Remote Desktop Connection werkt niet? Probeer dit

Op afstand verbinding maken met een computer is handig als het werkt, en vervelend als dat niet het geval is. Als de verbinding met uw externe bureaublad mislukt, wilt u weten wat u kunt proberen om deze op te lossen.

In dit artikel laten we u zien hoe eenvoudig het is om problemen op te lossen en mislukte externe desktopverbindingen op te lossen, op basis van de meest voorkomende oorzaken voor verschillende Windows-besturingssystemen.

Hoe repareer ik de verbinding met extern bureaublad die niet werkt?

Er zijn tal van redenen om geen verbinding te maken met een extern bureaublad - verlopen certificaten, geblokkeerde firewalls, problemen met de client - de lijst gaat maar door. Hier bekijken we hoe we een veelvoorkomende oorzaak van onvoldoende rechten kunnen oplossen. Raadpleeg andere secties in dit artikel voor meer oplossingen.

Om machtigingen toe te wijzen aan gebruikers voor toegang tot het externe bureaublad vanaf de externe server, doet u het volgende:

1. Typ de opdracht GPEdit.msc in de Windows-uitvoeringsprompt.
   
2. Open Groepsbeleidsobjecteditor.
3. Ga via de consolestructuur naar: Computerconfiguratie> Windows-instellingen> Beveiligingsinstellingen> Lokaal beleid> Toewijzing van gebruikersrechten.
   
4. Dubbelklik op Aanmelden via Remote Desktop Services toestaan.
   
5. Voeg de groep toe en klik op OK.
   

Hoe los ik de verbinding met extern bureaublad op die niet werkt op Windows 10?

Controleer of de Windows Defender Firewall-service extern bureaubladverkeer toestaat:

1. Open het menu Start en klik op Configuratiescherm.
   
2. Selecteer Systeem en beveiliging.
   
3. Selecteer Windows Defender Firewall.
   
4. Selecteer Een app of functie toestaan ​​via Windows Defender Firewall.
   
5. Selecteer vervolgens Extern bureaublad> OK.

Hoe los ik de verbinding met extern bureaublad op die niet werkt op Windows 8?

Controleer of de firewallservice op Windows Server 2016 extern verkeer toestaat:

1. Open de serverbeheerder.
2. Selecteer aan de linkerkant Lokale server.
   • De huidige toestand van uw systeem wordt gedetecteerd.
3. Als Remote Desktop is uitgeschakeld, klikt u op Disabled om het venster System Properties te openen.
4. Selecteer Externe verbindingen met deze computer toestaan ​​in Systeemeigenschappen.
5. U ontvangt een waarschuwingsbericht. Klik op OK om door te gaan.
   • Klik op Gebruikers selecteren. om gebruikers of groepen toestemming te geven om verbinding te maken via een extern bureaublad.
6. Selecteer OK.
7. Vanuit Serverbeheer kan de status van het externe bureaublad nog steeds worden weergegeven als Uitgeschakeld, klik op de knop Vernieuwen om bij te werken naar Ingeschakeld.

Hoe los ik de verbinding met extern bureaublad op die niet werkt op wifi?

Probeer het volgende voor een geslaagde verbinding met extern bureaublad via Wi-Fi:

• Zorg ervoor dat uw draadloze verbinding beschikbaar is door de status te controleren.
• Schakel vanuit de instellingen van uw draadloze router de firewall uit en schakel deze uit voor de client en externe computers. Vervolgens vanaf de Windows-server:
  1. Klik op Start en typ firewall.
     
  2. Selecteer Windows Defender Firewall.
     
  3. Selecteer in het linkerdeelvenster Een app of functie toestaan ​​via Windows Defender Firewall.
     

Sta de volgende services toe via de firewall voor privé- en openbare netwerken door beide vakjes aan te vinken:

• Netwerk ontdekking
• Extern bureaublad
• ‘Servicebeheer op afstand
• Routing en toegang op afstand
• Windows beheer op afstand.

Hoe te repareren dat Remote Desktop Connection niet werkt na Windows 10-update?

Als u geen verbinding kunt maken met een externe desktopverbinding na de update van Windows 10 20H2, probeert u het volgende:

• Als u het foutbericht De externe pc kan niet worden gevonden ontvangt, controleer dan of u de juiste pc-naam voor de externe pc hebt ingevoerd, of probeer het IP-adres in te voeren.
• Als u Er is een probleem met het netwerkfoutbericht ontvangt, controleert u of uw netwerkadapter werkt en probeert u:
  • Voor thuisnetwerken: zorg ervoor dat uw router is ingeschakeld.
  • Voor bekabelde netwerken: zorg ervoor dat de ethernetkabel correct is aangesloten op uw netwerkadapter.
  • Voor apparaten op draadloze netwerken: zorg ervoor dat de draadloze verbinding van uw pc is ingeschakeld.

Ga als volgt te werk om te controleren of een computer externe bureaubladverzoeken van andere netwerkcomputers accepteert:

1. Klik met de rechtermuisknop op Deze pc> Eigenschappen.
   
2. Selecteer Externe instellingen in het systeemvenster.
3. Ga naar het tabblad Extern in Systeemeigenschappen en selecteer Externe verbindingen met deze computer toestaan.
4. Schakel het selectievakje Alleen verbindingen toestaan ​​vanaf computers met Remote Desktop met verificatie op netwerkniveau uit (aanbevolen).
5. Selecteer Toepassen en OK.
6. Navigeer naar Configuratiescherm> Netwerk en internet> Netwerkcentrum.
7. Zorg ervoor dat onder de netwerknaam Private Network staat.

Hoe repareer ik de verbinding met extern bureaublad die niet werkt via VPN?

Als je geen verbinding kunt maken met een extern bureaublad via VPN, probeer dan het volgende:

1. druk op Windows + R om toegang te krijgen tot de opdracht Uitvoeren.
2. Typ het commando devmgmt.msc> Ok.
   
3. Vouw in Apparaatbeheer Netwerkadapters uit.
   
4. Verwijder het volgende door er met de rechtermuisknop op te klikken> Apparaat verwijderen> Verwijderen:
   • WAN-minipoort (SSTP)
   • WAN-minipoort (PPTP)
   • WAN-minipoort (PPPOE)
   • WAN-minipoort (L2TP)
   • WAN-minipoort (IKEv2)
   • WAN-minipoort (IP)
   • WAN-minipoort (netwerkmonitor)
   • WAN-minipoort (IPv6).
5. Selecteer Actie> Zoeken naar hardwarewijzigingen om de wijzigingen bij te werken.

Hoe repareer ik de verbinding met extern bureaublad die niet werkt vanuit een extern netwerk?

Voor een succesvolle externe desktopverbinding van buiten het netwerk, moet u ervoor zorgen dat de poort is toegewezen.

Opmerking: dit is een overzicht; stappen zullen enigszins verschillen van router tot router. De specifieke stappen voor uw router zouden online beschikbaar moeten zijn.

Zorg ervoor dat u over het volgende beschikt voordat u de poort toewijst:

• Het interne IP-adres van de pc: Instellingen> Netwerk en internet> Status> Bekijk uw netwerkeigenschappen. Haal het IPv4-adres van de netwerkconfiguratie op met een operationele status.
• Het IP-adres van de router (uw openbare IP-adres). Kan worden gevonden door mijn IP te doorzoeken via Bing of Google. Of vanuit Windows 10 in Wi-Fi-netwerkeigenschappen.
• Het poortnummer, dat in de meeste gevallen de standaardpoort is die wordt gebruikt door externe desktopverbindingen (3389).
• Beheerderstoegang tot uw router.

Zodra de poort is toegewezen, kunt u van buiten uw lokale netwerk verbinding maken met de host-pc door verbinding te maken met het openbare IP-adres van uw router.

Uw internetprovider kan u op elk moment een nieuw IP-adres toewijzen, waardoor problemen met externe verbindingen ontstaan. Als tijdelijke oplossing kunt u het gebruik van dynamische DNS overwegen, waarmee u verbindingen kunt maken met een domeinnaam in plaats van een IP-adres.

Hoe los ik de verbinding met extern bureaublad op die niet werkt zonder een foutmelding?

Probeer het volgende om een ​​mislukte verbinding met extern bureaublad op te lossen wanneer er geen foutmelding is:

Controleer of de verbinding met extern bureaublad op een lokale computer wordt geblokkeerd door een groepsbeleidsobject:

1. Open een opdrachtprompt.
2. Voer gpresult / H c: gpresult.html in.
3. Zodra de opdracht is voltooid, opent u gpresult.html. Ga naar Computerconfiguratie> Beheersjablonen> Windows-componenten> Extern bureaublad-services> Extern bureaublad-sessiehost> Verbindingen en zoek het beleid Gebruikers toestaan ​​op afstand verbinding te maken met Extern bureaublad-services. Als de instelling is:
   • Ingeschakeld - de verbinding met extern bureaublad wordt niet geblokkeerd door een groepsbeleid.
   • Uitgeschakeld - vink Winnende groepsbeleidsobject aan om het groepsbeleidsobject te zien dat externe bureaubladverbindingen blokkeert.

Ga als volgt te werk om te controleren of een groepsbeleidsobject externe bureaubladverbindingen op een externe computer blokkeert:

1. Open een opdrachtprompt.
2. Voer gpresult / S / H c: gpresult-.html in
   • Het geproduceerde bestand zal hetzelfde informatieformaat gebruiken als de lokale computerversie.

Gebruik een van de volgende methoden om een ​​blokkerend groepsbeleidsobject te wijzigen:

1. Voer vanuit zoeken de Groepsbeleid-editor in en open.
2. Selecteer het toepasselijke niveau van groepsbeleidsobject, bijvoorbeeld lokaal of domein.
3. Navigeer naar Computerconfiguratie> Beheersjablonen> Windows-componenten> Extern bureaublad-services> Extern bureaublad-sessiehost> Verbindingen> Gebruikers toestaan ​​op afstand verbinding te maken met Extern bureaublad-services.
   • Stel vervolgens het beleid in op Ingeschakeld of Niet geconfigureerd.
   • Voer de opdracht gpupdate / force uit op de getroffen pc.

Navigeer in Groepsbeleidsbeheer naar de organisatie-eenheid waar het blokkeringsbeleid wordt toegepast op de betrokken pc's en verwijder het beleid uit de organisatie-eenheid.

Aanvullende veelgestelde vragen

Hoe installeer ik RDP opnieuw?

Om Windows 10 op afstand opnieuw te installeren, doet u het volgende:

1. Selecteer Start en klik met de rechtermuisknop op Computer> Eigenschappen.

2. Selecteer het tabblad Extern bureaublad> Geavanceerd> Toestaan.

chromecast Kodi van pc naar tv

3. Selecteer OK, sluit de vensters en start uw computer opnieuw op.

RDP zal zichzelf opnieuw installeren.

Hoe schakel ik een Remote Desktop-verbinding in?

Om toestemming te verlenen aan de accounts die op afstand verbinding moeten maken, doet u het volgende:

1. Selecteer Start> Configuratiescherm.

2. Selecteer Systeem en beveiliging.

3. Selecteer op het tabblad Systemen Externe toegang toestaan.

4. Klik op het tabblad Remote in het gedeelte Remote Desktop op Select Users.

5. Selecteer Toevoegen in het vak Systeemeigenschappen.

6. Voer de informatie in voor een account [s] die u moet toevoegen en klik op OK als u klaar bent.

Hoe reset ik Remote Desktop Connection?

Om een ​​herstart van het bureaublad op afstand te starten, doet u het volgende:

1. Open een opdrachtprompt.

2. Typ: shutdown /r /t 0.

3. Druk op enter.

Hoe los ik een verbindingsfout met extern bureaublad op?

Hieronder worden twee veelvoorkomende routeoorzaken voor RDP-verbindingsfouten beschreven. De stappen om ze op te lossen kunnen enigszins variëren, afhankelijk van uw besturingssysteem.

Probleem 1: onjuiste verificatie- en coderingsinstellingen.

U ontvangt een van de volgende foutmeldingen:

· Vanwege een beveiligingsfout kon de client geen verbinding maken met de Terminal Server. Nadat u zich heeft aangemeld bij het netwerk, probeert u opnieuw verbinding te maken met de server.

· Externe desktop verbroken. Vanwege een beveiligingsfout kon de client geen verbinding maken met de externe computer. Controleer of u bent aangemeld bij het netwerk en probeer opnieuw verbinding te maken.

Om het probleem op te lossen, configureert u authenticatie en codering door deze stappen te volgen:

1. Klik op Start, wijs naar Systeembeheer en vervolgens naar Remote Desktop Services> Configuratie van Extern bureaublad-sessiehost.

2. Klik in Verbindingen met de rechtermuisknop op de verbindingsnaam> Eigenschappen.

3. Selecteer de beveiligingsmethode in het dialoogvenster Eigenschappen op het tabblad Algemeen in de beveiligingslaag.

4. Selecteer via Versleutelingsniveau het gewenste niveau.

Probleem 2: beperkte sessieverbindingen met extern bureaublad of sessies met extern bureaublad.

Wanneer u probeert een verbinding met een extern bureaublad te maken met een externe desktopserver waarop Windows Server 2008 R2 draait, ziet u mogelijk de volgende foutmeldingen:

· Probeer opnieuw verbinding te maken. Neem contact op met de eigenaar van de externe computer of uw netwerkbeheerder als het probleem zich blijft voordoen.

· Deze computer kan geen verbinding maken met de externe computer.

· Extern bureaublad verbroken.

Probeer de volgende methoden om het probleem op te lossen:

Controleer of Remote Desktop is ingeschakeld:

1. Om de systeemtool te starten, klikt u op Start> Configuratiescherm> Systeem> OK.

2. Selecteer Instellingen op afstand onder Configuratiescherm.

Windows 8.1-beheerprogramma's

3. Selecteer het tabblad Remote.

4. Selecteer, afhankelijk van uw beveiligingsvereisten, een van de opties onder

Extern bureaublad:

· Sta verbindingen toe vanaf computers waarop elke versie van Remote Desktop draait (minder veilig).

· Sta alleen verbindingen toe vanaf computers vanaf computers waarop Remote Desktop met verificatie op netwerkniveau wordt uitgevoerd (veiliger).

Controleer de limiet voor externe bureaubladservices. Controleer het beleid voor het beperken van het aantal verbindingen voor services voor extern bureaublad:

1. Start de module Groepsbeleid.

2. Open het lokale beveiligingsbeleid of het toepasselijke groepsbeleid.

3. Navigeer naar Lokaal computerbeleid> Computer. Configuratie> Beheersjablonen> Windows-componenten> Extern bureaublad-services> Extern bureaublad-sessiehost> Verbindingen Beperk het aantal verbindingen.

hoe hotspot op iphone te activeren

4. Selecteer Ingeschakeld.

5. Typ het maximale aantal toegestane verbindingen in het RD Maximum aantal toegestane verbindingen en vervolgens OK.

Controleer RDP-TCP-eigenschappen. Ga als volgt te werk om het aantal gelijktijdige externe verbindingen per verbinding te configureren:

1. Klik in de sessiehost op het externe bureaublad op Start, wijs naar Systeembeheer en vervolgens naar Remote Desktop Services.

2. Klik onder Verbindingen met de rechtermuisknop op de verbindingsnaam> Eigenschappen.

3. Selecteer op het tabblad Netwerkadapter Maximum aantal verbindingen.

4. Voer het aantal gelijktijdige verbindingen in dat is toegestaan ​​voor een verbinding en druk op OK.

Ga als volgt te werk om gebruikers en groepen toe te voegen aan de groep externe bureaubladgebruikers met de module Lokale gebruikers en groepen:

1. Klik op Start,> Systeembeheer> Computerbeheer.

2. Selecteer Lokale gebruikers en groepen in de consolestructuur.

3. Dubbelklik op de map Groups.

4. Dubbelklik op Remote Desktop-gebruikers> Toevoegen.

5. Om een ​​zoeklocatie op te geven, klikt u op Locaties in het dialoogvenster Gebruikers zoeken.

6. Selecteer Objecttypen om objecten op te geven die moeten worden doorzocht.

7. Typ de naam die u wilt toevoegen in het vak Geef de objectnamen op (voorbeelden).

8. Selecteer Namen controleren> Ok om de naam te zoeken.

Waarom werkt Remote Desktop Connection niet?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een ​​verbinding met een extern bureaublad niet werkt. Als er geen foutmeldingen worden weergegeven, is het een kwestie van probleemoplossing om de oorzaak te achterhalen. Om u te helpen erachter te komen wat het probleem zou kunnen zijn, volgen hier twee van de meest voorkomende typen:

Netwerkstoring

Een verbinding met een extern bureaublad kan mislukken als er geen communicatiepaden zijn. U kunt proberen verbinding te maken vanaf een client die in het verleden succesvol is geweest om erachter te komen of de oorzaak het netwerk, de Windows-server of een individuele client is.

DNS-problemen

Als er een wijziging is aangebracht in het IP-adres van een host, heeft een client problemen met verbinding maken totdat de cache van de DNS-resolver verloopt. Volg de onderstaande stappen om de cache te wissen:

1. Open een opdrachtpromptvenster.

2. Voer de volgende opdracht in: IPConfig /FlushDNS.

3. Controleer nu met de voorkeursnetwerkadapter of de juiste DNS-server wordt gebruikt. Als de vermelde servergegevens onjuist zijn, kunt u dit specificeren door de eigenschappen van het IP-adres van de computer in te voeren of door het te configureren voor gebruik van een DHCP-server.

Hoe wijzig ik een verbinding met extern bureaublad?

Om een ​​verbinding met een extern bureaublad te wijzigen vanuit Windows 10, doet u het volgende:

1. Via het menu Start> Alle programma's> Bureau-accessoires.

2. Selecteer Verbinding met extern bureaublad.

3. Wijzig indien nodig de computernaam, het IP-adres of het poortnummer.

4. Selecteer Verbinden.

· In een menuvenster op uw computer ziet u nu het bureaublad van de externe computer.

Succesvolle externe verbindingen

Op afstand verbinding kunnen maken met een andere computer is een essentieel hulpmiddel geworden om op afstand te werken.

Nu we enkele van de mogelijke oorzaken voor een mislukte externe desktopverbinding hebben genoemd, willen we graag weten wat u hebt geprobeerd om het probleem op te lossen. Kon u succesvol verbinding maken? Laat het ons weten in de commentaarsectie hieronder.