Soms is het moeilijk te bepalen of u een bestand op de juiste manier aan een Outlook-e-mail hebt toegevoegd. Het kan ook voorkomen dat u af en toe problemen ondervindt bij het bekijken van bijlagen die door anderen naar u zijn verzonden. Hier leest u wat u moet doen als u geen bijlagen kunt zien in Outlook.
De instructies in dit artikel zijn van toepassing op Outlook 2019, 2016, 2013 en 2010, evenals op Outlook.com en Outlook voor Microsoft 365.
Oorzaken van ontbrekende Outlook-bijlagen
Als u geen bijlagen kunt zien in Outlook, heeft het probleem meestal te maken met de app-instellingen, uw antivirusprogramma's of apparaatbeperkingen. Een zwakke of overbelaste internetverbinding kan er ook voor zorgen dat bijlagen niet goed laden.
Hoe u bijlagen kunt repareren die niet worden weergegeven in Outlook
Probeer deze tips als u problemen ondervindt bij het toevoegen of bekijken van e-mailbijlagen in Outlook:
-
Outlook opnieuw laden . Als u geen bijlagen kunt zien in een e-mail die u hebt ontvangen, sluit u Outlook en opent u deze opnieuw. Soms kan dit de e-mailclient dwingen de bestanden opnieuw van de server te downloaden.
Het vernieuwen van de app is ook handig, anders kunt u geen bestanden toevoegen aan een e-mail die u wilt verzenden.
-
Neem contact op met de afzender . De oorspronkelijke afzender heeft de bestanden mogelijk verkeerd geüpload of is vergeten ze in de eerste plaats aan de e-mail toe te voegen. Het is ook mogelijk dat ze u een link naar het bestand hebben gemaild in plaats van het bij te voegen. Stuur ze een bericht en vraag of ze de bestanden opnieuw willen verzenden.
-
Zoek naar het paperclippictogram . Weet u niet hoe u een bijlage moet uploaden in uw versie van Outlook? De optie om bestanden bij te voegen wordt altijd weergegeven als een paperclip boven of onder het vak voor het opstellen van e-mails.
hoe krijg ik netflix op mijn tv
Als een bericht een bijlage bevat, is er een paperclip zichtbaar in het e-mailvoorbeeld.
-
Bestanden slepen en neerzetten . Als u om welke reden dan ook de bijlageoptie niet ziet, kunt u bestanden bijvoegen door ze naar Outlook te slepen en neer te zetten. Zoek het bestand dat u wilt bijvoegen op uw computer en sleep het naar het opstelvak.
-
Gebruik de pop-out-optie . Als u bijlagen in een e-mail probeert te bekijken terwijl u een antwoord opstelt, selecteert u de pop-uit optie in het opstelvak (het ziet er meestal uit als een kleine pijl). Zo zie je de originele e-mail en bijlagen terwijl je in een apart venster je bericht opstelt.
-
Selecteer 'Alles weergeven' . Als u uw e-mails op Outlook.com leest, is het u misschien opgevallen dat u niet alle fotobijlagen tegelijk kunt zien. Dit is zodat de afbeeldingen niet het hele scherm vullen. Selecteer Toon alle [#] bijlagen onder de zichtbare foto's om ze allemaal te zien.
kan ik foto's downloaden van google foto's
-
Controleer je internetverbinding . Mogelijk heeft uw app de tekst van de e-mail gedownload terwijl u online was; Als u momenteel echter offline bent, worden de bijlagen waarschijnlijk niet geladen. Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met internet (Wi-Fi of uw data-abonnement) en probeer vervolgens de e-mail opnieuw te openen.
Als u last heeft van traag internet, vooral als het een recent probleem is, zou het probleem van het niet laden van bijlagen moeten worden opgelost door dit aan te pakken.
-
Hernoem de bestandsextensie . Microsoft Outlook blokkeert bijlagen met uitvoerbare bestandstypen (bijvoorbeeld EXE-bestanden). Hoewel dit om veiligheidsredenen belangrijk is, vormt het een probleem als u probeert een echt veilig bestand te verzenden.
Eén manier om dit te omzeilen is door verpak het bestand in een ZIP-archief en stuur dat in plaats daarvan. U kunt de afzender ook vragen de naam van het bestand te wijzigen voordat deze naar u wordt verzonden; je zult het gewoon nodig hebben verander het bestand terug naar de oorspronkelijke bestandsextensie wanneer u het ontvangt.
-
Schakel uw antivirussoftware uit . Antivirusprogramma's kunnen voorkomen dat e-mailclients bijlagen correct laden. Dit is over het algemeen een goede zaak, omdat bijlagen vaak de eerste plaats zijn waar u op virussen moet letten, maar ze kunnen soms ook legitieme bestanden blokkeren.
Zorg ervoor dat u uw antivirussoftware weer inschakelt nadat u de bijlagen heeft bekeken.
-
Vraag wijzigingen aan in uw Outlook-beveiligingsinstellingen . Als u Outlook in een werkomgeving gebruikt, blokkeren de beveiligingsinstellingen mogelijk bijlagen. Deze instellingen kunnen vooral van invloed zijn op degenen die Outlook via Exchange Server gebruiken. Vraag indien mogelijk de beheerder of technische ondersteuning om de beveiligingsinstellingen voor u aan te passen.
-
Outlook bijwerken . Bij de online versie is dit niet nodig, maar je moet Outlook zeker up-to-date houden als je de desktop-app gebruikt. Sommige updates zijn bedoeld om problemen op te lossen, waaronder mogelijk problemen met bijlagen.
-
Gebruik een andere methode. Dit is meer een oplossing dan een oplossing, maar het kan zijn dat u er uiteindelijk de voorkeur aan geeft bijlagen op deze manier te delen.
Outlook beperkt de grootte van bijlagen standaard tot 20 MB. Als u grote bestanden, zoals films, software of hele fotoalbums, wilt verzenden, gebruikt u een service voor het delen van bestanden.
Hetzelfde geldt voor WhatsApp, Facebook Messenger en andere sms-apps Vaak kunt u met slechts één of twee tikken bestanden naar uw contacten verzenden. U kunt ook bestanden delen via VoIP-diensten zoals Skype en Line.
hoe krijg je meer snelle toevoegingen op snapchat
- Hoe stuur ik een e-mail door als bijlage in Outlook?
Als u een e-mail als bijlage wilt doorsturen in Outlook, opent u de e-mail die u wilt doorsturen en selecteert u de drie-punt menu naast de onderwerpregel. Ga naar Andere antwoordacties > Doorsturen als bijlage . Voer in het vak Aan het e-mailadres in waarnaar u wilt doorsturen, typ eventueel een bericht en selecteer Versturen .
- Hoe maak ik een e-mailbijlage in Outlook?
Als u een bestand wilt bijvoegen bij een e-mail in Outlook, gaat u naar Bericht > Bijlage of Invoegen > Bijlage , afhankelijk van uw Outlook-versie. Selecteer uw document, afbeelding, tekst of ander type bestand om het aan het bericht toe te voegen.
- Hoe groot kan een bijlage zijn met Outlook?
Outlook 2013 en latere versies hebben een limiet voor de bijlagegrootte van 20 MB. Als u een groter bestand moet verzenden, uploadt u de bijlage naar een cloudservice zoals OneDrive of Dropbox. Vervolgens kunt u per e-mail een link naar het bestand verzenden.