Het is niet altijd duidelijk waarom Alexa geen verbinding maakt met wifi. Dit artikel helpt u uw Echo Dot- of Alexa-apparaten weer online te krijgen en uw opdrachten uit te voeren.
De oorzaken waarom Alexa geen verbinding maakt
Verschillende variabelen kunnen ervoor zorgen dat Alexa geen verbinding maakt:
- Uw internetverbinding is verbroken
- De router of modem moet opnieuw worden opgestart
- Wifi is geblokkeerd
Als Amazon verbindingsproblemen heeft, moet je natuurlijk wachten.
Hoe dit te verhelpen als Alexa geen verbinding met internet maakt
Volg indien nodig deze stappen om Alexa weer aan de slag te krijgen.
-
Controleer uw internetverbinding om er zeker van te zijn dat deze goed werkt. als jij kan geen verbinding maken met internet , Alexa kan haar werk niet doen. Als dat in orde is, kan het probleem in de hardware zitten.
-
Start zowel de modem als de draadloze router handmatig opnieuw op , wacht vijf minuten en verbind Alexa vervolgens met wifi. Verbindingsproblemen kunnen soms worden veroorzaakt door netwerkhardware en niet door de apparaten die verbinding maken met het netwerk.
-
Start het Alexa-apparaat opnieuw op. Schakel het Echo- of Alexa-apparaat uit of koppel het los, schakel het weer in en maak opnieuw verbinding met wifi. Soms kan dit soort fysieke herstart van een Alexa-apparaat het probleem oplossen.
-
Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is. Als de hardware goed werkt, zoek dan een ander apparaat op je Wi-Fi-netwerk, koppel het los en sluit het vervolgens opnieuw aan met hetzelfde wachtwoord dat je gebruikt om Alexa te verbinden. Als het andere apparaat het Wi-Fi-netwerk herkent maar geen verbinding kan maken met hetzelfde wachtwoord, is het wachtwoord dat je voor je Alexa-apparaat gebruikt waarschijnlijk onjuist.
Dit is een veel voorkomend probleem omdat Wi-Fi-apparaten niet aangeven waarom ze geen verbinding kunnen maken met een netwerk.
-
Zoek naar blokkades in uw netwerk en plaats uw apparaat dichter bij de draadloze router. Wi-Fi-signalen kunnen geen lange afstanden afleggen zonder te verslechteren. Het kan zijn dat uw Alexa-apparaat geen verbinding kan maken met een Wi-Fi-netwerk omdat het simpelweg buiten bereik is.
Overweeg om de connectiviteit van uw huis uit te breiden met een mesh-netwerk als dit het probleem heeft opgelost. Nadat u uw apparaat heeft verplaatst, moet u het mogelijk opnieuw verbinden met het netwerk.
De beste mesh-wifi-netwerksystemen die u kunt kopen -
Reset het Alexa-apparaat naar de fabrieksinstellingen . Als al het andere faalt, kan het resetten van het apparaat naar de fabrieksinstellingen soms Wi-Fi-problemen oplossen.
De instructies voor het resetten van een Amazon Echo-apparaat zijn afhankelijk van de generatie van het apparaat.
Echo Dots van de derde generatie hebben een stoffen luidspreker rond de zijkanten van het apparaat met vier bedieningsknoppen bovenop. Dots van de tweede generatie hebben een niet-stoffen luidspreker en vier bedieningsknoppen aan de bovenkant van het apparaat. Dots van de eerste generatie hebben slechts twee knoppen bovenaan.
Echo's van de tweede generatie hebben een stoffen luidspreker die rond de zijkanten van het apparaat is gewikkeld. Echo's van de eerste generatie doen dat niet.
Volgen Amazon's instructie om andere Amazon Echo-apparaten te resetten (zoals de Echo Sub of Echo Plus).
-
Neem contact op met technische ondersteuning . Als je je Alexa-apparaat niet kunt verbinden nadat je alle bovenstaande instructies hebt uitgevoerd, neem dan contact op met Amazon of je internetprovider.
- Hoe verbind je Alexa met wifi?
Open de Alexa-app en selecteer Apparaten > Echo en Alexa > [Je toestel] > Instellingen . Selecteer vervolgens onder Draadloos Wi-Fi-netwerk en volg de instructies op het scherm om een verbinding met uw thuisnetwerk tot stand te brengen.
- Hoe verbind je Alexa met wifi zonder de app?
Ga naar de Amazon Alexa-website en meld u aan en selecteer vervolgens Instellingen > Stel een nieuw apparaat in . Kies uw apparaat uit de lijst en selecteer Doorgaan en zet je Alexa vervolgens in de koppelingsmodus. Open de Wi-Fi-instellingen op uw computer of telefoon en kies het Amazon-netwerk dat verschijnt. Ga vervolgens terug naar de Alexa-website en kies het Wi-Fi-netwerk waarmee u uw Alexa-apparaat wilt verbinden.
- Hoe gebruik je Alexa zonder wifi?
De meeste functies van Alexa werken niet zonder een Wi-Fi-verbinding. Je kunt je Alexa-apparaat nog steeds gebruiken als Bluetooth-luidspreker om naar muziek te luisteren, maar je kunt niet met de Alexa-stemassistent praten of informatie krijgen over het weer, het nieuws, enz. Eerder ingestelde alarmen zouden nog steeds moeten werken zonder een Wi-Fi-verbinding, maar u kunt geen nieuwe instellen.
lg g horloge r levensduur van de batterij
