Heb je problemen met het verzenden van berichten met de Facebook Messenger-app? Hoewel de app meestal zonder problemen werkt, komt hij soms een bug tegen. Er zijn echter andere redenen waarom uw berichten kunnen worden weergegeven als verzonden maar niet afgeleverd.
In dit artikel wordt besproken waarom de app verzonden berichten soms niet aflevert en hoe het probleem kan worden opgelost.
hoe voicemail op Android te wissen
Lees verder voor meer informatie.
Wat betekent het?
Als je een bericht verstuurt, verwacht je dat het de ontvanger vlot bereikt. Dat is meestal het geval met Facebook Messenger. Het tekst-, afbeeldings-, video- of audiobestand arriveert binnen enkele seconden in de chatbox van de ontvanger. Toch ziet u mogelijk een pop-up die u waarschuwt dat de app het bericht niet heeft afgeleverd. Je staat versteld van het mysterie en vraagt je af wat het probleem heeft veroorzaakt.
Er kunnen verschillende redenen zijn voor de mislukte berichtpoging. Laten we eens kijken naar de belangrijkste oorzaken waardoor uw berichten niet in iemands inbox belanden.
Ontvanger is offline
De persoon die u probeert te bereiken, is mogelijk offline. Hoewel je ze een bericht kunt sturen, bezorgt Messenger het alleen als ze weer online zijn. Een andere reden kan zijn dat de ontvanger zich heeft afgemeld bij de app. Zodra ze zich weer aanmelden bij Messenger, zou de berichtstatus van uw tekst 'bezorgd' moeten worden.
Het bericht is gemarkeerd als spam
Als het bericht om de een of andere reden in het gedeelte Spam terechtkomt, wordt het niet weergegeven als afgeleverd aan uw kant.
Een systeemfout
Hoewel de Messenger-app relatief vrij is van bugs, heeft het systeem af en toe te maken met enkele problemen die berichten kunnen vertragen. Hoewel je het bericht met succes hebt verzonden, zal de app het pas bezorgen als de systeemstoringen zijn opgelost.
De ontvanger is niet uw Messenger-contactpersoon
Wanneer u een bericht stuurt naar een persoon die niet in uw vriendenlijst of uw Messenger-contactpersoon staat, kunt u niet zien dat de berichtstatus 'bezorgd' wordt. Het bericht bevindt zich in de inbox van de persoon, maar kan het niet zien, vooral als zijn profiel privé is. De ontvanger moet naar zijn berichtverzoeken gaan en beslissen of hij uw bericht wil accepteren. Als ze dat doen, bezorgt de app je bericht vlot en kan de ontvanger het openen en lezen.
Voordat u via Messenger contact met iemand opneemt, moet u ervoor zorgen dat u online vrienden met hen bent. Op deze manier hoef je niet te wachten tot ze je berichtverzoek accepteren.
Problemen met de server
Het Messenger-programma op het apparaat van uw vriend draait mogelijk op een andere server dan uw app. Hoewel servers doorgaans probleemloos communiceren, kunnen onvoorziene problemen de uitwisseling onderbreken. Wanneer dit gebeurt, vertraagt de app en worden de berichtstatussen niet bijgewerkt.
Het bericht lezen vanaf het startscherm
De ontvanger kan uw bericht hebben gelezen via de melding op zijn startscherm. Als de tekst kort is, verschijnt deze volledig in de pop-up. Bij langere tekst kan de persoon ongeveer de helft lezen in het meldingsvenster en de rest blijft verborgen.
Internetverbinding
Een andere reden waarom het bericht niet is afgeleverd, kan een slechte internetverbinding zijn. Als de app moeite heeft om te werken op een onstabiel netwerk, kan dit vertragingen in de communicatie veroorzaken. Berichten sturen via de app kost niet al te veel gegevens, dus je zou je vrienden moeten kunnen bereiken zodra de draadloze verbinding stabiel wordt.
Hoe een bericht te repareren dat is verzonden maar niet is afgeleverd in Messenger
Hoewel communicatieproblemen in de Messenger-app frustrerend zijn, vereisen de meeste slechts een snelle oplossing. Dit zijn verschillende manieren om de app te optimaliseren en ervoor te zorgen dat al je berichten worden afgeleverd. U kunt uw smartphone opnieuw opstarten, de gegevensbesparing uitschakelen, de app stoppen, de achtergrondgegevens van het programma inschakelen en de cache wissen.
Methode 1: Uw apparaat opnieuw opstarten
Het herstarten van uw mobiele apparaat is soms voldoende om aanhoudende softwareproblemen op te lossen. Wanneer het systeem weer aan de gang is, zou het alle apps moeten kunnen ondersteunen, inclusief Messenger.
Probeer je telefoon of tablet opnieuw op te starten en stuur vervolgens een bericht naar verschillende vrienden. Als al je berichten zijn afgeleverd, hoef je je geen zorgen meer te maken dat de app niet meer goed werkt.
verschil tussen kick en ban onenigheid
Degenen die de desktop gebruiken versie van Messenger hun pc opnieuw moeten opstarten en kijken of het probleem zich blijft voordoen.
Methode 2: de gegevensbesparing uitschakelen
De ingebouwde functie voor gegevensbesparing helpt mobiele gebruikers minder gegevens uit te geven bij het gebruik van de app. Het kan echter uw berichten in de weg zitten en voorkomen dat Messenger ze succesvol aflevert. Gelukkig kun je het met een paar simpele klikken uitschakelen.
Dit is wat u moet doen op een Android-apparaat:
- Ga naar de Google Play Store en zoek de Boodschapper app via de zoekbalk.
- Installeer alle beschikbare updates.
- Start de app en druk op je profielfoto.
- Scrol naar de onderkant van uw profielinstellingen en klik op 'Databesparing'.
- Als de optie is ingeschakeld, schakelt u om deze te deactiveren.
Volg de onderstaande stappen om de databesparing op uw iPhone uit te schakelen:
- Ga naar de Apple Store en typ 'Messenger' in het zoekvak.
- Selecteer de app en installeer alle beschikbare updates.
- Open Messenger en klik op je profielfoto rechtsboven in de interface en volg de bovenstaande stappen hetzelfde met android.
Methode 3: de app stoppen
Als achtergrondprocessen de app overweldigen, is het het beste om Messenger geforceerd te stoppen om de functionaliteit te herstellen.
Ga als volgt te werk op een Android-apparaat:
- Ga naar de app 'Instellingen' en selecteer 'Apps', 'Apps beheren' of 'Toepassingen'.
- Scan de lijst tot je het ziet Boodschapper . Tik op de app om deze te selecteren.
- Druk op 'Geforceerd stoppen'.
Deze methode werkt ook op iOS-apparaten.
- Open 'Instellingen' en kies de optie 'Apps'.
- Selecteer 'Alle apps bekijken'. Ga door de lijst totdat je ziet Boodschapper en tik erop.
- Klik op de app en tik op 'Geforceerd stoppen' in het bovenste gedeelte van het scherm.
Deze actie beëindigt alle achtergrondprocessen die ervoor kunnen zorgen dat uw berichten niet soepel verlopen. Start Messenger om te controleren of het responsiever is geworden.
Methode 4: achtergrondgegevens inschakelen
Achtergrondgegevens helpen apps correct te werken, zelfs als de draadloze verbinding slecht of onstabiel is.
hoe docx-bestanden op Android te openen
Volg de onderstaande instructies om de gegevens op Android 7.0 of nieuwer in te schakelen:
- Open 'Instellingen' en selecteer 'Mobiel netwerk'.
- Druk op 'Gegevensgebruik' en kies 'Gegevens opslaan'.
- Als de optie is ingeschakeld, kiest u 'Onbeperkte apps'.
- Scrol naar de onderkant van de interface en zoek de app 'Messenger'.
- Selecteer de Boodschapper app om het in te schakelen.
De onderstaande instructies helpen u het gebruik van achtergrondgegevens op uw iPhone in te schakelen:
- Ga naar 'Instellingen' en druk op 'Algemeen'.
- Selecteer 'Achtergrondapp vernieuwen' en blader door de lijst met apps totdat u vindt Boodschapper .
- Tik op de app 'Messenger' om in te schakelen om gegevensgebruik voor de app in te schakelen.
Methode 5: de cache wissen
U kunt onnodige informatie verwijderen door de cache van de app te wissen en de prestaties te optimaliseren. Wanneer u Messenger vernieuwt, zou het uw berichten zonder fouten moeten bezorgen.
Ga als volgt te werk om de cache op uw Android-smartphone te wissen:
- Start 'Instellingen' en selecteer 'Apps' en ga naar 'App-beheer'.
- Doorloop de lijst met geïnstalleerde apps totdat u vindt Boodschapper .
- Druk op de app en selecteer de optie 'Cache wissen'.
Het wissen van de cache op een iPhone duurt niet langer dan een paar minuten.
- Open 'Instellingen' en klik op 'Apps'. Selecteer 'Toon alle apps'.
- Scan de lijst totdat je ziet Boodschapper .
- Tik op de app en selecteer het gedeelte 'Opslaggebruik'.
- Druk op 'Cache wissen' om onnodige gegevens te verwijderen.
Zorg ervoor dat de app uw berichten bezorgt
Hoewel de Messenger-app redelijk betrouwbaar is, bezorgt deze uw berichten mogelijk niet consistent aan uw contacten. Het is een ongemakkelijke situatie, vooral wanneer u probeert waardevolle informatie door te geven. Het goede nieuws is dat het oplossen van het probleem niet ingewikkeld is. U zou de app en het berichtensysteem moeten kunnen optimaliseren door de instellingen aan te passen via uw mobiele apparaat.
Ben je dit probleem eerder tegengekomen in Facebook Messenger? Welke van de bovenstaande methoden heeft u geholpen het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de comments hieronder.
