Een paar weken geleden kwam iemand op een zaterdagochtend mijn huis binnen terwijl ik in bed dommelde, en liep toen naar buiten met mijn Windows 8.1-laptop en mijn portemonnee.
Ik hoorde voetstappen terwijl ik half in slaap was, maar dacht dat het mijn huisgenoot moest zijn die zich klaarmaakte voor zijn werk. Hey, ben jij dat? Riep ik terwijl ik naar beneden tuurde. Stilte. Niets. Dus hervatte ik mijn dutje en nam aan dat ik had gedroomd.
Het duurde bijna twee dagen voordat we beseften dat er bij ons was ingebroken. Ik kon mijn portemonnee niet vinden, maar dacht dat ik hem misschien ergens in een winkel had achtergelaten. Toen ik die avond mijn bankrekening controleerde, ontdekte ik dat iemand had geprobeerd mijn kaart te gebruiken voor een contactloze betaling.
De volgende avond gingen mijn huisgenoot en ik zitten om BBC iPlayer te kijken via mijn laptop, die ik altijd op de tv had aangesloten. Maar de laptop was er niet. Heeft u het al gebruikt? vroeg mijn huisgenoot. Nee heb jij? Ik vroeg. Dat is het moment waarop de vreselijke, maagkrampende waarheid me trof. Mijn portemonnee, de laptop ... ik had die voetstappen helemaal niet gedroomd. Er was bij ons ingebroken en ik had niets gedaan om de criminelen de toegang tot mijn bankrekeningen, mijn online wachtwoorden - mijn leven te ontzeggen.
Zodra uw laptop of aangesloten bezittingen zijn gestolen, moet u de schade echter zo snel mogelijk beperken. Hier zijn de drie dingen die u onmiddellijk moet doen nadat u ontdekt dat uw bezittingen zijn gestolen.
hoe je iemands steam-verlanglijstje kunt zien
1. Annuleer uw bankkaart
Ik kon aan mijn online bankrekening zien dat mijn kaart in handen van een dief was. Er waren binnen enkele uren verschillende contactloze betalingen geprobeerd, en ik had contactloos nooit ingeschakeld (godzijdank - en nu zal ik dat nooit doen). Ik heb de hulplijn van de bank gebeld en de fraude-afdeling heeft de transacties terugbetaald. Als hetzelfde u overkomt, kijk dan op de website van uw bank voor het beste contactnummer.
Later realiseerde ik me dat de dieven mijn geld waren blijven uitgeven via ‘overschrijving’ nadat de kaart was geannuleerd. Het is gemakkelijk te zien hoe criminelen dit kunnen doen met alleen uw laptop. Ze gaan naar uw account op een winkelsite - Amazon of een online supermarkt - en loggen in met de opgeslagen wachtwoorden van uw laptop en klikken door om al uw financiële gegevens te vinden. Kleine transacties worden vaak niet direct gecontroleerd door banken, wat betekent dat dieven nog steeds een geannuleerde kaart kunnen gebruiken - iets wat ik nog steeds bij mijn bank neem.
2. Verwijder uw wachtwoorden
Gebruik vervolgens uw desktop-pc (of tweede laptop, als u die heeft) om al uw wachtwoorden te annuleren. Elke. Ga naar de instellingen van uw browser en zoek naar de wachtwoordbeheerder. Klik bijvoorbeeld in Chrome op ‘Geavanceerde instellingen weergeven’ in Instellingen en vervolgens op ‘Wachtwoorden beheren’. Verwijder elk wachtwoord door rechts op de ‘x’ te klikken. Wis vervolgens elke wachtwoordbeheerder (zoals LastPass) die uw gegevens mogelijk synchroniseert met uw gestolen laptop en verwijder deze. Stel nog geen nieuwe wachtwoorden in, behalve een browserwachtwoord, dat u nodig heeft om de synchronisatietools van uw browser uit te schakelen.
Het verwijderen van al uw inloggegevens is een onaangenaam en tijdrovend proces, maar u moet het wel doen. Als je een laptop kwijtraakt, verlies je veel meer dan een duur apparaat.
3. Schakel browsersynchronisatie uit
Services zoals Chrome-synchronisatie en Firefox-synchronisatie zijn geweldig om uw bladwijzers, opgeslagen wachtwoorden en extensies consistent te houden op uw pc en laptop. Maar ze kunnen een nachtmerrie zijn als een van die computers wordt gestolen, omdat alle wijzigingen (zoals wachtwoorden) die u aanbrengt op uw resterende pc onmiddellijk worden gesynchroniseerd met de gestolen computer.
Zie gerelateerd Hoe u uw oude iPod Classic nieuw leven inblaast met een SSD Hoe u uw Wi-Fi-signaal kunt versterken Uw stoel vermoordt u. Hier is hoe u het kunt oplossen
Nadat u al uw wachtwoorden heeft gewist, schakelt u browsersynchronisatie uit in uw browserinstellingen. Om dit bijvoorbeeld in Chrome te doen, klikt u op Instellingen, ‘Geavanceerde synchronisatie-instellingen’, selecteert u ‘Kies wat u wilt synchroniseren’ in het vervolgkeuzemenu en vinkt u alles uit. Selecteer vervolgens ‘Alle gesynchroniseerde gegevens versleutelen met uw eigen wachtwoordzin voor synchronisatie’ en maak een wachtwoord.
Pas op dit punt moet u beginnen met het aanmaken van nieuwe logins en wachtwoorden, evenals het wijzigen van uw betalingsgegevens voor al uw accounts.
Maar hoe kunt u de schade door diefstal van laptops of tablets helpen voorkomen of beschermen? Op de volgende pagina schetsen we enkele voorzorgsmaatregelen die u moet nemen voordat uw apparaat van u wordt afgenomen.
Volgende bladzijde
