Wanneer je PlayStation 4 niet wordt ingeschakeld, hoor je mogelijk een pieptoon en zie je een lampje, of zijn er mogelijk geen tekenen van leven. Dit probleem kan door verschillende problemen worden veroorzaakt, maar er zijn een paar eenvoudige stappen voor probleemoplossing die u kunt volgen om uw console weer aan de praat te krijgen.
Deze instructies hebben in grote lijnen betrekking op alle versies van de PlayStation 4, met waar nodig specifieke modelinstructies.
Waarom gaat mijn PS4 niet aan?
Wanneer een PS4 niet wordt ingeschakeld, kan de oorzaak een hardware-, software-, firmware of een stroomprobleem. Hardwareproblemen, zoals slechte voedingen en kapotte aan/uit-knoppen, kunnen het beste aan de professionals worden overgelaten. Software- en stroomproblemen zijn vaak veel gemakkelijker op te lossen, dus de kans is groot dat je je PS4 weer aan de praat kunt krijgen zonder een dure reparatierekening.
Wanneer softwareproblemen voorkomen dat een PS4 wordt ingeschakeld, wordt dit meestal veroorzaakt door een onvolledige systeemupdate, corrupte bestanden of zelfs een slechte harde schijf. Deze zijn allemaal eenvoudig genoeg om problemen op te lossen, en je PS4 wordt geleverd met een ingebouwde veilige modus die je kunt gebruiken om veel reparaties uit te voeren.
Stroomproblemen zijn meestal ook relatief eenvoudig te identificeren en op te lossen. Mogelijk hebt u een probleem met uw stroomkabel, stekkerdoos, overspanningsbeveiliging of stopcontact. Door zorgvuldig verschillende combinaties uit te proberen, kunt u de bron veilig identificeren en dit probleem verhelpen.
Hoe dit te verhelpen wanneer een PS4 niet kan worden ingeschakeld
Om een probleem op te lossen waarbij je PS4 niet kan worden ingeschakeld, voer je elk van de volgende stappen in de juiste volgorde uit.
hoe emoji's op onenigheid te gebruiken
-
Onderbreek de stroom naar de PS4 . Koppel eerst de voedingskabel minimaal 30 seconden los van je PS4 en sluit hem vervolgens weer aan. Zodra de stekker weer in het stopcontact zit, kun je proberen de console in te schakelen.
-
Schakel uw PS4 uit en weer in . Schakel de console uit door de aan/uit-knop ingedrukt te houden, ook al lijkt de console al uitgeschakeld. Nadat de lampjes niet meer knipperen of ongeveer 30 seconden zijn verstreken, verwijdert u de stroomkabels en laat u uw console minimaal 20 minuten zitten. Houd de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt terwijl de console nog niet is aangesloten. Sluit vervolgens de console weer aan en kijk of deze wordt ingeschakeld.
-
Probeer een andere voedingskabel . Als u een andere voedingskabel bij de hand heeft, verwijdert u de huidige kabel en probeert u de andere.
Je PS4 gebruikt een standaard IEC C7-voedingskabel, dezelfde kabel die wordt gebruikt door de Xbox One S en diverse andere elektronische apparaten. Als u dergelijke apparaten niet bezit, kunt u deze kabels bij de meeste elektronicawinkels vinden.
-
Probeer een andere stekkerdoos of stopcontact . Als u een stekkerdoos of overspanningsbeveiliging gebruikt, is deze mogelijk defect. Controleer of andere apparaten werken via het stopcontact waarop je PS4 is aangesloten en probeer je PS4 op een ander stopcontact aan te sluiten.
-
Verwijder het stof uit uw console. Gebruik ingeblikte lucht om het stof uit je PS4 te blazen door alle ventilatiegaten. Afhankelijk van de hoeveelheid stof waarmee u te maken heeft, kan het zijn dat u de console uit elkaar moet halen om deze volledig schoon te maken.
Als u uw PS4 opent om deze schoon te maken, kan uw garantie vervallen. Als je nog steeds een geldige garantie hebt, kun je proberen het stof eruit te verwijderen zonder de behuizing daadwerkelijk te openen.
-
Probeer een gameschijf te plaatsen . Als het systeem de schijf automatisch naar binnen haalt en aanzet, zou je je PS4 normaal moeten kunnen gebruiken. Als dit niet lukt, is er mogelijk een probleem met uw harde schijf of met de systeembestanden die in de veilige modus kunnen worden opgelost.
-
Probeer je PS4 in de veilige modus op te starten. In de veilige modus kan de console opstarten terwijl alleen de meest elementaire functies actief zijn, dus deze is soms beschikbaar wanneer een PS4 niet normaal opstart.
Om in de veilige modus op te starten, sluit u eerst uw console volledig af. Houd vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt totdat u de console tweemaal hoort piepen. Ten slotte zul je een controller via USB moeten aansluiten en op de PS-knop moeten drukken.
Als u in de veilige modus kunt opstarten, heeft u waarschijnlijk een softwareprobleem. Probeer uw systeemsoftware bij te werken of voer een fabrieksreset uit als niets anders werkt.
-
Verwijder uw PS4-harde schijf. Probeer terwijl de schijf is verwijderd de PS4 op de normale manier op te starten en vervolgens in de veilige modus als dat niet werkt. Als er een probleem is met je harde schijf, wordt je PS4 ingeschakeld via de standaardmethode of via de veilige modus. Mogelijk kunt u op dat moment de console afsluiten en de harde schijf opnieuw installeren, maar de kans is groter dat u de schijf moet vervangen.
Als u de harde schijf verwijdert, kan uw garantie vervallen. Als u over een geldige garantie beschikt, overleg dan met Sony over mogelijke gratis reparaties voordat u uw console uit elkaar haalt.
-
Controleer op tekenen van insecten . PlayStation 4-consoles hebben een warm, donker interieur en grote ventilatiegaten waardoor de warmte kan ontsnappen, waardoor ze de neiging hebben om fysieke insecten aan te trekken. Als u ooit last heeft gehad van insecten in uw speelruimte, is de kans groot dat sommige insecten hun weg naar uw console hebben gevonden. Als dat het geval is, kunt u de console mogelijk weer inschakelen als u de console opent en schoonmaakt.
Bugs in je console hebben mogelijk kortsluiting veroorzaakt in de interne componenten. In dat geval zul je professionele reparaties nodig hebben.
-
Zorg ervoor dat uw aan/uit-knop intern is aangesloten . Is je PS4 niet meer ingeschakeld nadat je de console uit elkaar hebt gehaald om hem schoon te maken? De aan/uit-knop op de PS4-cover gebruikt een klein metalen contact om een knop op de interne printplaat in te drukken, en het is eenvoudig om de cover zo terug te plaatsen dat de aan/uit-knop niet meer werkt.
Probeer de kap er weer af te halen en inspecteer het metalen stuk dat uit de aan/uit-knop op de kap steekt. Als deze niet is afgebroken, zorg er dan voor dat het metalen onderdeel contact maakt met de aan/uit-knop in de console wanneer u de hoes opnieuw installeert.
Als uw console nog nooit uit elkaar is gehaald, haal hem dan niet uit elkaar om de aan/uit-knop te controleren. Als u dit wel doet, kan uw probleem zelfs verergeren als u het onderdeel afbreekt dat op de aan/uit-knop drukt.
-
Vervang uw voeding . In sommige gevallen is een slechte stroomvoorziening de oorzaak van het niet inschakelen van je PS4. Dit is niet zo veel moeilijker te vervangen dan een PS4-harde schijf, maar het is iets waar je waarschijnlijk problemen mee zult hebben om een definitieve diagnose te stellen zonder speciaal gereedschap en kennis. Om die reden kunt u overwegen een professional te raadplegen voordat u zelf de voeding gaat vervangen.
- Waarom gaat mijn PS4-controller niet aan?
Als jouw PS4-controller laadt niet op , controleer de oplaadkabel en poort en schakel vervolgens je PS4 uit en weer in. Als je nog steeds problemen ondervindt, probeer het dan uw PS4-controller opnieuw instellen .
- Waarom maakt mijn PS4 geen verbinding met wifi?
Als jouw PS4 maakt geen verbinding met wifi , controleer de status van PlayStation Network en start vervolgens je console, router en modem opnieuw op. Plaats je PS4 dichter bij de router of gebruik een bekabelde Ethernet-verbinding.
- Hoe repareer ik een PS4 die geen schijven leest?
Als jouw PS4 leest geen schijf , begin met het schoonmaken van de schijf en het opnieuw opstarten van je PS4. Als u nog steeds problemen ondervindt, probeer dan de binnenkant van het schijfstation schoon te maken en de database opnieuw op te bouwen vanuit de veilige modus. Als je een schijf uit je PS4 probeert te verwijderen en er gebeurt niets, gebruik dan de handmatige uitwerpschroef.
- Hoe los ik stick-drift op mijn PS4-controller op?
Naar fix PS4-controller stick-drift , reinig en reset de controller. Haal indien nodig je PS4-controller uit elkaar om de analoge stick schoon te maken. Als je de controller niet door Sony kunt laten repareren, probeer dan zelf de analoge sticks te vervangen.