Hoe u dit kunt oplossen als FaceTime Audio niet werkt

In dit artikel wordt uitgelegd wat u moet doen als FaceTime Audio (de versie van de app met alleen audio) niet werkt op uw apparaat en wanneer FaceTime audioproblemen ondervindt.

Het volgende is van toepassing op zowel FaceTime als FaceTime Audio en kan problemen met beide oplossen.

Oorzaken waardoor FaceTime Audio niet werkt

FaceTime Audio werkt om verschillende redenen mogelijk niet, maar de meest voorkomende is dat u niet over een compatibel apparaat of besturingssysteem beschikt.

U hebt minimaal iOS 7 op uw apparaat nodig om FaceTime Audio te kunnen gebruiken. Als u dit besturingssysteem (of een recenter besturingssysteem) niet gebruikt, ziet u dus niet de optie om met FaceTime alleen via audio te bellen of gebeld te worden. .

Dit geldt in het bijzonder voor elke iPhone ouder dan de iPhone 4 (bijvoorbeeld iPhone 3) en de iPad van de eerste generatie.

Andere mogelijke redenen waarom u geen audio in FaceTime heeft, zijn onder meer:

kan ik hey google veranderen in iets anders?

• Uw microfoon is gedempt of werkt niet goed
• Uw volume is te laag
• Een andere app gebruikt uw microfoon
• Je iPhone is verouderd
• Problemen met uw internetverbinding

Wat te doen als er geen audio is op FaceTime

Probeer deze oplossingen op volgorde totdat FaceTime-audio werkt.

1. Controleer of u of de persoon met wie u spreekt, uw microfoon niet heeft gedempt. Vraag hen om hun te controleren en erop te tikken microfoon pictogram om dit probleem te verhelpen. Als het gedempt is, is het pictogram wit (in plaats van grijs).

   Als de persoon met wie u spreekt, klaagt dat hij of zij u niet kan horen, controleer dan of u uw microfoon niet hebt gedempt.

2. Controleer uw volume. Net zoals u controleert of uw microfoon niet gedempt is, moet u controleren of uw volume (of dat van uw gesprekspartner) niet helemaal of grotendeels laag staat. Om dit probleem te verhelpen, tikt u op de Volume omhoog meerdere malen op de knop totdat u en uw beller melden dat u elkaar goed kunt horen.

3. Controleer uw wifi- of mobiele gegevensverbinding. FaceTime is afhankelijk van een internetverbinding om video en audio te verzenden, dus het kan moeilijk zijn om beide functies te vervullen als uw internetverbinding zwak is.

4. Is de microfoon 'bezet'? Een mogelijke oorzaak van FaceTime-audioproblemen is dat een andere app uw microfoon gebruikt terwijl u probeert te bellen. Voor bepaalde berichten- en muziekapps is bijvoorbeeld de microfoon van uw apparaat nodig. Als u deze dus open hebt terwijl u FaceTime gebruikt, kunnen u of uw beller mogelijk niets horen. Als dit het geval is, sluit u alle apps die de microfoon van uw apparaat gebruiken (mogelijk) en probeert u vervolgens opnieuw te bellen.

5. Controleer of uw microfoon correct werkt. Als u uw beller niet kunt horen of hij/zij u niet kan horen, moeten jullie allebei de microfoons van uw apparaat controleren. Je kunt dit doen op een iPhone (of iPad) door spraakmemo's te openen en jezelf op te nemen terwijl je in de primaire (dat wil zeggen de onderste) microfoon spreekt. Bij iPhones kun je ook de microfoons aan de achterkant en voorkant controleren (beide bovenaan de apparaten) door de Camera-app te openen en een video op te nemen (waarin je praat) met de camera aan de achterkant en de voorkant.

   Als u met dergelijke tests uw stem kunt horen en opnemen, werkt uw microfoon prima.

6. Start uw apparaat opnieuw op. Door alle actieve apps te sluiten, kunt u bij een normale herstart FaceTime opnieuw openen en bellen met werkende audio. Het is ook de moeite waard om uw beller dit te laten proberen, voor het geval dat.

   hoe naar berichten op instagram te gaan

7. Download en installeer nieuwe iOS-updates. Vaak repareren nieuwe besturingssystemen bugs of gebreken in eerdere versies, waardoor apps als FaceTime mogelijk niet correct werkten.

8. Zet een iPhone terug naar de fabrieksinstellingen of herstel uw iPad naar de fabrieksinstellingen. U kunt zelfs een fabrieksreset van een Mac uitvoeren. Als je alle bovenstaande methoden hebt geprobeerd en FaceTime nog steeds geen audio produceert, is het de moeite waard om het te proberen. Voordat u uw apparaat terugzet naar de standaardinstellingen, is het natuurlijk een goed idee om er een back-up van te maken.

9. Maak een afspraak bij een Apple Store of een erkende reparatiewerkplaats. Nogmaals, u moet dit doen als geen van de bovenstaande stappen heeft gewerkt. De enige resterende verklaring is dat uw apparaat een hardwareprobleem heeft waardoor de microfoon niet normaal functioneert.

• Hoe los ik het op als FaceTime niet werkt?

  Als FaceTime werkt niet Zorg ervoor dat FaceTime is ingeschakeld, controleer of uw provider dit ondersteunt en controleer uw netwerkverbinding. Zorg er ook voor dat u een telefoonnummer of e-mailadres heeft toegevoegd en controleer of de persoon die u belt FaceTime heeft.

• Hoe repareer ik mijn iPhone-microfoon?

  Als jouw iPhone-microfoon werkt niet Start uw communicatie-apps opnieuw op en zorg ervoor dat ze toegang hebben tot uw microfoon. Koppel eventuele accessoires los, maak de microfoonopeningen schoon en verwijder indien nodig de schermbeschermer of het hoesje. Als het nog steeds niet werkt, probeer dan een hoofdtelefoon te gebruiken.

• Hoe kan ik een opname screenen op FaceTime?

  Om FaceTime-oproepen op de iPhone te screenen, opent u het Controlecentrum en tikt u op Schermopname . Open vervolgens FaceTime en bel. Op een Mac opent u FaceTime en vervolgens de Screenshot-app. Klik Neem het geselecteerde deel op , wijzig het formaat van de tool Screenshot om het FaceTime-venster vast te leggen en selecteer Dossier .