Om zijn miljarden gebruikersaccounts en de grote aantallen gegevens die elke dag naar de site worden geüpload te beschermen, neemt Facebook de beveiliging van zijn platform serieus. Door gebruikersaccounts voortdurend te controleren, kan het verdacht gedrag snel herkennen. Heeft u met dat in gedachten een foutmelding 'Uw account is tijdelijk vergrendeld' gezien toen u zich probeerde aan te melden? Als dit het geval is, heeft u deze mogelijk ten onrechte ontvangen vanwege de strenge voorzorgsmaatregelen van Facebook.
In dit artikel wordt uitgelegd waarom Facebook accounts tijdelijk vergrendelt, hoe u ze kunt ontgrendelen en hoe u kunt voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.
Facebook-account tijdelijk vergrendeld vanwege verdachte activiteit
Het invoeren van uw Facebook-inloggegevens op een website die zich voordoet als Facebook of inloggen op Facebook via een tool van derden wordt als 'verdachte activiteit' beschouwd. Om een van deze redenen zal Facebook je account tijdelijk vergrendelen en je vragen om jezelf te verifiëren als de accounteigenaar als veiligheidsmaatregel.
Facebook-account tijdelijk vergrendeld om veiligheidsredenen
Facebook neemt de beveiliging van gebruikersaccounts serieus. Wanneer het vermoedt dat een account is gecompromitteerd, wordt het account vergrendeld totdat er bevestiging is dat de eigenaar toegang heeft tot het account. Acties die verdacht lijken op Facebook zijn onder meer:
- Te veel vriendschapsverzoeken of berichten verzenden.
- Met behulp van geautomatiseerde software en bots.
- Een plotselinge toename van de postfrequentie.
- Een nep-account hebben, een valse naam gebruiken of iemand nadoen (discussie).
- Spam reclame.
- Deelnemen aan te veel groepen in korte tijd.
- Te veel herstel- of authenticatiecodes aanvragen.
- Alle activiteiten die hun communitynormen of voorwaarden schenden.
Facebook-account tijdelijk vergrendeld vanwege onbekende locatie
Een van de belangrijkste beveiligingsfuncties van Facebook is het controleren van het IP-adres en apparaataanmeldingen. Als het bedrijf een inlogpoging van een onbekende bron detecteert, vergrendelt Facebook het account. Het zal resulteren in de volgende foutmelding: 'We hebben uw account vergrendeld omdat iemand onlangs heeft geprobeerd in te loggen vanaf een onbekende locatie.'
Als je een andere telefoon gebruikt dan je normaal doet of als het bedrijf een ongebruikelijk IP-adres detecteert, zal Facebook je locatie als onbekend noteren. Deze beveiligingsfuncties kunnen ertoe leiden dat uw account zelfs in legitieme omstandigheden wordt vergrendeld.
Hoe Facebook-account tijdelijk vergrendeld te ontgrendelen
Er zijn een paar manieren waarop u ervoor kunt zorgen dat uw account wordt ontgrendeld:
Formulier 'Een inlogprobleem melden'
Wanneer je account is vergrendeld, Facebook om hulp vragen via hun Meld een inlogprobleem is een geweldige plek om te beginnen.
Voeg een gedetailleerde beschrijving toe van het probleem en alle methoden die u hebt geprobeerd om het op te lossen en geef een e-mailadres voor contact op. Om Facebook te helpen de situatie te onderzoeken, voeg je een screenshot toe van het foutbericht dat je ontvangt. Wanneer je het formulier verzendt, duurt het tussen de 1-10 werkdagen voordat iemand van Facebook reageert.
Formulier 'Veiligheidscontroles die inloggen voorkomen'
Als u zich vanwege veiligheidscontroles niet kunt aanmelden bij uw account en u geen beveiligingscode hebt ontvangen om uw account te ontgrendelen, gebruikt u de Beveiligingscontroles voorkomen inloggen het formulier.
Hier moet u ook het probleem waarmee u wordt geconfronteerd uitleggen en een e-mailadres opgeven waarop het bedrijf u kan bereiken. Vergeet niet te vermelden dat u de beveiligingscode niet ontvangt als dat het geval is.
Verifieer uw identiteit met Facebook
Een andere handige vorm is de Bevestig je identiteit met Facebook .
hoe verwijderde teksten op iphone op te halen
Met dit formulier kunt u de verificatiecontrole doorstaan om te bewijzen dat u de rekeninghouder bent.
U moet een identiteitsbewijs met foto bijvoegen, zoals uw rijbewijs of paspoort, samen met uw telefoonnummer of e-mailadres voor inloggen.
Facebook waarschuwt dat ze je identiteitsbewijs maximaal een jaar kunnen bewaren. U kunt dit echter alleen wijzigen in 30 dagen via uw Instellingen voor identiteitsbevestiging .
Wacht tot Facebook contact met je opneemt nadat je het formulier hebt verzonden.
Tot slot heeft Facebook strikte maatregelen genomen om de veiligheid van gebruikersaccounts te beschermen. Facebook kan het account tijdelijk vergrendelen wanneer er ongebruikelijke activiteiten worden opgemerkt, zoals toegang vanaf een onbekende locatie, het verzenden van een ongebruikelijk aantal berichten of het gebruik van geautomatiseerde software.
Facebook realiseert zich dat niet alle gevallen frauduleus zijn. Om die reden wordt het account snel ontgrendeld zodra ze ervan overtuigd zijn dat u de echte accounthouder bent, wat u kunt doen met behulp van de bovenstaande processen.
Veelgestelde vragen over Facebook tijdelijk vergrendeld
Hoe voorkom ik dat mijn Facebook-account wordt vergrendeld?
Houd rekening met het volgende om te voorkomen dat Facebook uw account tijdelijk vergrendelt:
• Controleer uw telefoonnummer, e-mailadres en identiteit. Door je gegevens te verifiëren, weet Facebook dat je een echte gebruiker bent en je niet probeert voor te doen als iemand anders. Je kunt desgewenst aanvullende informatie toevoegen, zoals de universiteit die je hebt bezocht.
• Gebruik sterke wachtwoorden. Een sterk wachtwoord betekent minder kans dat iemand uw wachtwoord raadt. Lange wachtwoorden hebben meer tijd nodig om te kraken.
• Een natuurlijk verouderde rekening. Helaas voor nieuwe Facebook-gebruikers is uw account in de ogen van Facebook minder betrouwbaar, aangezien spammers doorgaans nieuwe nepaccounts gebruiken om gebruikers te spammen. Daarom is de kans groter dat een nieuw profiel wordt geblokkeerd dan een gevestigd profiel met veel vrienden.
Hoe lang is een tijdelijke Facebook-lock?
wanneer heb ik mijn gmail-account gemaakt?
Een tijdelijke Facebook-lock duurt meestal 24 tot 48 uur. Je account wordt ontgrendeld zodra je de instructies hebt voltooid. Als je de beveiligingscode niet hebt ontvangen of een ander probleem hebt ondervonden, neem dan contact op met Facebook.
Wat is het verschil tussen een Facebook-ban en een geblokkeerd account?
Zoals eerder vermeld, neemt Facebook maatregelen om uw account en anderen te beveiligen. Hoewel Facebook je account kan vergrendelen om het te beschermen als je bent gehackt of verdachte logins hebt, zal het bedrijf gebruikers verbieden die de servicevoorwaarden schenden.
De eerste betekent dat u verdachte activiteit heeft gehad en dat het mogelijk is om uw account te ontgrendelen. Dit laatste betekent dat je iets hebt gepost of gecommuniceerd dat het bedrijf schadelijk acht voor andere gebruikers, en daarom de optie om je account terug te krijgen mogelijk niet toestaat.
