Nog een andere interessante functie van Windows 10 Jubileumupdate is opgemerkt door gebruikers. Wanneer er een stopfout optreedt, algemeen bekend als een BSOD of Blue Screen of Death, wordt een QR-code weergegeven die kan worden gelezen met een compatibel apparaat zoals een smartphone. Wanneer u de QR-code op uw begeleidende apparaat scant, wordt de pagina voor probleemoplossing voor de foutbeschrijving van die specifieke BSOD automatisch geopend.
Momenteel, wanneer er een systeemfout optreedt, toont Windows 10 een droevig smileygezicht met heel weinig details over de fout. De handigste informatie is de foutcode. Het is bedoeld om de gebruiker te informeren over wat er is gebeurd en wat hij moet doen om het probleem op te lossen. De gebruiker moet de code noteren en online naar informatie zoeken.
Wanneer u opnieuw opstart om ernaar te zoeken, kunt u de foutcode gemakkelijk vergeten. De QR-code zou dit proces moeten vereenvoudigen, omdat het de juiste webpagina kan openen op een ander apparaat dat u hebt gebruikt om het te lezen. De bijgewerkte BSOD vertelt ook de URL die de gebruiker handmatig moet openen om hulp te krijgen. De tekst bij de QR-code zegt:
Bezoek voor meer informatie over dit probleem en mogelijke oplossingen: http://windows.com/stopcode
Als u een ondersteuningsmedewerker belt, geef hem dan deze informatie:
Stopcode: ERROR_CODE_HERE
De QR-codefunctie op een BSOD-scherm maakt het gemakkelijk voor gebruikers zonder diepgaande technische kennis van Windows om op te zoeken waarom er een bugcontrole (BSOD) plaatsvindt. Het kan hen helpen om veel sneller een oplossing voor hun probleem te vinden (via Neowin ). Het is niet bekend wanneer deze functie precies beschikbaar zal zijn voor eindgebruikers, maar het is mogelijk dat deze wordt uitgerold met Windows 10 Jubileumupdate, d.w.z. juli 2016.