Er zijn verschillende mogelijke oorzaken waardoor uw Apple Pencil niet werkt zoals verwacht; de meeste hebben redelijk eenvoudige oplossingen. Tips voor het oplossen van problemen met Apple Pencil zijn grotendeels hetzelfde voor beide generaties van het accessoire.
De informatie in dit artikel is van toepassing op de Apple Pencil (2e generatie) en Apple Pencil (1e generatie) op een compatibele iPad.
hoe opmerkingen op YouTube uit te schakelen
Controleer de batterij
De batterij in uw Apple Pencil moet worden opgeladen om het potlood te laten werken.
Om de batterijstatus op uw iPad te controleren en te controleren of uw Pencil is opgeladen, doet u het volgende:
-
Controleer de Widgets bekijk op uw iPad de batterijstatus. Je kunt widgets vinden in de Vandaag bekijken . Om daar te komen, veegt u naar rechts op de Thuis scherm, het vergrendelscherm of terwijl u naar uw Meldingen .
-
Kijk in de Batterijen widget. Als je de widget niet ziet, zorg er dan voor dat je de widget hebt Potlood ingesteld met Bluetooth en Batterijen is gekozen om te verschijnen in de weergave van vandaag.
-
U kunt ook de batterijstatus controleren door te selecteren Instellingen > Appel potlood en zoek naar de lading bovenaan het hoofdscherm.
-
Als de batterij 0% aangeeft, moet u het potlood opladen.
- Laad de Apple Pencil (2e generatie) op door hem magnetisch aan de zijkant van je iPad te bevestigen. Bluetooth moet zijn ingeschakeld om de Apple Pencil 2 te kunnen opladen.
- Laad de Apple Pencil (1e generatie) op door hem aan te sluiten op de Lightning-connector van uw iPad of door de USB-lichtnetadapter te gebruiken die bij de Apple Pencil is geleverd.
De Apple Pencil laadt snel op, dus als de batterij leeg is, zou het opladen ervan ervoor moeten zorgen dat je snel weer aan de slag kunt.
Bevestig de potloodcompatibiliteit met iPad
Apple Pencil van de 1e en 2e generatie werkt met verschillende iPad-modellen, dus als je je nieuwe Apple Pencil van de 2e generatie probeert te gebruiken met een iPad die je eerder gebruikte met een Apple Pencil van de 1e generatie, zal dit niet werken.
Apple Pencil (1e generatie) Compatibele iPads
- iPad (6e en 7e generatie)
- iPad Pro 9,7 inch
- iPadPro 10,5-inch
- iPad Pro 12,9-inch (1e of 2e generatie)
- iPad mini (5e generatie)
- iPad Air (3e generatie)
Apple Pencil (2e generatie) Compatibele iPads
- iPad Pro 12,9-inch (3e en 4e generatie)
- iPadPro 11-inch
Bevestig dat Bluetooth is ingeschakeld
De Apple Pencil heeft een Bluetooth-verbinding met je iPad nodig om te werken. Als uw Apple Pencil niet verschijnt in de lijst met apparaten onder de Batterijwidget, of als er helemaal geen Batterijwidget is, is de kans groot dat Bluetooth is uitgeschakeld of opnieuw moet worden ingesteld. Om dit te controleren, doet u het volgende:
-
Tik op uw iPad op Instellingen .
-
Kraan Bluetooth . Tik op de tuimelschakelaar om Bluetooth in te schakelen als dit niet is ingeschakeld. U zou uw Apple Penci in het gedeelte Mijn apparaten moeten zien als deze aan de iPad is gekoppeld.
-
Als Bluetooth niet wordt ingeschakeld of als u het draai-/laadpictogram ziet, start u uw iPad opnieuw op en probeert u het opnieuw.
Dit is ook een uitstekende manier om problemen met Bluetooth-storingen op te lossen.
Bluetooth en potlood niet gekoppeld
Als uw Apple Pencil niet met uw iPad kan worden gekoppeld of als de iPad de koppeling heeft verloren, kan het opnieuw uitvoeren van het Bluetooth-koppelingsproces uw Apple Pencil-probleem oplossen.
-
Zorg ervoor dat de iPad is ingeschakeld, ontgrendeld en dat Bluetooth is ingeschakeld door naar te gaan Instellingen > Bluetooth . Zelfs als u uw Apple Pencil in de lijst ziet staan, moet u deze mogelijk opnieuw koppelen als deze niet werkt.
-
Tik op het informatiepictogram (de i in een cirkel) naast Appel potlood in het Bluetooth-instellingenscherm.
hoe u de zoekgeschiedenis van Google kunt opzoeken
-
Kraan Vergeet dit apparaat in het scherm dat wordt geopend.
-
Bevestig dat je wilt dat de iPad het potlood in het pop-upvenster vergeet door erop te tikken Vergeet apparaat .
-
Plaats uw Apple Pencil (2e generatie) magnetisch langs de zijkant van uw iPad. Voor Apple Pencil (1e generatie): verwijder de dop van de Apple Pencil en sluit deze aan op de Lightning-poort van de iPad.
-
A Bluetooth-koppelingsverzoek Er kan een dialoogvenster verschijnen. In dat geval selecteert u Paar , of de koppeling kan automatisch plaatsvinden als het potlood al eerder is gekoppeld. Het gerepareerde Apple Pencil is zichtbaar in de Instellingen > Bluetooth scherm.
De potloodpunt is versleten
Als uw Apple Pencil zich onregelmatig of helemaal niet gedraagt, is de punt van het potlood mogelijk versleten. Het vervangen van de tip is eenvoudig.
Hoewel er geen aanbevolen tijdsduur is dat de Pencil-punt meegaat, vervangen veel eigenaren ze wanneer het gevoel, de afwerking of de functionaliteit begint te verminderen. Als de afwerking of het gevoel ruw is of op schuurpapier lijkt, moet u de potloodpunt vervangen om te voorkomen dat deze krassen op het oppervlak van de iPad veroorzaakt.
Om deze te vervangen, draait u de punt van het potlood tegen de klok in los totdat deze loskomt en installeert u vervolgens de nieuwe punt door de punt met de klok mee te draaien totdat deze stevig vastzit in uw Apple Pencil.
Als je de punt er niet helemaal indraait, werkt de Apple Pencil niet goed of helemaal niet.
App ondersteunt geen Apple Pencil
Niet alle apps ondersteunen het potlood. Om te controleren of uw Apple Pencil werkt, opent u een bekende ondersteunde app, zoals Notes. De Opmerkingen app is een betrouwbare en uitstekende keuze om je potlood te testen, en zou op je startscherm moeten staan. Als je het niet hebt, download het dan.
Tijd om contact op te nemen met Apple
Als u al deze stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, is het tijd om contact op te nemen met Apple. De Apple Pencil wordt geleverd met een beperkte garantie van één jaar. Als uw potlood niet langer onder de garantie valt, bedragen de kosten voor batterijservice volgens Apple $ 29. Je kan of maak een Apple Genius Bar-afspraak of bel 1-800-MIJN-APPEL. U kunt ook een bezoek brengen aan de Ondersteuningswebsite van Apple voor een reparatie of vervanging per post.
FAQ- Hoe stel ik een Apple Pencil in?
Als u een Apple Pencil van de tweede generatie wilt installeren, brengt u het potlood naar de rechterkant van de iPad, zodat het magnetisch aan de zijkant wordt bevestigd. Eenmaal aangesloten, is hij gekoppeld, ingesteld en klaar. Bij Apple Pencils van de eerste generatie sluit u het potlood aan op de poort van uw iPad om het in te stellen.
- Hoe schakel ik een Apple Pencil in?
Er is geen Apple Pencil aan-uitschakelaar. Hij blijft via Bluetooth verbonden met uw iPad en is klaar voor gebruik wanneer hij is gekoppeld. Apple Pencils gaan naar de slaapmodus als Bluetooth is uitgeschakeld, maar worden 'wakker' als ze zelfs maar een klein duwtje geven.
- Hoe verbind ik een Apple Pencil met een iPhone?
Apple Pencils werken niet met iPhones vanwege incompatibiliteit met hardware en beeldscherm. Apple Pencils werken alleen met compatibele iPads.
