Als je geen verbinding kunt maken met Steam en vervelende netwerkfouten krijgt, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen. Bekijk hieronder enkele tips en trucs om weer online te gaan en je favoriete Steam-spellen te spelen.
De instructies in dit artikel zijn van toepassing op Windows 10 , Windows Vista , Windows 8 en Windows 7 .
Oorzaken van Steam-netwerkfouten
Als u de onderstaande foutmelding ziet, heeft u waarschijnlijk te maken met een netwerk- of softwareprobleem. Het kan van alles zijn, van een Steam-update tot een netwerkstoring of zelfs corrupte Winsock-vermeldingen.
Een slecht wachtwoord is de minst waarschijnlijke oorzaak van het niet kunnen verbinden met Steam. De Steam-applicatie geeft een andere foutmelding voor een onjuist wachtwoord, zoals hieronder weergegeven:
Hoe Steam-netwerkverbindingsfouten te herstellen
De meeste netwerkproblemen zijn universeel. Of u nu Windows 10, Windows Vista, Windows 8 of Windows 7 gebruikt, veel van deze trucs zouden van toepassing moeten zijn.
-
Start uw Steam-verbinding opnieuw op . Als je een netwerkverbindingsfout ontvangt, moet je Steam mogelijk opnieuw opstarten. Om dit te doen, selecteert u Stoom > Online gaan > Verbinden met het internet > Start Steam opnieuw . Wanneer u de Kan geen verbinding maken met Steam fout, u heeft de mogelijkheid om dit te doen Probeer de verbinding opnieuw of Begin in de offlinemodus . Als u selecteert Begin in de offlinemodus , kunt u uw Steam-interface zien en eventuele instellingen verifiëren voordat u opnieuw verbinding probeert te maken.
-
Controleer de Steam-serverstatus . Steam biedt klanten een handige website die het serververkeer monitort. Door de Steam-statuspagina te controleren, kun je zien of Steam netwerk- of serverstoringen heeft.
-
Problemen met uw internetverbinding oplossen . Een van de eerste dingen waar u naar kunt kijken, is uw internetverbinding. Windows biedt een snel overzicht als u geen verbinding heeft met het netwerk. De snelste manier om de verbindingsstatus te controleren is door in uw taakbalk te zoeken naar een symbool voor een verbroken netwerk of een bericht dat de verbinding is verbroken netwerkkabel is losgekoppeld . Het symbool ziet er enigszins anders uit, afhankelijk van uw versie van Windows, maar hetzelfde basisidee toont een waarschuwing, uitroepteken of zelfs een rode cirkel met een doorgetrokken lijn. Deze geven allemaal aan dat je geen verbinding hebt met internet. Helaas biedt het niet veel meer informatie dan dat, dus u moet verdere stappen voor netwerkprobleemoplossing bekijken om het probleem op te lossen.
-
Start uw pc opnieuw op . Hoewel het misschien een onwaarschijnlijke oplossing lijkt, kan het opnieuw opstarten van uw pc eventuele stuurprogrammaproblemen, softwarecrashes of vastgelopen applicaties oplossen. Het is ook een eenvoudige manier om uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen.
-
Sluit of schakel achtergrondapps uit . Volgens Steam kunnen sommige applicaties, zoals antivirus-, anti-spyware-, P2P-apps en zelfs sommige VPN-applicaties, je netwerkverbinding verstoren. Om deze mogelijkheid te testen, schakelt u Windows Defender en andere beveiligingstoepassingen tijdelijk uit en probeert u opnieuw verbinding te maken met Steam.
-
Voer Steam uit als beheerder. Uitvoeren als beheerder klinkt misschien als een vreemde oplossing, maar in veel gevallen heeft een applicatie verhoogde rechten nodig om correct te kunnen werken. Hoewel je Steam normaal gesproken al honderden keren hebt uitgevoerd, zeggen veel gebruikers dat deze eenvoudige oplossing hun netwerkfouten heeft opgelost.
-
Problemen met uw router en modem oplossen. We hebben allemaal wel eens meegemaakt dat onze internetservice niet meer werkt of gewoonweg niet werkt. Router- of modemproblemen, of deze nu alleen maar bevroren is of de DHCP-lease niet heeft vernieuwd, kunnen snel worden opgelost door het opnieuw opstarten van de router en het modem .
-
Schakel uw Windows Firewall uit . Hoewel het een geweldige manier is om uw pc en netwerk te beschermen tegen malware en potentiële hackers, kan Windows Firewall de oorzaak zijn van uw Steam-verbindingsfout. Het doel ervan is het blokkeren of voorkomen dat bedreigingen uw systeem bereiken. Het is echter niet slim genoeg om goed verkeer versus slecht verkeer te detecteren. De firewall blokkeert mogelijk de poort waarop Steam moet draaien.
-
Controleer de fysieke netwerkverbinding . Een snelle en gemakkelijke stap voor het oplossen van Steam-netwerkproblemen is het controleren van de fysieke Ethernet-verbinding . Zorg ervoor dat deze stevig is aangesloten op uw pc en uw modem (of router).
-
Controleer uw internetprovider . Een andere factor die verband houdt met uw internet is of uw ISP (internetprovider) ondervindt technische problemen. De meeste providers hebben een statuspagina op hun website die u op uw smartphone kunt bekijken.
-
Download een nieuw stuurprogramma. Updates en patches zijn een feit. Dit geldt ook voor uw netwerkkaart. Als u Steam-verbindingsfouten ondervindt, moet u mogelijk het stuurprogramma van uw netwerkkaart bijwerken. De meeste fabrikanten bieden bijgewerkte stuurprogramma's op hun websites.
Als er geen bijgewerkt stuurprogramma is, moet u mogelijk het huidige stuurprogramma opnieuw installeren.
-
Update de Steam-client . Een andere veel voorkomende oorzaak en oplossing voor netwerkverbindingsfouten is het bijwerken van uw Steam-client. Normaal gesproken controleert Steam op updates nadat je bent ingelogd, maar als dat niet het geval is, is handmatig updaten snel en eenvoudig. Dit kunt u doen door te selecteren Stoom > Controleer op Steam-clientupdates .
-
Probeer een ander protocol . Steam werkt doorgaans via het User Datagram Protocol (UDP). Voor probleemoplossing kunt u de Steam-client zo instellen dat deze TCP gebruikt. Het is een geweldige manier om eventuele problemen met protocollen te elimineren. Om dit te doen, klikt u met de rechtermuisknop op de Steam-snelkoppeling op uw bureaublad en selecteert u Eigenschappen . In de Doel veld, toevoegen -tcp naar het einde van het pad en selecteer OK of Toepassen . Deze vlag dwingt Steam om in plaats daarvan TCP te gebruiken.
we hebben niet voldoende informatie om uw beveiligingsvragen opnieuw in te stellen.
Het gebruik van TCP kan enkele latentieproblemen in Steam veroorzaken.
-
Fix Winsock.dll. Winsock geeft software toegang tot het netwerk. Als je merkt dat Steam geen goede verbinding maakt, heb je mogelijk een corrupte Winsock. U kunt een aantal apps van derden proberen om het probleem op te lossen, of een aantal andere stappen voor probleemoplossing doorlopen om Winsock.dll te repareren.
-
Reset uw TCP/IP-stack . Als het opnieuw instellen van uw Winsock-instellingen niet helpt, wilt u wellicht ook uw TCP/IP-stack opnieuw instellen. Vaak kan het resetten van beide eventuele netwerkproblemen oplossen.
-
Controleer de vereiste poorten voor Steam . Steam vereist meerdere poorten op je router en/of firewall. Controleer of de poorten open zijn. Als dit niet het geval is, opent u de netwerkpoorten en start u de app opnieuw.
-
Installeer Steam opnieuw . Als al het andere faalt, kan het opnieuw installeren van de Steam-app helpen bij het repareren van beschadigde bestanden waardoor u geen verbinding kunt maken. Het is belangrijk op te merken dat alle games die in de Steamapps map wordt ook verwijderd. Dus als je je games en voortgang niet wilt verliezen, moet je de Steamapps map elders. U vindt deze map in C:Program FilesSteam . Kopieer de map gewoon naar een andere locatie, verwijder vervolgens de Steam-applicatie en installeer deze opnieuw.
Aangepaste instellingen worden ook verwijderd tijdens het verwijderen. Zorg ervoor dat u een back-up van alles maakt.
Hoe u een Steam Cloud-fout kunt oplossen FAQ- Waarom treedt er een time-out op in mijn Steam-verbinding wanneer ik een game installeer?
Als je een Connection Time Out-fout ziet, zijn de Steam-servers waarschijnlijk offline of overbelast. U kunt proberen de bandbreedte-instellingen aan te passen door naar te gaan Instellingen > Downloads > Beperk bandbreedte .
- Kan ik een Steam-game starten zonder dat Steam actief is?
Nee. Je moet inloggen bij Steam. Offline games spelen is mogelijk, maar je moet nog steeds je Steam-wachtwoord opgeven.
- Hoe los ik de Steam-schijfschrijffout op?
Om de Schrijffout op Steam-schijf , verwijder de schrijfbeveiliging van de schijf en de Steam-map, wis de Steam-downloadcache, schakel antivirus- of firewallprogramma's uit en controleer de schijf op fouten. Je kunt ook proberen Steam als beheerder uit te voeren.
- Hoe los ik het op als Steam Broadcast niet werkt?
Als Steam Broadcast niet werkt, schakel dan de uitzendstatusindicator in, wijzig de streaminginstellingen en start uw computer opnieuw op. Als u nog steeds problemen ondervindt, schakelt u de modem en router uit en weer in, of gebruikt u een bekabelde Ethernet-verbinding.
