Kindle Fire downloadt geen apps - wat te doen

Net als elk ander Android-apparaat kunt u met de tablets van Amazon veel mobiele apps downloaden en uitvoeren. Omdat de apparaten een speciaal voor Amazon ontwikkelde versie van Android gebruiken, moet je vertrouwen op hun Amazon Appstore als bron.

Soms kun je kleine synchronisatieproblemen ondervinden met je Kindle Fire-tablets. U kiest er bijvoorbeeld voor om een ​​app te installeren en deze wordt niet gedownload. Of misschien is de app succesvol gedownload, maar verschijnt deze niet op uw apparaat. Andere keren worden apps niet gesynchroniseerd of bijgewerkt, zelfs niet als u ze zo hebt ingesteld. Dit artikel bespreekt oplossingen voor app-downloadproblemen op Kindle Fire-tablets.

Kindle Fire: voorbereidingsstappen om downloadproblemen op te lossen

Voordat u doorgaat met het oplossen van problemen met het downloaden van apps, moet u eerst een paar controles uitvoeren.

1. Je Kindle Fire heeft mogelijk geen opslagruimte meer en kan dus geen nieuwe inhoud ontvangen. Ruim het op door alle inhoud te verwijderen die je al hebt gebruikt en niet meer gebruikt.
2. Zorg ervoor dat uw Fire-tablet is verbonden met een Wi-Fi-netwerk. Als dit niet het geval is, hebt u geen toegang tot de Amazon Appstore. Dat zou voorkomen dat u inhoud koopt of downloadt. Ook worden de apps op uw apparaat niet gesynchroniseerd of bijgewerkt.
3. Controleer of Whispersync is ingeschakeld. Met deze service kun je inhoud synchroniseren tussen je Amazon-account en je Fire Kindle. Dat is vooral belangrijk als u veel e-books en audioboekinhoud heeft. Volg deze paar stappen om te controleren of de service werkt:
   1. Open Beheer uw inhoud en apparaten in een browser.
   2. Klik Voorkeuren .
   3. Klik Apparaatsynchronisatie (Whispersync-instellingen) .
   4. Controleer of Whispersync-apparaatsynchronisatie staat op AAN .
4. Schakel synchronisatie op uw Fire-tablet in door vanaf de bovenkant van het scherm omlaag te vegen en te tikken Synchroniseren . Met deze stap kan uw apparaat de nodige updates krijgen en de inhoud voor uw apps downloaden. Houd er rekening mee dat als er grote bestanden zijn die u moet downloaden, het enige tijd kan duren voordat deze zijn voltooid.
5. Controleer of uw betalingsinstellingen juist zijn. Als dit niet het geval is, kunt u geen nieuwe inhoud kopen. Dit scenario schakelt ook de synchronisatie van de andere inhoud uit, waardoor deze niet kan worden geopend.
   1. Open Beheer uw inhoud en apparaten in een browser.
   2. Klik Voorkeuren .
   3. Klik Instellingen voor digitale betalingen .
   4. Klik Betaalmethode bewerken om uw 1-Click-betalingsinstellingen te controleren. Update ze indien nodig.
      

Problemen met downloaden oplossen

Een van de vorige controles heeft mogelijk uw probleem met de app-downloads opgelost. Als niets van het bovenstaande nuttig is gebleken, zijn er nog een paar dingen die u kunt proberen.

1. Lever de inhoud handmatig van uw Amazon-account naar uw apparaat.
   1. Open Beheer uw inhoud en apparaten in een browser.
   2. Klik op de Inhoud tabblad.
   3. Selecteer de inhoud die je naar je Kindle Fire wilt sturen.
   4. Klik op de Leveren knop boven de inhoudslijst.
   5. De Leveren pop-upmenu wordt geopend.
   6. Selecteer uw Fire-tablet in de Apparaten geselecteerd drop-down menu.
   7. Klik op de Leveren knop om de inhoud met uw tablet te synchroniseren.
      
2. Zorg ervoor dat je Kindle Fire de inhoud ondersteunt die je wilt ontvangen.
   1. Er kunnen enkele apps zijn die niet compatibel zijn met uw apparaat. Om de compatibiliteit te controleren, zoekt u de app in de Amazon Appstore en leest u de Details bladzijde.
   2. Wanneer u wilt schakelen tussen lezen en luisteren naar een e-book, helpt de service 'Whispersync for Voice' van Amazon u daarbij. Als u problemen ondervindt bij het overschakelen naar de audioversie, bevat de titel waarschijnlijk geen audioversie.
3. Als je je betalingsopties niet correct hebt ingesteld voordat je tot aankoop overging, moet je je content mogelijk opnieuw kopen. Op deze manier push je de transactie om verwerkt te worden. Natuurlijk worden er maar één keer kosten in rekening gebracht, op basis van de daadwerkelijke succesvolle betaling.
4. Als laatste redmiddel wilt u misschien uw apparaat opnieuw opstarten. Houd de ingedrukt Aanknop totdat je Kindle Fire wordt uitgeschakeld. Dit proces duurt ongeveer 40 seconden. Zodra dit het geval is, laat u de aan / uit-knop los. Als uw tablet volledig wordt uitgeschakeld zonder opnieuw op te starten, schakelt u deze in door op de aan/uit-knop te drukken.

Succesvolle probleemoplossing

Ten minste één van de genoemde acties zal uw probleem zeker oplossen met de apps die niet kunnen worden gedownload. De online services van Amazon helpen bij het organiseren en bewaken van alle inhoud die beschikbaar is in uw bibliotheek. Maak je geen zorgen als je iets van je Kindle Fire moet verwijderen, het is veilig online opgeslagen.