Hoe u een vastgelopen computer kunt repareren

Problemen met een vastgelopen computer kunnen op verschillende manieren optreden:

• De muis stopt mogelijk met bewegen terwijl het toetsenbord nog steeds lijkt te werken.
• De muis en het toetsenbord werken niet meer en alle vensters zijn bevroren.
• U kunt geen geopende vensters of toepassingen sluiten.
• Het hele scherm wordt blauw en geeft een foutcode weer.

Uw Mac- of Windows-computer kan onverwacht vastlopen en soms is de oorzaak niet zo voor de hand liggend of gemakkelijk op te lossen.

Als u het geluk heeft dat uw computer een foutmelding geeft, zoals bij een Windows Blue Screen of Death, die foutcode wijst u vaak in de richting van de oorzaak .

Waarom computers vastlopen

De meest voorkomende oorzaak van het vastlopen van computers is softwaregerelateerd. Het kan gaan om software die niet compatibel is met uw systeem, een app die in een lus blijft hangen, corrupte bestanden zoals defecte apparaatstuurprogramma's, of een virus of malware die naar het beveiligde systeemgeheugen schrijft of gevoelige systeembestanden overschrijft.

Een andere mogelijke oorzaak is beschadigde hardware, zoals een beschadigde harde schijf of defecte geheugenkaarten. Als het falende geheugen enige OS-gerelateerde opstartcode bevat, kan de computer niet alleen vastlopen, maar mogelijk ook niet meer opstarten.

Hoe u een vastgelopen computer kunt repareren

Hieronder vindt u algemene stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen, ongeacht het besturingssysteem. Begin met de eerste stappen voor snelle oplossingen die meestal helpen wanneer een computer vastloopt. Het oplossen van problemen wordt geavanceerder naarmate u de lijst afwerkt.

Meer hulp nodig met uw Mac? Bekijk hoe u een Mac kunt deblokkeren.

1. druk de Esc toets een paar keer achter elkaar in of typ Ctrl+Alt+Del op Windows. Deze oplossing kan ongeziene/weergegeven fouten elimineren, waardoor uw cursor wordt vergrendeld en het lijkt alsof uw computer vastloopt.

   De Esc-toets kan ook sluit geopende vensters of applicaties , of in toepassingen zoals Excel stopt het met bewerken vanuit het formuleveld .

2. Beëindig bevroren programma's. Als u Windows gebruikt, drukt u op Ctrl + Verschuiving + Esc om Taakbeheer te starten. Gebruik Taakbeheer om geforceerde stop-applicaties verbruikt de meeste CPU of geheugen.

   Op Mac, probeer het Commando + Keuze + Esc om het venster Forceer stopapplicaties te openen.
   

   Als u door het sluiten van een toepassing uw computer kunt laten werken, kunt u dit overwegen het verwijderen van de applicatie , zodat uw computer niet opnieuw vastloopt.

3. Start uw Windows-computer opnieuw op of start uw Mac opnieuw op. Als een systeemproces vastloopt of als geheugenbestanden in de cache het probleem veroorzaken, kunt u veel van deze problemen oplossen door uw computer opnieuw op te starten. Als het probleem na een herstart verdwijnt, wilt u wellicht toch uw computer controleren op malware om veilig te zijn.

   Als u uw computer niet normaal opnieuw kunt opstarten, houdt u de aan/uit-knop lang ingedrukt om de computer geforceerd uit te schakelen. Gebruik dit alleen als laatste redmiddel, omdat het soms systeembestanden kan beschadigen als een van deze bestanden actief in gebruik is.

   kan google home control fire tv

4. Start Windows in de veilige modus. Op Mac zul je dat willen start het opnieuw op in de herstelmodus .

   Beide herstelmodi zijn beschikbaar om u te helpen bij het oplossen van computerproblemen. De Veilige modus is bijvoorbeeld een prima plek om Windows Update-problemen op te lossen of stuurprogrammagerelateerde problemen op te lossen waardoor uw pc vastloopt.

5. Op Windows, voer Systeembestandscontrole uit om te controleren op corrupte systeembestanden en repareer ze. Andere systeemproblemen kunnen worden opgelost met de opdracht Deployment Image Servicing and Management (DISM).

   Open een verhoogde opdrachtprompt om deze opdracht uit te voeren:
   

   |_+_|

   Op Mac gebruikt u de EHBO-functie van het Schijfhulpprogramma om de schijfstatus te controleren en te verifiëren.

6. Mogelijk is de hardware defect waardoor het probleem met het vastlopen van uw computer wordt veroorzaakt. A bevroren muis , A vergrendeld toetsenbord of losse geheugenkaarten kunnen allemaal aan dit probleem bijdragen.

   Koppel uw muis en toetsenbord los en sluit deze vervolgens opnieuw aan. Open ook uw computer en plaats geheugenkaarten opnieuw , evenals interne data - en stroomkabels .

   Als u een laptop gebruikt, zorg er dan voor dat de batterij van uw Windows-laptop of uw Mac-laptop in orde is.

7. Herstel uw computer naar de laatste goede staat. In Windows betekent dit dat u het hulpprogramma Systeemherstel moet gebruiken om uw computer weer werkend te krijgen. Op Mac opent u de HD Recovery Volume-hulpprogramma's.

8. Als tot nu toe niets anders heeft gewerkt, heeft u mogelijk geen andere keuze dan uw systeem opnieuw in te stellen. Probeer onze walkthrough van het proces om uw Windows-pc opnieuw in te stellen . Of voer een fabrieksreset uit van uw Mac-systeem.
   

   Helaas zal een systeemreset uw bestanden en instellingen wissen, maar het zal in ieder geval het probleem van het bevriezen van uw computer oplossen, ervan uitgaande dat het een softwareprobleem is.

• Hoe repareer ik een trage computer?

  Om een ​​trage computer te repareren, probeert u eerst eenvoudige oplossingen, zoals het opnieuw opstarten van uw computer, het sluiten van browsertabbladen en het controleren van uw wifi-signaal. Zorg er vervolgens voor energiebesparende modus is uitgeschakeld , stop eventuele uploads of downloads en maak ruimte vrij op uw harde schijf. Als u een Windows-pc heeft, probeer dan een update uit te voeren, opnieuw in te stellen of een schone Windows-installatie uit te voeren.

• Hoe repareer ik een computer die niet kan worden ingeschakeld?

  Om een ​​computer te repareren die niet kan worden ingeschakeld, zorgt u ervoor dat de stekker in het stopcontact zit, controleert u of er geen kabels zijn aangesloten en sluit u uw apparaat rechtstreeks aan op het stopcontact in plaats van op een stekkerdoos. Als de Computer gaat aan, maar er gebeurt niets , test de monitor, maak de CMOS leeg en zorg ervoor dat de voedingsspanning correct is ingesteld.

• Hoe herstel ik het geluid op mijn computer?

  Als er geen geluid uit de luidsprekers van uw computer komt, zorg er dan voor dat deze zijn aangesloten, ingeschakeld en op een normaal niveau zijn ingesteld. Controleer ook de instellingen voor volume en dempen in Windows en update het audiostuurprogramma van uw computer . Probeer ook alle geopende programma's te sluiten en ze allemaal te testen om te zien of het volume werkt om een ​​mogelijk softwareprobleem te isoleren.