Wat te weten
- Wijzig of reset je PSN-wachtwoord via de PlayStation-website, de PlayStation-app of je console.
- Controleer uw rekeningtransacties en neem contact op met uw bank of kaartaanbieder als u ongeoorloofde aankopen opmerkt.
- Zorg ervoor dat je PSN-wachtwoord sterk is en deel het niet met iemand die beweert Sony te vertegenwoordigen.
In dit artikel wordt uitgelegd wat u moet doen als uw PSN-account is gehackt. Instructies zijn van toepassing op PS5, PS4 en PS3.
Wat u moet doen als uw PSN-account is gehackt
Als je vermoedt dat je PSN-account is gehackt, moet je onmiddellijk de volgende acties ondernemen:
- Wijzig of reset uw PSN-wachtwoord
- Verwijder de betaalmethoden die aan je PSN-account zijn gekoppeld
- Controleer uw PSN- en banktransacties
Hackers verkopen gestolen wachtwoorden voor PSN-accounts online, dus kom zo snel mogelijk in actie.
hoe het standaardaccount op google te wijzigen
Hoe u uw PlayStation-wachtwoord op pc kunt wijzigen
De eerste actie die u moet ondernemen als uw PSN-account wordt gehackt, is het wijzigen van uw wachtwoord.
-
Ga naar de Inlogpagina voor PSN-accountbeheer , meld u aan als daarom wordt gevraagd en selecteer vervolgens Beveiliging aan de linkerkant.
-
Selecteer Bewerking naast Wachtwoord om een nieuw wachtwoord aan te maken.
PlayStation Network-accountherstel
Als je geen toegang meer hebt tot je PSN-account, kunnen je aanmeldingsgegevens in gevaar komen. In dat geval moet je je PSN-wachtwoord onmiddellijk opnieuw instellen. Ga naar de inlogpagina van PSN Accountbeheer en selecteer Problemen met inloggen? en selecteer vervolgens Stel je wachtwoord opnieuw in . U ontvangt een e-mail met instructies voor toegang tot uw account.
PSN-betaalmethoden wijzigen en verwijderen
Als iemand uw wachtwoord heeft, kan deze toegang hebben tot uw creditcardgegevens. Verwijder daarom alle betaalmethoden die aan uw PSN-account zijn gekoppeld. Ga in een webbrowser naar het PlayStation Store , log in op uw account en selecteer vervolgens uw profiel pictogram en kies Betalingsbeheer .
Hoe weet je of een PSN-account is gehackt?
Mysterieuze afschrijvingen op je account zijn het duidelijkste teken dat je PSN-wachtwoord is gecompromitteerd. Om uw transacties te bekijken, gaat u naar de pagina PSN-accountbeheer en selecteert u Transactie Geschiedenis .
hoe vind je minecraft serveradres
Sony heeft in het verleden te maken gehad met beveiligingsinbreuken en heeft gebruikers snel op de hoogte gesteld. Als uw account is gehackt als onderdeel van een grootschalige hack, ontvangt u een e-mail met de stappen die u moet nemen om uw account te beveiligen.
Als je nieuwe games en apps op je startscherm ziet verschijnen waarvan je niet meer weet dat je ze hebt gedownload, is het mogelijk dat je kinderen of iemand anders die je console gebruikt, een aankoop hebben gedaan via je account. Vraag iedereen met toegang tot uw apparaat of ze per ongeluk iets hebben gedownload.
Als je geen PSN-account hebt en je ontvangt een e-mail over een betaling, kan je identiteit gestolen zijn. Neem contact op met Sony PSN-ondersteuning en uw kaartaanbieder meteen.
Hoe u kunt voorkomen dat uw PSN-account wordt gecompromitteerd
Hier volgen de stappen die je kunt nemen om je PlayStation Network-account te beveiligen:
- Maak een sterk wachtwoord voor je PSN-account.
- Houd je PSN-transacties en bankrekening in de gaten.
- Stel PlayStation-ouderlijk toezicht in om te voorkomen dat kinderen ongeoorloofde aankopen doen.
- Vermijd phishing-e-mails waarin om uw PSN-wachtwoord wordt gevraagd (Sony zal dat nooit doen).
- Volg de algemene best practices voor het beschermen van uw identiteit.
- Hoe verwijder ik mijn PSN-account?
Je moet neem contact op met Sony om uw PSN-account te verwijderen . Geef uw account-ID en het daaraan gekoppelde e-mailadres op. Eenmaal gesloten, kun je die PSN-accountnaam niet meer hergebruiken en verlies je de toegang tot alle aankopen, abonnementen en overgebleven geld in je portemonnee.
hoe krijg je een hoge snap-score?
- Hoe verwijder ik mijn PSN-account van een andere PS4?
Naar verwijder een gebruiker op PS4 , ga naar Instellingen > Login-instellingen > Gebruikersbeheer > Verwijder gebruiker . Kies het gebruikersaccount dat u wilt verwijderen en selecteer Verwijderen . Alle gegevens (games, applicaties en media) gerelateerd aan de gebruiker worden verwijderd.
- Hoe wijzig ik het e-mailadres van mijn PSN-account?
Ga in een webbrowser naar de PSN-accountbeheerpagina , ga naar Beveiliging en selecteer Bewerking naast Inlog-ID om een nieuw e-mailadres in te stellen. Op een PS5 ga je naar Instellingen > Gebruikers en accounts > Rekening > Inlog-ID (e-mailadres) . Ga op PS4 naar Instellingen > Accountbeheer > Account Informatie > Inlog-ID .
