Het hele punt van FaceTime verdwijnt als je alleen maar een leeg of zwart scherm krijgt. Hoewel audiocommunicatie effectief is, gaat er niets boven het zien van iemands gezicht. Hier leest u waarom uw FaceTime-gesprekken slechts een zwart scherm zijn en hoe u het probleem kunt oplossen.
Oorzaken van een zwart scherm op FaceTime
Er zijn verschillende redenen voor een zwart scherm op FaceTime. Het probleem kan zoiets eenvoudigs zijn als een software-instelling voor een hardwarefout. Hier zijn enkele mogelijke oorzaken voor een zwart scherm op FaceTime:
- De camera is uitgeschakeld of uitgeschakeld.
- De camera werkt niet.
- De camera wordt gebruikt door een andere app.
- Iets blokkeert de cameralens.
- Een slechte of geen internetverbinding.
Problemen met FaceTime-zwarte schermen oplossen
De meeste oplossingen voor een zwart scherm op FaceTime zijn dingen die u thuis kunt doen. Met een beetje tijd en geduld zou je FaceTime weer aan de praat moeten kunnen krijgen. Laten we hieronder een aantal mogelijke oplossingen bekijken.
-
Is dit een gesprek met alleen audio? Controleer of u niet per ongeluk een gesprek met alleen audio hebt gekozen. Wanneer u alleen via audio belt, ziet u een FaceTime knop in het midden van het scherm tijdens het spreken. Selecteer deze knop om over te schakelen naar een videogesprek.
-
Is de cameralens geblokkeerd? Controleer of u of uw beller de cameralens niet blokkeert. Het kan soms gebeuren dat een verkeerd geplaatste duim of vinger de camera van het apparaat buiten werking stelt, waardoor u een zwart scherm krijgt.
-
Welke camera gebruik je? Controleer welke camera is geselecteerd. Mogelijk hebt u de camera aan de voorzijde ingeschakeld in plaats van de selfiecamera.
waarom duurt het zo lang voordat chrome start?
-
Heeft u het apparaat onlangs uitgeschakeld? Als niet, herstart je iPhone of start uw iPad opnieuw op . Ja, dit is een andere eenvoudige optie, maar het werkt soms, aangezien het opnieuw opstarten alle geopende apps sluit. Dit is misschien wat nodig is om FaceTime weer correct te laten werken.
-
Is de camera bezig? Controleer of een andere app de camera van uw apparaat niet gebruikt. Als dit het geval is, sluit u de app om de FaceTime-video weer te laten werken.
-
Controleer je internetverbinding . Een mogelijke reden waarom uw FaceTime-video niet werkt, is dat er een probleem is met uw internetverbinding of dat deze niet bijzonder sterk is. Als u een Wi-Fi-netwerk gebruikt, zorg er dan voor dat u zich zo dicht mogelijk bij de Wi-Fi-router bevindt.
-
Controleer of u of uw beller geen FaceTime-beperking heeft. Jij en de andere beller moeten naar gaan Instellingen en check Beperkingen (in iOS 11 of eerdere systemen, via Algemeen ) of Scherm tijd (in iOS 12 of hoger).
-
Kijk of je je MacBook moet updaten of download en installeer de nieuwste iOS-update. Updates kunnen onderliggende softwareproblemen oplossen die een zwart FaceTime-scherm kunnen veroorzaken.
-
Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u uw iPhone, Mac of iPad terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dit is ingrijpend, dus doe het alleen nadat u een back-up van uw apparaat hebt gemaakt.
-
Maak een Apple Store-afspraak of ga naar een erkende reparatiewerkplaats.
hoe u standaard audioapparaatvensters instelt 10
- Hoe verhelp ik een slechte verbinding op FaceTime?
Om de FaceTime-vertraging door een slechte verbinding te verhelpen, hangt u op en probeert u het opnieuw in de hoop op een sterker signaal. Sluit de FaceTime-app, open deze opnieuw en probeer opnieuw te bellen. U kunt ook proberen uzelf opnieuw te positioneren om een beter Wi-Fi-signaal te krijgen, uw iOS-apparaat opnieuw op te starten en problemen met uw internetverbinding op te lossen.
- Hoe repareer ik FaceTime op een Mac?
Als FaceTime niet werkt op uw Mac, zorg er dan voor dat u bent ingelogd met uw Apple ID en controleer uw datum- en tijdinstellingen: Ga naar Appelmenu > Systeem Voorkeuren > Datum Tijd en kies Datum en tijd automatisch instellen . Probeer ook FaceTime af te sluiten en uw Mac opnieuw op te starten.
- Hoe repareer ik het geluid op FaceTime?
Naar FaceTime-audio repareren , zorg ervoor dat u en de ontvanger van uw oproep uw microfoons niet hebben gedempt. Controleer ook uw volume en internetverbinding en zorg ervoor dat de microfoon niet wordt gebruikt door een andere app. Probeer ook uw apparaat opnieuw op te starten.
