Microsoft heeft onlangs de Windows 8.1-update beschikbaar gesteld voor alle Windows 8.1-gebruikers via de Windows Update-service. Veel gebruikers worden echter geconfronteerd met een probleem waardoor de update niet kan worden geïnstalleerd. Het mislukt met een foutcode, meestal 0x800f081f of 0x80071a91. Als u een soortgelijk probleem heeft, moet u de volgende stappen uitvoeren.
hoe krijg ik een tijdelijk telefoonnummer
Eerst moet u het componentenarchief van Windows 8.1 opschonen en het mislukte KB2919355-pakket verwijderen.
- Open een verhoogde opdrachtprompt .
- Voer de volgende opdracht in:
dism / online / remove-package /packagenaam:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Hiermee wordt het pakket KB2919355 uit het componentenarchief verwijderd.
- Voer nu DISM uit met de volgende opties:
dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup
Met deze opdracht worden andere componenten in de winkel die problemen hebben, opgeschoond.
Probeer nu het KB2919355-pakket opnieuw te installeren met Windows Update. Nu zou het moeten worden geïnstalleerd.
Als het niet opnieuw kan worden geïnstalleerd, moet u proberen te verwijzen naar KB2939087 . Volg de instructies op de Microsoft Support-website om het te installeren en uw pc opnieuw op te starten.
Als het nog steeds niet kan worden geïnstalleerd, kunt u proberen uw corrupte componentenarchief te repareren met behulp van deze instructies .
Dat is het. Vertel ons gerust in de opmerkingen welke oplossing u precies hebt gebruikt om het installatieprobleem van Windows 8.1 Update op te lossen.