bevindt u zich al in het juiste venster.
- Houd de naam van de server boven de zenderlijst ingedrukt.
- Klik op 'Meer opties'.
- Kopie-ID is de laatste vermelding op de lijst. Tik erop om de ID naar het klembord te kopiëren.
- U wilt de ID in een Document-app plakken of in een e-mail die u naar uzelf kunt sturen.
Een server-ID verkrijgen met de iOS-app:
- Druk op Menu pictogram (drie verticaal gestapelde lijnen) in de linkerbovenhoek van het scherm.
- Als u de serverpictogrammen aan de linkerkant al kunt zien, bevindt u zich al in het juiste venster.
- Tik op het pictogram met drie stippen naast de naam van de server boven de zenderlijst.
- Selecteer Kopieer ID in het menu om de ID naar het klembord te kopiëren.
- U wilt de ID in een Document-app plakken of in een e-mail die u naar uzelf kunt sturen.
BERICHT LINKS
Een Message Link verkrijgen via een pc (web- of desktop-app):
- Beweeg de muiscursor over het bericht en klik op het pictogram met drie stippen dat uiterst rechts van het bericht verschijnt.
- Selecteer Kopieer link uit de menukaart.
Als het op mobiele apparaten aankomt, heeft alleen Android de mogelijkheid om de Message Link te kopiëren. Voor iOS-gebruikers moet u inloggen op een pc en de vorige methode uitvoeren.
Een Message Link verkrijgen met de Android-app:
- Tik op het bericht en houd het vast.
- Selecteer in het pop-upmenu Delen . Dit opent een extra menu.
- Delen moet zich aan de onderkant bevinden.
- Kraan Kopieer naar klembord uit het tweede menu.
Nu kunt u de link in uw rapport plakken.
Wat als de berichten zijn verwijderd voordat ik de tijd heb gehad om de links te kopiëren?
Zodra een bericht is verwijderd, is de inhoud verdwenen, ontdaan van elk record dat ooit is gemaakt. Als de berichten of inhoud die u probeert te melden al zijn verwijderd, kan het Trust & Safety-team van Discord deze niet ophalen.
U kunt het rapport nog steeds indienen zonder de berichtlinks, maar het Trust and Safety-team zal het aanzienlijk moeilijker hebben om het probleem te onderzoeken. Dit resulteert in de mogelijkheid dat er geen actie wordt ondernomen voor de voorgestelde overtreding.
GEBRUIKERS-ID's
Een gebruikers-ID verkrijgen via pc (web- of desktop-app):
- Zoek het bericht dat de schending vertoont en klik met de rechtermuisknop op de gebruikersnaam die het heeft verzonden.
- Selecteer onder aan de lijst ID kopiëren .
- Plak dit in een tekstbestand of notitie en annoteer het correct met 'User ID' en de gebruikersnaam om u later niet in verwarring te brengen.
Zelfs als de gebruiker zijn naam verandert, identificeert de gebruikers-ID hem nog steeds.
Een gebruikers-ID verkrijgen met een mobiel apparaat (iOS- of Android-app):
- U moet naar het gebruikersprofiel gaan. Veeg op de server naar links om een lijst met leden weer te geven.
- Zoek het lid en tik op hun gebruikersnaam.
- Tik in het menu dat je zojuist hebt geopend op Profiel .
- Tik in het scherm Gebruikersprofiel op het pictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek.
- Tik op ID kopiëren van het nieuwe menu.
RAPPORTAGE
Zodra alle ID's en informatie zijn verkregen, bent u klaar om de informatie naar Discord's te verzenden Team Vertrouwen en Veiligheid .
Windows 10 startmenu werkt niet 2019
Per onderdeel heeft u de volgende informatie nodig:
- Waar kunnen we je mee helpen? – Gewoon door op de link hierboven te klikken, zou dit veld al moeten zijn gevuld met Trust & Safety. Als dit niet het geval is, selecteert u het uit de beschikbare opties in het vervolgkeuzemenu.
- Jouw e-mailadres - Voer het e-mailadres in dat je hebt gebruikt om je aan te melden voor Discord.
- Rapporttype – Selecteer welk type overtreding heeft plaatsgevonden uit de beschikbare opties in het vervolgkeuzemenu.
- Omschrijving – Voer een korte beschrijving in van de overtreding en de reden voor de melding, evenals de ID's die u als bewijs hebt verkregen.
- Bijlagen – Als je alle ID's aan een notitie of Word-document hebt toegevoegd, kun je deze hier als bijlage uploaden. Het is ook erg handig als u besluit een screenshot van de schendingen te maken als bewijs. Je kunt ze hier uploaden.
Als u klaar bent met het rapport, klikt u op de Verslag doen van knop aan de onderkant. De melding komt bij de juiste afdeling terecht en er volgt een onderzoek.
Een rapport intrekken
Misschien was je een beetje te enthousiast om iets te melden waarvan je dacht dat het een overtreding was, maar moest je de communityrichtlijnen van Discord nog een keer geven. Het blijkt dat wat er gebeurde in feite helemaal geen overtreding was. Het verzenden van valse rapporten is in strijd met de Servicevoorwaarden van Discord, dus het zou in uw eigen belang zijn om zo snel mogelijk contact op te nemen met ondersteuning.
Op mobiel kun je gewoon doorgaan naar De Twitter-pagina van Discord , DM ze en leg de situatie uit. Ze hebben je nodig om het e-mailadres te verstrekken dat aan je Discord-account is gekoppeld, zodat ze naar binnen kunnen gaan en het rapport kunnen verwijderen. Baat het niet, het schaadt ook niet.
U kunt hetzelfde ook op een desktop doen of gewoon een snel verzoek indienen bij Discord-ondersteuning en ze zouden binnen een paar minuten contact met u moeten opnemen.
